Franquicias, una visión general

Franquicias, una visión general

La Franquicia, (franchise), es un derecho o privilegio otorgado a una persona o

corporación, para ejercer ciertos derecho. Por analogía, en comercio, se aplica al

privilegio otorgado a terceros por un productor para mercadear sus productos, en un

área determinada.

Dicho de otro modo, es un sistema para la distribución de productos y servicios bajo

una marca reconocida en el mercado. Gracias a esto, la empresa "madre" puede

trasmitir su experiencia, conocimientos y productos a otros emprendedores interesados

en desarrollar su actividad empresarial..

Hay que identificar dos actores en este negocio: el franquiciante y el franquiciado.

Franquiciante: es quien entrega la utilización de su marca o nombre, quien organiza el

negocio y puede transmitir su experiencia, organización, estrategias, etc

Franquiciado: es el emprendedor que comienza a operar, utilizando en nombre del

franquiciado, generalmente una marca. Esto por un pago regular, un costo fijo, un

porcentaje de sus ventas y/o un monto de ingreso inicial, para comenzar a operar.

Un poco de historia

Son muchas las nuevas ideas e invenciones que se atribuyen, a los EE.UU., cuando de

verdad tienen su origen en Europa. Esto sucede con la primera computadora que se

pone en operación en Berlín en 1941, por Kinrad Zuse; del mismo modo que el

Merchandising y los Almacenes de Departamento son una creación francesa de

Aristide Boucicaut (Bon Marché) de 1852.

Los antecedentes conocidos más antiguos de las Franquicias datan de 1929 cuando

Textil Pinguin, de Francia, establece negocios por todo el país mediante Contratos de

Franquicia. Ya en la década del 60, la Franquicia del prét-â-porter (trajes a la medida,

listos para llevar) marca el comienzo del auge en el Viejo Continente de este exitoso

modelo de hacer negocios.

En los EE.UU., las primeras franquicias exitosas toman la forma de distribución de

automóviles, gasolina y bebidas gaseosas. La tan conocida y popular franquicia de

restaurantes rápidos McDonald's, que actualmente tiene 30 mil restaurantes en todo el

mundo, comenzó a franquicia en 1955 desde California, cuando apenas tenía una sola

unidad funcionando.

Este modelo de distribución recibe un poderoso impulso ante la necesidad de dar

empleo a miles de combatientes que vuelven de las guerras de Vietnam y Corea, que

se encuentran sin puestos de trabajo disponibles. El sistema de franquicias permite la

creación de gran cantidad de Pequeñas y Medianas Empresas, la generación de

nuevos empleos e incrementa la participación laboral de la mujer. Es una verdadera

"masificación de los servicios" que genera la Franquicia, dando solución a urgentes

problemas de la economía norteamericana, por medio de una política de impulso y

desarrollo de la libre empresa.

Franquicias – Introducción - 3

www.mercadeo.com - Seminarios Virtuales JP&A - ©J. E. Pereira

El gran auge de las franquicias ocurre por los años 70, cuando se descubre que son

una excelente forma de internacionalizar (globalizar) marcas y todo tipo de negocios.

De este modo los EE.UU pasan a ser un enorme exportador de todo de negocios prétâ-

porter, o llave en mano, en los cuales no hay que pensar nada, solamente seguir las

instrucciones que están en los manuales de operación.

Lentamente, pero en forma segura, las empresas de diferentes países comienzan a

darse cuenta que pueden incrementar su volumen de negocios en forma nacional e

internacionalizarse, a un costo razonable. Es el Japón, quien ni corto ni perezoso, se

convierte en la segunda mayor potencia en franquicias del globo, seguida por Canadá.

En nuestros países la resistencia al cambio, el apego a las viejas formas de hacer las

cosas, la falta de interés gubernamental, disposiciones poco flexibles y el paternalismo

organizacional, han hecho que pese al potencial existente, solamente se hayan

desarrollado franquicias por empresas de México, Venezuela Argentina y Brasil.

Tipos de Franquicias Existentes

Todo es clasificable y divisible. Las franquicias también lo son. Veamos algunas de las

clasificaciones que puede hacerse de las franquicias y sus características principales:

Franquicia Maestra: Es un contrato por el cual la empresa franquiciante otorga en

forma exclusiva al franquiciado la posibilidad de desarrollar este mismo proceso en un

área o región determinadas. Es decir, entrega la posibilidad de "sub-franquiciar" entre

otros emprendedores interesados.

Franquicia regional: Es cuando se cede el derecho de implantar una determinada

cantidad de franquicias en una área geográfica establecida. Suele utilizarse cuando

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