Estrategia de precio y rentabilidad

Johnn Balmaceda

Michael Ocampo

Julio Castillo

Describa los tres tipos de características del producto discutidas en el capítulo. Dé algunos ejemplos de cada tipo.

Core-quality characteristics.

Características y características de estilo: Por ejemplo un celular que pueda tomar fotografías.

Característica del servicio de reputación y soporte:

2. Las necesidades humanas son muy diversas. ¿Por qué es útil clasificar las necesidades relacionadas con el producto en un pequeño conjunto de categorías?

Porque gracias a las necesidades del cliente podemos saber más o menos como satisfacer al cliente y también pensar en un precio adecuado.

3. ¿Cuál es la diferencia entre el desempeño objetivo de un producto y el desempeño subjetivo de un producto? ¿Producto? ¿Cuáles son las implicaciones de esta diferencia para la medición del valor de un rendimiento? diferencia entre dos productos?

Un objetivo subjetivo puede ser evaluado solo por la persona que consume el producto, sin embargo un objetivo de un producto solo puede ser observable.

4. Dé algunos ejemplos de productos valorados principalmente por su desempeño hedónico y / o estético.

La comida son productos hedónicos y estéticos podría ser música o el arte.

5. Un teléfono celular es un producto que ayuda a las personas a interactuar socialmente con otras personas. ¿Eso significa que un teléfono celular es un producto que siempre satisfará las necesidades de los consumidores para el desempeño social? Explica tu razonamiento.

Dependerá, normalmente podría satisfacer la forma de interactuar, pero también se tiene que tener en cuenta que no visibiliza la verdadera personalidad del cliente, es decir si se le hacer difícil socializar, lo seguirá siendo en persona, además de que muchas personas compran un celular con la única razón de obtener un status social, como por ejemplo un iPhone por lo va mucho más allá de una simple interacción social.

6. ¿Da un ejemplo de ambos costos monetarios relacionados con la posibilidad de que un producto no funcione como se espera?

7. Un producto puede satisfacer las necesidades de conveniencia de los clientes al ser fácil de comprar. ¿Cuáles son algunas otras formas en que un producto podría satisfacer las necesidades de los clientes para su comodidad?

Si el producto se compra de manera online los tiempos de entrega.

La agilidad de los dependientes para poder concluir la compra y hacer que sea toda una experiencia adquirir ese producto

Los precios que sean razonables para la mayoría de sus consumidores  que no sean excesivos aun así el producto este dirigido a un segmento medio alto

8. Elija un producto de consumo particular con el que esté familiarizado y use el marco de necesidades de productos de quince celdas descrito en el capítulo como una lista de verificación para indicar las formas en que este producto puede diferir de su próximo sustituto de armario.

Ropa de gimnasio venum

Core-quality characteristics

Features-styling characteristics

Reputation-support characteristics

Objective performance needs

Telas de alta calidad y resistencia

Telas aprueba de romputuras

Intrucciones de lavado anti-oloras

Hedonic/aesthtic performance needs

Telas adaptebles al cuerpo

Cordon de ajuste muy recistente

Asociacion no tan barata pero con muchos plus

Social Performance needs

Diseños anti rayones en costuras

Estilos únicos e impactantes

Marca de alto prestigio

Performance reliabillity needs

Controles de calidad muy efectivos

Rastreo en tiempo real

Proteccion anti ropturas

Product convenience needs

Prendas que requieren muy poco comprar una nueva

Ajuste perfecto en brazos

Soporte telefonico 24 horas

9. ¿Qué es un centro de compras de la organización? Describe los cinco roles principales del centro de compras que se han identificado.

Son todas las personas que toman una decisión de compra cuando es b2b.

Usuario

Hombre de influencia

Portero

Decisivo

Comprador

10. Explique cómo el conocimiento de un centro de compras de una organización o la participación de miembros del hogar en una decisión del consumidor puede afectar el proceso de estimación de un producto VTC

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