FUNDAMENTOS DEL DEPARTAMENTO DE MERCADEO EN LAS ORGANIZACIONES:

FUNDAMENTOS DEL DEPARTAMENTO DE MERCADEO

EN LAS ORGANIZACIONES:

INTRODUCCION

Para comenzar, el término marketing ha sido objeto de numerosas traducciones al español. Cabe señalar las traducciones latinoamericanas: mercadotecnia, mercadeo, mercadología. . Además, se suele utilizar como sinónimo el término comercialización. Sin embargo, dicho término únicamente recoge las acciones de colocación del producto en el mercado, dejando fuera el marco de la investigación de los mercados. Por lo que, dichas expresiones han sido rechazadas afirmándose que no existe en español una palabra que consiga recoger la amplitud del significado de lo que se entiende por marketing.

Para continuar, cabe resaltar que no existe una época respecto a la fijación del origen del marketing, tanto en la dimensión tiempo como en la dimensión espacio. Algunos autores, atendiendo a que el objeto central del marketing es el intercambio, y lo sitúan junto con el origen de la humanidad autores como Kotler, Lambin y para ser más específicos ellos dicen que el origen del marketing surge con las sociedades.

Por otro lado, otros autores postulan que el marketing nace con el capitalismo occidental, creciendo y se desarrolló usándose al mismo tiempo y que, por lo tanto, desaparecerán también a la vez, considerando así el marketing como una manifestación concreta de los ideales de capitalismo.

Este trabajo tiene como propósito principal presentar ampliamente los fundamentos de las áreas funcionales básicas, en especial la del departamento de mercadeo en las organizaciones, de la cual vamos a hablar más adelante, sobre

El marketing y su función dentro de la organización.

DEPARTAMENTO DE MERCADEO EN LA ORGANIZACIONES.

De acuerdo con Kotler, Armstrong, et al. (2004, p.5). “el marketing, más que cualquier otra función empresarial, se ocupa de los clientes”. En este sentido de acuerdo a lo que dijo Kotler y sus colaboradores (2004, p.5), el marketing es “el proceso social y de gestión mediante el cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan o desean a través de la creación y el intercambio de unos productos y valores con otros”. En otras palabras el área de mercadeo en una empresa es la que se encarga de vender el producto a los diferentes mercados, pensando en los clientes a los que se les va a vender, de qué forma venderlos y como promocionar la demanda de estos objetos.

La función del departamento de mercadeo en una empresa es crear el producto al cual se quiere vender, viendo que es lo que los clientes quieren comprar, y según estos estudios se hace el producto. Llamando la atención de los clientes para

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