FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Empresa de comercialización: R&A LOS MINEROS S.A.S, he escogido esta empresa ya que en el municipio donde resido es una de las más grandes y esta surte a una de las principales actividad de economía en el municipio; la minería.

R&A LOS MINEROS S.A.S fue creada el 12 de septiembre del 2012 como S.A.S pero tiene una trayectoria de 20 años que fue constituida por el matrimonio de Luis Eduardo Restrepo y Gladis Aguirre Vanegas, oriundos de Antioquia, empezando con un modesto negocio de abarrotes en el municipio de condoto, fueron detectaron la oportunidad de incursionar en los hidrocarburos como la gasolina y lubricantes ya que sus clientes tenían la necesidad de estos productos. Y así vieron como su negocio se iba expandiendo y en la actualidad la empresa cuenta con 3 estaciones de servicio y la distribución exclusiva de lubricantes terpel además de establecimiento de víveres que mantiene aparte de esta empresa.

R&A LOS MINEROS S.A.S. es una empresa del sector minero en Istmina y Quibdó principalmente, y que está en constante desarrollo de su Infraestructura. A la vez que venden sus productos empresas pequeñas que se encuentran en todo el choco.

2 Presente el organigrama de la empresa y explique cómo la empresa maneja el departamento de Mercadeo.

Explican que clase de productos produce o comercializa. (Hacen un listado de los productos por categorías: (Anexar fotos).

ACPM: Hidrocarburo empleado para el funcionamiento de los motores.

GASOLINA: Hidrocarburo empleado para el funcionamiento de los motores

LUBRICANTES: Aceites utilizados para el funcionamientos de maquinaria;

HIDRAULICO, 15W40, NAUTICO y CELERITY

Indican cuál es el proceso que realiza la empresa para comercializar sus productos.

El proceso empleado por la empresa para comercialización de sus lubricantes: es buscar empresas que quieran venderlos al detal ya que la empresa es distribuidora exclusiva de lubricantes de la marca TERPEL en el choco, también al detal pero en las estaciones de servicio manteniendo el precio de venta normal del mercado.

El proceso empleado por la empresa para comercializar de ACPM y gasolina, ya que tienen las estaciones de servicio lo hacen mediante surtidores que están disponibles y son atendidos por los isleros. Adicional a este servicio también ofrecen a sus clientes el servicio a domicilio del combustible por medio de carro tanques, este servicio es para clientes que necesiten mucho combustible.

Expliquen, que clases de publicidad presenta al cliente y al consumidor. (Anexar fotos).

La empresa ofrece impresión de publicidad en folletos con información de los productos que ofrecen así como para pegar en los vehículos para que recuerden cuando tendrán el próximo cambio de aceite.

Qué otras empresas compiten con la empresa elegida. Las analizamos y completamos el siguiente cuadro:

Empresa Características Ventajas Desventajas

Surtidores de minería Empresa que comercializa y distribuye distintos implementos para la minería entre ellos lubricantes Los lubricantes que venden no son tan costos. Los lubricantes que venden no tienen la calidad que tienen los de terpel.

Estación de servicio las palmeras Estación de servicio que vende ACMP y gasolina Está ubicada en un lugar más central y de fácil acceso. No ofrecen el servicio de aire gratis.

CONCLUSIONES

El presente trabajo se enfocó en una empresa presente en mi municipio de Istmina, con el objetivo de identificar sus características, objetivos y dimensiones específicas.

...