Examen Identificando elementos en un problema no estructurado

Analiza la siguiente definición raíz y responde la pregunta que se te presenta.

Un sistema de compras de refacciones automotrices de buena calidad y con el menor precio del mercado, mediante la comparación de las diferentes ofertas y garantías de los proveedores para cumplir las solicitudes del almacén en tiempo y forma.

Al aplicar la validación CATWDA, ¿cuál de las siguientes opciones corresponde con la literal E? 

Seleccione una:

[pic 1]a. La tienda de refacciones automotrices

[pic 2]b. Encargado de compras

[pic 3]c. El almacén

[pic 4]d. Encargado del almacén, proveedores, precios de los materiales [pic 5]

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Encargado del almacén, proveedores, precios de los materiales

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

[pic 6]

Analiza la siguiente definición raíz y responde la pregunta que se te presenta.

Un sistema que comercializa materiales para la construcción de buena calidad y a precios competitivos ofrece servicios de atención y entrega eficiente de los materiales, tanto en la tienda, como en el domicilio del cliente, lo que permite mantener la lealtad de los clientes y obtener utilidades.

Al aplicar la validación CATWOE/CATWDA a la definición raíz, ¿cuál de las siguientes opciones corresponde con la literal E? 

Seleccione una:

[pic 7]a. Competencia (tiendas de materiales vecinas), precios de los materiales, proveedores [pic 8]

[pic 9]b. Propietario de la tienda

[pic 10]c. Personas que trabajan en la tienda de materiales

[pic 11]d. Clientes satisfechos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Competencia (tiendas de materiales vecinas), precios de los materiales, proveedores

Pregunta 3

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

[pic 12]

Analiza la siguiente definición raíz y responde la pregunta que se te presenta.

Un restaurante de comida mexicana tiene un sistema que ofrece a su clientela alimentos de calidad y agradables a su paladar, a través de su capital humano que cocina y atiende con eficiencia y calidez para conservar la fidelidad de sus clientes y obtener utilidades que le permitan mantenerse en el mercado.

Al aplicar la validación CATWOE/CATWDA a la definición raíz, ¿cuál de las siguientes opciones corresponde con la literal T? 

Seleccione una:

[pic 13]a. Abastece la cocina con todo lo necesario para la comida mexicana [pic 14]

[pic 15]b. Comercializar comida mexicana

[pic 16]c. Comprar ingredientes para la comida mexicana

[pic 17]d. Dar atención a los clientes

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comercializar comida mexicana

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

[pic 18]

Analiza la siguiente definición raíz y responde la pregunta que se te presenta.

Un sistema de compras de refacciones automotrices de buena calidad y con el menor precio del mercado, mediante la comparación de las diferentes ofertas y garantías de los proveedores para cumplir las solicitudes del almacén en tiempo y forma.

Al aplicar la validación CATWDA, ¿cuál de las siguientes opciones corresponde con la literal C?

Seleccione una:

[pic 19]a. Comprar refacciones automotrices

[pic 20]b. El encargado de las compras y los proveedores

[pic 21]c. El almacén [pic 22]

[pic 23]d. Mantener el inventario al día

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El almacén

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

[pic 24]

Analiza la siguiente definición raíz y responde la pregunta que se te presenta.

Un sistema que comercializa materiales para la construcción de buena calidad y a precios competitivos ofrece servicios de atención y entrega eficiente de los materiales, tanto en la tienda, como en el domicilio del cliente, lo que permite mantener la lealtad de los clientes y obtener utilidades.

Al aplicar la validación CATWOE/CATWDA a la definición raíz, ¿cuál de las siguientes opciones corresponde con la literal A? 

Seleccione una:

[pic 25]a. Venta de materiales

[pic 26]b. Comercializar materiales a precios competitivos

[pic 27]c. Solicitud de materiales por los clientes

[pic 28]d. Personas que trabajan en la tienda de materiales y proveedores de la tienda [pic 29]

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Personas que trabajan en la tienda de materiales y proveedores de la tienda

Pregunta 6

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

[pic 30]

Elige la opción que le corresponda al siguiente planteamiento.

Al generar una definición raíz, Checkland sugiere su validación de acuerdo con el mnemónico CATWOE. ¿Qué literal es que la se refiere al punto de vista del observador u observadores?

Seleccione una:

[pic 31]a. El modelo conceptual

[pic 32]b. Cambios deseables y viables

[pic 33]c. La definición raíz [pic 34]

[pic 35]d. Weltanschauung

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Weltanschauung

Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

[pic 36]

Elige la opción que responda el siguiente planteamiento.

Según Checkland, ¿qué fases de la Metodología de Sistemas Suaves (MSS) se describen como actividades del pensamiento de sistemas?

Seleccione una:

[pic 37]a.

Fases1,2,5,6y7

[pic 38]b.

Fases2,4,6y7

[pic 39]c.

Fases1,2,3,4,y5

[pic 40]d.

Fases3,4,4ay4b

[pic 41]

Retroalimentación

La respuesta correcta es:

Fases3,4,4ay4b

Pregunta 8

Incorrecta

Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

[pic 42]

Elige la opción que complete el siguiente planteamiento.

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