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Foda Caso Farmacia


Enviado por   •  24 de Mayo de 2013  •  639 Palabras (3 Páginas)  •  1.504 Visitas

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Pregunta 1

¿Cuáles son los principales factores internos que afectan a esta empresa?

Que la farmacia solo utiliza la forma de pago en efectivo y no tiene otro medio de pago como tarjetas de créditos o bancarias.

La poca modernización y tecnología e innovación en cuanto a la infraestructura y maquinaria utilizada por Don José.

La desinformación de medicamentos y enfermedades nuevas que van apareciendo.

Pregunta 2

¿Cuáles son los principales factores externos que afectan a esta empresa?

Que en cualquier momento puede aparecer una farmacia más grande y moderna con nuevos productos y servicios la cual podría ser una competencia y rival muy fuerte, debido a la poca variedad y minimizado servicio prestado por el señor José. Además Los precios de la competencia pueden ser inferior a los precios que mantiene don José en su farmacia, provocando que aquellos y pocos clientes opten por la competencia.

Pregunta 3

Identifique factores internos que son fortalezas para la empresa y factores internos que pueden ser considerados debilidades para ella.

Fortaleza: tiene un trato muy cordial con los clientes, además posee clientes Fidelizados, esto gracias a la buena atención por lo cual se a echo una muy buena reputación de don José.

En cuanto a la ubicación de la farmacia es favorable al ser la única farmacia del pueblo.

Debilidades: No ha cambiado su forma de trabajo adaptándolo a las comodidades tecnológicas que ahora existen ya que no ha actualizado sus maquinarias tanto computacional ya que esto le permite administrar de una forma más expedito los insumos y recursos de la empresa, como en sistema de pagos que faciliten al cliente en su compra se ha quedado estancado en la forma de hacer funcionar su empresa ante el desarrollo.

Aun registra a Clientes en Libros.

No existe el interés de modernizarse.

En el área Desarrollo el no expandirse a otras ciudades, crear nuevas sucursales, y así posicionarse en el mercado.

Pregunta 4

Identifique factores externos que son oportunidades para la empresa y factores externos que pueden ser considerados amenazas para ella.

Oportunidades: tiene la oportunidad de crecer como empresa utilizando nuevos implementos, nueva tecnología, como sistemas de computación en la cual llevar un registro

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