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Formatos diligenciados por cargos de las personas involucradas en el proceso.


Enviado por   •  6 de Noviembre de 2017  •  Tareas  •  1.449 Palabras (6 Páginas)  •  247 Visitas

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3. PLAN DE MEJORAMIENTO

3.1 Etapa 1. Entender el proceso

Formatos diligenciados por cargos de las personas involucradas en el proceso.

MARKETING INTERNO

Descripción del cargo

Fecha

Tiempo

Denominación del cargo

Almacenaje de Inventario

Grupo Especifico

Ubicación

[pic 4]

[pic 5]

Misión del cargo:

Guardar adecuadamente los inventarios procedente de producción sin afectar su material o calidad correspondiente del producto.

MARKETING INTERNO

Tiempo laboral

Relación de Productos que el titular elabora

Cliente (denominación)

Grupo Específico de Actividad

100%

Organización y posición de los productos.

Operario        de inventario

Descargue        y organizacion.

%

TAREAS

Para producto 1

Organización y posición de los productos.

Descargue de productos terminados

Almacenamiento de los productos

Verificación de inventarios completos

Para producto 2

TIPOLOGÍA DEL PRODUCTO RECIBIDO-SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Producto

Tipología producto

Calificación cliente        0-7

puntos

Razones de la calificación si es menor que 7

X

Y

Z

1. Organización y posición de los productos.

X

5.6

No llega suficiente producción requerida

2.

X. Lo correcto, lo que le


[pic 6]

cliente requirió

  1. Para utilizarlo el cliente debe modificarlo o hacerlo ejecutar
  2. El cliente lo(s) recibe pero no lo(s ) utiliza

MARKETING INTERNO

Relación de productos correctos

Indicador de eficacia

Para producto 1

(Número de productos entregados /total productos que tenían que llegar)*100

MAPA ACTUAL DE PROCEDIMIENTO

PRODUCTO 1

                                       

                                      Descargue productos terminados

                                                  Almacenamiento de productos

                                                                                                    Productos defectuosos

                                                        Llevados a Almacén

                                  Verificación si están listos para vender       ¿Llegaron completos?

                                                   Se pasa a sala de compras

                                                                                                   Verificación de inventarios

                                                          Se exhiben                          Contacto con producción

ANÁLISIS DEL PROCESO-EFICIENCIA

VALOR AGREGADO: Control de inventarios

TIEMPO-ESPACIO: 3,5 min Área: 215mt X 110mt

SINCRONÍA: El producto debe ser verificado entre 3 a 5 minutos en su totalidad de estado.

CONTIGÜIDAD: El proceso de control de inventarios esta seguido de la verificación.

CELURIDAD: El Operario verifica todos los productos mientras que van descargando los otros productos.

Recursos utilizados:

Productos en bodega


Capacitación en Verificación de productos

Plásticos

3 operarios

Manual de procedimientos

Implementos de higiene y seguridad (guantes, batas, tapabocas, gorro, botas)

METODOS Y PROCEDIMIENTOS

Descargue y almacenamiento del producto:

Las bodegas que contiene los productos en pie deben ser descargados del camión de transporte de manera individual , El descargue de los productos se debe realizar con cuidado para evitar cualquier imperfección dentro del producto, luego los productos deberán ser colocadas en la zona de almacenamiento de izquierda a derecha no se podrán apilar, pero va seguidos dejando un espacio mínimo de 20 Cm para la verificación de control calidad.

Inspección Productos Defectuosos:

Los productos se verifican de uno en uno para que sean aptas para su venta, los productos que no sean aptos se les hacen una inspección, del porque falló y será devuelto a producción.

Productos a la venta:

Los productos que pasaron y son aptos para la ventas, son empacados en plásticos para de igual maneras hacer su recorrido y llevarse hasta el salón de ventas, donde allí se exhibirá el producto al cliente.

INDICADORES DE EFICIENCIA DEL CARGO

  • (Número de productos verificados por hora/ Número de productos verificados programadas -hora)*100
  • (Número de productos aptos/total productos llevados a bodega)*100

...

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