Fundamentos De Mercadeo Kotler

1. Enumere los actores que se presentan en el micro entorno de una compañía.

Compañía

Proveedores

Intermediarios de Mercadotecnia

Clientes

Competidores

Públicos

¿Cómo podrían contraponerse las metas de los públicos en el micro entorno de la compañía?

Es necesario establecer que los públicos pueden ser de varias clases como son los públicos financieros que están ligados a la empresa por cuanto de ahí se obtienen los fondos de préstamos y la diferencia de objetivos puede significar estancamientos par la empresa. Otro tipo de públicos que pueden afectar o contraponerse a los intereses de la compañía son los de interés de acción ciudadana ya que son aquellos ecologistas que no pueden estar de acuerdo con decisiones tomadas por una compañía ya que muchas veces la empresa busca su beneficio y no el del medio ambiente finalmente se puede decir que el interés de los clientes o públicos es de naturaleza distinta de la empresa ya que la empresa satisface necesidades para obtener regalías pecuniarias de tal manera se puede hablar de intereses complementarios pero no similares.

¿Cómo podrían afectar a la estrategia las metas opuestas de los públicos relevantes de una compañía?

Es necesario establecer que la identificación de las demandas y expectativas de los grupos de interés así como la integración de los mismos en la estrategia de la empresa es una delas %herramientas más poderosas para que la empresa pueda lograr un posicionamiento socialmente aceptable. Es por ello que cuando la empresa no trata todos los aspectos relacionados con el público se pueden dar incidentes que afectan directamente al planes estratégico de la empresa ya que si una compañía no se preocupa de aspectos como el establecer un clima de confianza propicio para el diálogo generar benecitos para todos buscar un beneficio ambiental o por lo menos una conservación del medio ambiente los grupos de interés o denominados también como públicos pueden sentirse amenazados y pondrán en tela de duda su confianza par con la empresa. Lo que al establecer relaciones directas con el plan estratégico de la empresa pueden verse relejadas en una baja de ventas e incluso una mala reputación de la compañía así como de sus productos

2. Enumere las seis fuerzas principales que constituyen el macro entorno de una empresa.

Fuerzas demográficas

Fuerzas económicas

Fuerzas naturales

Fuerzas

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