Franquicias, una visión general

Franquicias, una visión general

La Franquicia, es un derecho o privilegio otorgado a una persona o corporación, para ejercer ciertos derechos, en comercio, se aplica al privilegio otorgado a terceros por un productor para mercadear sus productos, en un área determinada.

Es un sistema para la distribución de productos y servicios bajo una marca reconocida en el mercado. Gracias a esto, la empresa "madre" puede trasmitir su experiencia, conocimientos y productos a otros emprendedores interesados en desarrollar su actividad empresarial.

Hay dos actores en este negocio: El franquiciante y el franquiciado.

Franquiciante: Es quien entrega la utilización de su marca o nombre, quien organiza el negocio y puede transmitir su experiencia, organización, estrategias, etc.

Franquiciado: Es el emprendedor que comienza a operar, utilizando en nombre del franquiciado, generalmente una marca. Esto por un pago regular, un costo fijo, un porcentaje de sus ventas y/o un monto de ingreso inicial, para comenzar a operar.

Las primeras franquicias exitosas toman la forma de distribución de automóviles, gasolina y bebidas gaseosas. La tan conocida y popular franquicia de restaurantes rápidos McDonald's, que actualmente tiene 30 mil restaurantes en todo el mundo, comenzó a franquicia en 1955 desde California, cuando apenas tenía una sola unidad funcionando.

El sistema de franquicias permite la creación de gran cantidad de Pequeñas y Medianas Empresas, la generación de nuevos empleos e incrementa la participación laboral de la mujer, dando solución a urgentes problemas de la economía norteamericana.

El gran auge de las franquicias ocurre cuando se descubre que son una excelente forma de internacionalizar (globalizar) marcas y todo tipo de negocios.

Las empresas de diferentes países comienzan a darse cuenta que pueden incrementar su volumen de negocios en forma nacional e internacionalizarse, a un costo razonable.

Tipos de Franquicias Existentes

Franquicia Maestra: Es un contrato por el cual la empresa franquiciante otorga en forma exclusiva al franquiciado la posibilidad de desarrollar este mismo proceso en un área o región determinadas.

Franquicia regional: Es cuando se cede el derecho de implantar una determinada cantidad de franquicias en una área geográfica establecida.

Franquicia individual: Corresponde al empresario que adquiere una franquicia para operarla. En caso que el franquiciado esté interesado en adquirir cierta cantidad de franquicias dentro de un área determinada se denomina franquicia múltiple.

Franquicia esquinera (corner Franchise): Son franquicias para instalarse en un espacio reducido dentro de un tipo de negocio particular, pero cuya actividad está relacionada o es complementaria al producto/servicio del franquiciado.

Franquicias de productos o servicios: Se transmite la exclusividad de vender determinados productos de una marca reconocida, así como el conocimiento (know how) en el caso de servicios.

Franquicia de supervisión: Se produce cuando se delega la función de instalar y supervisar una determinada cantidad de franquicias. También suele asumir la responsabilidad por la captación y capacitación de los franquiciados y asistencia.

Requisitos para franquiciar un negocio

Un producto reconocido u original

No tiene sentido comprar una franquicia de un producto o servicio que no tenga una imagen conocida. La idea es reducir los riesgos y costos de posicionamiento de su producto. Es importante la forma en que se vende: estrategia de marketing, servicios de pos-venta, merchandising, etc).

Contrato

Si bien no es un "contrato asociativo", el nivel de colaboración y trabajo es tan alto que se asemeja a una sociedad. Una parte importante de éxito de la franquicia depende del contacto y organización que establezcan ambas partes.

Todos los derechos y obligaciones quedan plasmados en el contrato. Algunas franquicias pueden establecer un vínculo de hasta 10 años.

Conocimiento (know How)

La transferencia del conocimiento sobre el negocio es la parte más importantes en cualquier franquicia. Está formada por la experiencia y la capacidad técnica que se tiene sobre una actividad concreta en mercado en particular, y es de vital importancia para el éxito de cualquier franquicia.

Estos conocimientos deben estar plasmados en un "Manual de Operaciones y Procedimientos" que el franquiciante le entrega al franquiciado, junto con una capacitación y entrenamiento sobre todos los aspectos del negocio. Ese Manual suele estar divido de acuerdo a las diferentes secciones que conforman una empresa: administración, finanzas mercadeo, recursos humanos, control, producción.

Ventajas y desventajas de la Franquicia para el franquiciante

• El sistema permite una rápida expansión.

• El reconocimiento de una marca reconocida permite un mejor acceso al mercado.

• Poder acceder a lugares estratégicos para la comercialización del producto.

• Generalmente los costos de operar unidades de negocio propias es superior al de una franquicia.

• Se obtienen mejores precios por volumen comprado, se comparten los costos de investigación y desarrollo, etc.

• Se puede disponer de información estadística para analizar crecimiento, inversión y desarrollo futuro.

• La extensión de la marca permite una menor y mejor inversión publicitaria.

Ventajas y desventajas de la Franquicia para el franquiciado

• Menor flexibilidad en las operaciones del negocio,

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