Examen emprendimiento “DEL BUEN SABOR”
wilderpulidoExamen12 de Diciembre de 2017
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FACULTAD DE INGENIERIA Y NEGOCIOS
CARRERA TÉCNICO NIVEL SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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PROFESOR RESPONSABLE:
Contreras Faure Catalina Andrea
ESTUDIANTES:
Contreras Caroca Valentina Paz
Salazar Bravo Alfonso Ignacio
Sallo Mujica Ederson
Pulido Pulido Stiven Wilder
Diciembre - Santiago
Índice
Identificación de la necesidad………………………………………………………………………………………………….3
Identificación de la necesidad………………………………………………………………………………………………….4
Jerarquía de la empresa…………………………………………………………………………………………………………..4
Análisis situacional actual………………………………………………………………………………………………………..5
Macro entorno………………………………………………………………………………………………………………………..5
2.1.0. Análisis PESTE……………………………………………………………………………………………………………..5
2.1.1 Contexto político…………………………………………………………………………………………………………5
2.1.2 Contexto económico……………………………………………………………………………………………………6
2.1.3 Contexto social……………………………………………………………………………………………………………6
2.1.4 Contexto tecnológico………………………………………………………………………………………………….6
Micro entorno…………………………………………………………………………………………………………………………7
2.2.1 Competidores……………………………………………………………………………………………………………..7
2.2.2 Proveedores………………………………………………………………………………………………………………..7
2.2.3 Contexto……………………………………………………………………………………………………………………..7
2.2.4 Consumidores……………………………………………………………………………………………………………..7
FODA……………………………………………………………………………………………………………………………………….7
2.3.1 Fortalezas……………………………………………………………………………………………………………………8
2.3.2 Oportunidades…………………………………………………………………………………………………………...8
2.3.3 Debilidad…………………………………………………………………………………………………………………….8
2.3.4 Amenazas…………………………………………………………………………………………………………………...8
Análisis de mercado…………………………………………………………………………………………………………….…..9
3.1.0 Perfil según hábito alimenticio……………………………………………………………………………….……9
3.1.1 Accidental…………………………………………………………………………………………………………………...9
3.1.2 Irregular…………………………………………………………………………………………………………………….…9
3.1.3 Habitual……………………………………………………………………………………………………………………….9
3.1.4 Social…………………………………………………………………………………………………………………………...9
3.1.5 Trágico ………………………………………………………………………………………………………………………...10
3.1.6 Reformado…………………………………………………………………………………………………………………...10
3.1.7 Saludable………………………………………………………………………………………………………………………10
3.2.0 Segmento objetivo………………………………………………………………………………………………………..10
3.3.0 Posicionamiento……………………………………………………………………………………………………………10
3.4.0 Objetivo……………………………………………………………………………………………………………..…………10
Plan de marketing…………….……………………………………………………………………………………………………….11
Objetivo marketing………………………………………………………………………………………………………………..….11
Estrategia Precio……………………………………………………………………………………………………………………..…11
Estrategia Plaza………………………………………………………………………………………………………………………….11
Estrategia Promoción………………………………………………………………………………………………………………...11
Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………………………12
IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD Y EXPLICACIÓN DE NUESTRO SERVICIO.
Nuestro modelo de negocio, está basado en la necesidad básica de una buena alimentación, cambiando los hábitos alimenticios por comidas altas en proteínas y carbohidratos, utilizando los productos en su cantidad necesaria, con variedad de plato típicos, tanto chilenos como internacionales, integrando así a los millones de inmigrantes que se encuentran en nuestro país.
Hemos pensado en todos los trabajadores que cuentan con poco tiempo para almorzar con un práctico y sencillo sistema de atención.
“Del buen sabor” se encargara de que el cliente se sienta parte de nuestro equipo de trabajo, colaborando constantemente con innovación en nuestros platos y en la mejora de nuestro equipo de trabajo e infraestructura.
Nos encargaremos de hacer sentir en casa a nuestros clientes, dando lugar privilegiado a cada uno.
“Del buen sabor” ofrecerá a sus clientes
- Platos típicos chilenos, colombianos y peruanos.
- Comida Hipocalórica.
- Jugos naturales y bebidas.
Nuestra idea de negocio abordara todas las problemáticas y de esta manera entregar un buen servicio.
Nuestra relación con el cliente será a través de página web, WhatsApp y telefónica, donde encontraran toda la información relacionada con nuestro servicio, será el portal directo de opiniones, reclamos y sugerencias.
Nuestra propuesta de valor está enfocada en nuestro profesionalismo, en nuestros precios y nuestros platos, la relación con el cliente y el protagonismo de ellos.
Contaremos con los mejores proveedores del mercado, formando alianza con ellos, con productos frescos y de calidad, así entregando los mejores platos del sector de Apoquindo.
Jerarquía de nuestra empresa
“DEL BUEN SABOR”
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- ANÁLISIS SITUACIONAL ACTUAL
Macro entorno
A nivel país, cada vez se está potenciando más el comer sano y cuidar el estado físico, como también los extranjeros que están llegando a nuestro país, por esto nos enfocaremos en comida internacional y saludable, conociendo los distintos tipos de culturas culinarias, balanceando sabor y bien estar.
2.1 Análisis PESTE
El análisis político, social, económico y tecnológico nos mostró resultados positivos y negativos para nuestra empresa. Tenemos grandes oportunidades como equipo, el crecimiento y la estabilidad que podemos tener es muy amplio, nos favorece la cantidad de inmigrantes que tenemos en nuestros país y la cantidad de trabajadores que tenemos en el sector donde estaremos ubicados, sabemos que la competencia puede llegar a ser grande pero tenemos convicción en que nuestro servicio será único.
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