Evaluación diagnostica sobre el liderazgo
Ivette AlejandraTarea3 de Marzo de 2022
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA
Liderazgo
Dra. Blanca Xóchitl Maldonado Valadez
Tarea 4
Evaluación diagnostica sobre el liderazgo
1657036- Ivette Alejandra Gonzalez Gonzalez- IAS
Semestre: Enero - junio 2022
24 de febrero de 2022
Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Femsa |
La personalidad de un líder dice mucho sobre la naturaleza de su empresa. FEMSA es un negocio que no sólo disfruta un buen liderazgo y una estabilidad financiera, sino que, además, se fundamenta en valores sólidos, con auténtica preocupación por su gente, un amor indiscutible hacia sus consumidores y un profundo aprecio por sus proveedores, clientes, comunidades y socios comerciales. |
Su líder José Antonio Fernández Carbajal ha entregado su corazón y su alma a FEMSA, Gracias a esta pasión y compromiso con la excelencia, Coca-Cola FEMSA representa 10% de las ventas de Coca-Cola en el mundo y se encuentra entre las empresas más admiradas de México. Al ver el compromiso de Coca-Cola FEMSA con las comunidades en las que tiene presencia, a través de una serie de iniciativas ambientales, sociales y económicas, me doy cuenta de que éste es el resultado de un excelente liderazgo
TRILLION
La otra empresa que vamos a revisar se llama TRILLION y es la empresa en la cual estoy laborando actualmente esta es una empresa muy pequeña que se dedica a dar soporte y soluciones de ciberciguridad a grandes y pequeñas empresas, esta empresa cuenta con 4 socios de los cuales el líder es el Lic. Jose Juan Gonzalez Charles, en los últimas semanas estado revisando su actitud y su liderazgo y eh visto que es un líder en algunas ocasiones paternalista y muy permisivo, los empleados algunas veces pierden mucho el tiempo en lugar de ser más proactivos se pierde mucho el tiempo, haciendo con esto que el servicio y la calidad de la empresa baje ya que un servicio que pueden hacer en una hora, ellos le invierten 4 horas, con esto baja la calidad del servicio, la persona como encarga debería de ser un poco más realista y consciente y en algunos casos más estricto si quiere que la empresa crezca un poco mas ya que a diferencia de femsa su líder es más realista y con sentido común eh inspira más a sus empleados.
Comparación de la dos empresas
Como vimos cómo están compuestas estas dos empresas y como sus lideres son diferentes y eso hace que una empresa se mas competitiva dentro del mercado global, mientras a la otra le falta mucho para llegar a ser más competitiva dentro del mercado, esto a mí me hace ver como el dependiendo del líder que tenga una empresa la diferencia de las demás y la hace ser mejor que otras, a continuación veremos los instrumentos que se aplican para medir el liderazgo de las dos empresas anteriormente comentadas.
Parámetros de Liderazgo de Femsa
Femsa es la primera empresa de servicios logísticos de Distribución Secundaria en México, y segunda en América Latina, en recibir la certificación ISO 39001, norma considerada como una de las mayores contribuciones de la década en seguridad vial por parte de las Naciones Unidas y que permite evaluar el sistema de gestión de la seguridad vial para reducir el número de muertes y heridas graves derivadas de accidentes de tránsito.
La implementación del ISO 39001 se logró gracias al apoyo en la estructura y procedimientos de trabajo establecidos en la norma ISO 9001. Esta norma le permite a la empresa evaluar su sistema de gestión para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar el rendimiento operativo. De esta manera, la empresa robustece su control de procesos, seguimiento de resultados y mejora continua lo que permitirá dar soporte y continuidad a las certificaciones.
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