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Estudio De Mercado

18 de Junio de 2013

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MERCADO

Área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la probabilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado.

Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.

Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios.

Como último objetivo, tal vez el más importante, pero por desgracia intangible, dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no aceptado en el mercado.

Estructura de Análisis

Para el análisis de mercado se reconocen 4 variables fundamentales que conforman la estructura.

La investigación que se realice debe tener las siguientes características:

La recopilación de la información debe ser sistemática.

El método de recopilación debe ser objetivo y no tendencioso.

Los datos recopilados siempre deben ser información útil.

El objeto de la investigación siempre debe tener como objetivo final servir como base para la toma de decisiones.

Investigación de Mercados:

Proporciona información que sirve de apoyo para la toma de decisiones, la cual está encaminada a determinar si las condiciones del mercado no son un obstáculo para llevar a cabo el proyecto.

Pasos que se deben seguir en una investigación:

Definición del problema: implica un conocimiento completo del problema.

Necesidades y fuentes de información: existen dos tipos de fuentes de información que son las primarias, que consisten básicamente en investigación de campo por medio de encuestas y la otra fuente es la secundaria, la cual se integra con toda la información escrita existente sobre el tema, ya sea en estadísticas gubernamentales y estadísticas propias de la empresa.

Diseño, recopilación y tratamiento estadístico de los datos.

Procesamiento y análisis de los datos.

Informe.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

Aquí debe darse una descripción exacta del producto o los productos que se pretendan elaborar. Esto debe ir acompañado por las normas de calidad que edita la secretaría de Estado o ministerio correspondiente.

NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO

Los productos pueden clasificarse desde diferentes puntos de vista. Por su vida de almacén se clasifican en duraderos (no perecederos), como son los aparatos eléctricos, herramientas, muebles y otros, y no duraderos (perecederos), que son principalmente alimentos frescos y envasados.

Los productos de consumo, ya sea intermedio o final, también pueden clasificarse como:

De conveniencia o básicos, como los alimentos.

Por comparación, que se subdividen en homogéneos, tales como vinos, latas, aceites, etc.; en los cuales interesa más el estilo y la presentación que el precio.

Por especialidad, como el servicio médico, con el cual ocurre que cuando el consumidor encuentra los que satisface, siempre regresa al mismo sitio.

No buscados, tales como cementerios, abogados y hospitales, los cuales son productos o servicios con los cuales nunca se quiere tener relación, pero cuando se necesitan y se encuentra uno que es satisfactorio, la próxima vez se acude al mismo sitio.

También se clasifica a los productos en una forma general como bienes de consumo intermedio (industrial) y bienes de consumo final.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Demanda: cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar a satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado.

El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado respecto a un bien o servicio, así como establecer la posibilidad de participación del producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.

Consumo nacional aparente: cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere.

Tipos de demanda:

En relación con su oportunidad:

Demanda insatisfecha, en la que lo producido u ofrecido no alcanza a cubrir los requerimientos del mercado.

Demanda satisfecha, en la que lo ofrecido al mercado es exactamente lo que éste requiere. Se pueden reconocer dos tipos de demanda satisfecha: satisfecha saturada, la que ya no puede soportar una mayor cantidad del bien o servicio en el mercado, pues se está usando plenamente. Satisfecha no saturada, es la que se encuentra aparentemente satisfecha, pero que se pueda hacer crecer mediante el uso adecuado de herramientas mercadotécnicas, como las ofertas y la publicidad.

En relación con su necesidad:

Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios, son los que requiere la sociedad para su desarrollo y crecimiento.

Demanda de bienes no necesarios o de gusto que es prácticamente el llamado consumo suntuario, como la adquisición de perfumes, ropa fina y otros bienes de este tipo.

En relación con su temporalidad:

Demanda continua, es la que permaneces durante largos periodos, normalmente en crecimiento.

Demanda cíclica o estacional es la que en alguna forma se relaciona con los periodos del año, por circunstancias climatológicas o comerciales.

De acuerdo con su destino:

Demanda de bienes finales, que son los adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento.

Demanda de bienes intermedios o industriales, que requieren algún procesamiento para ser bienes de consumo final.

RECOPILACION DE INFORMACION DE FUENTES SECUNDARIAS

Las fuentes secundarias son aquellas que reúnen la información escrita que existe sobre un tema, ya sean estadísticas de gobierno, libros, datos de la propia empresa y otras.

Son utilizadas para:

Solucionar el problema sin necesidad de que se obtenga información de fuentes primarias y por eso son las primeras en buscarse.

Su costo de búsqueda es muy bajo.

Ayudan a formular una hipótesis sobre la solución y contribuir a la planeación de la recolección de datos de fuentes primarias.

Tipos de información de fuentes secundarias:

Ajenas a la empresa, como las estadísticas de las cámaras sectoriales, del gobierno, las revistas, etc.

Provenientes de la empresa, como toda información recibida a daría por el funcionamiento de la empresa, como son las facturas de ventas.

METODOS DE PROYECCION

Los cambios, no solo de la demanda, sino también de la oferta y de los precios, se conocen con exactitud si se usan técnicas adecuadas para analizar el presente. Para ellos se usan las series de tiempo, pues que se puede observar el comportamiento de un fenómeno respecto al tiempo.

Existen cuatro patrones básicos de tendencia del tiempo:

La tendencia secular que surge cuando un fenómeno tiene poca variación en largos periodos y su representación grafica es una línea recta o una curva suave.

La variación estacional, que surge por los hábitos o tradiciones de la gente o condiciones climatológicas.

Las fluctuaciones cíclicas, que surgen por razones de tipo económico

Movimientos irregulares, que surgen por cualquier causa aleatoria que afecta el fenómeno.

Entre estas la más común es la tendencia secular y más cuando se estudian fenómenos del tipo como la demanda y la oferta. Para calcular esta tendencia existen varios métodos:

El grafico, que solo se puede obtener una idea de lo que sucede con el fenómeno. Lo que significa que ayudara poco a hacer buenas predicciones.

Método de las medias móviles, el cual se recomienda usarlo cuando la series es muy irregular y consiste en suavizar las irregularidades de la tendencia por medio de medias parciales.

Método de mínimos cuadrados, consiste en calcular la ecuación de una curva para una serie de puntos dispersos sobre una grafica, curva que se considera el mejor ajuste, el cual se da cuando la suma algebraica de las desviaciones de los valores individuales respecto a la media es cero y cuando la suma del cuadrado de las deviaciones de los puntos individuales respecto a la media es mínima.

Ecuaciones no lineales, utilizado cuando la tendencia del fenómeno es claramente no lineal, se utilizan ecuaciones que se adapten al fenómeno. Entre estas se encuentran la parabólica y la exponencial.

REGRESION CON DOS VARIABLES

Cuando se trata de encontrar la relación entre el tiempo y la demanda de cierto producto, el tiempo es totalmente independiente de cualquier situación, por tanto, será la variable independiente, y la demanda será la variable dependiente del tiempo.

Para esta relación se utiliza un método de regresión que muestra como se relacionas estas variables. En este método se graficas los pares de datos y a simple vista uno asemeja los puntos a una línea. Para encontrar la relación se ajustan los puntos para que se comporten como una línea recta. Un buen ajuste resultaría en que el error total sea lo más pequeño posible. Un error podría definirse como la distancia vertical del valor observado de la variable dependiente hacia el valor ajustado de la propia demanda.

REGRESION CON TRES VARIABLES

Avece trabajar con dos variables no es muy útil al hacer un estudio de mercado. El tiempo como variable independiente no influye por sí

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