GESTION POR COMPETENCIAS

La Gestión de los Recursos Humanos, tiene una función especialmente sensible dentro de una corporación; permite desarrollar competencias en estrategias de comunicación, manejo de relaciones interpersonales y de grupo y un correcto análisis de las mejores actitudes y prácticas para minimizar la resistencia ante lo nuevo, desplegar la creatividad y alinear las energías disponibles detrás de objetivos corporativos. Por lo que esto no es ajeno a la industria en el Estado de Veracruz, en donde la participación en mercados internacionales es cada vez mayor generando relaciones operativas y de servicio que deben alinearse con organizaciones internacionales con personal que tengan las mismas competencias, para lograr una relación de negocio.

Hoy en día, en la era del conocimiento, el elemento diferenciador de las organizaciones, así como su competitividad, lo constituyen los individuos que la componen. De este modo, el capital humano se convierte en el activo más valioso que posee una organización, destacándose por sobre los activos físicos y financieros, e incluso por sobre los demás intangibles.

Este rasgo distintivo, es la base de la competitividad organizacional actual, y está constituido básicamente por las competencias de los individuos, esto es, en términos simples, conocimientos, habilidades y cualidades de sus integrantes. (Zalaquett, 2005.)

Los cambios producidos en el contexto internacional han sido, entre otros, la revolución tecnológica y cibernética de los procesos laborales, la globalización de la economía a nivel mundial.La competencia laboral es un concepto dinámico, que imprime énfasis y valor a la capacidad humana para innovar, para enfrentar el cambio y gestionarlo, anticipándose y preparándose para él, en vez de convertirse en víctima pasiva y arrasada por los conocimientos y especialidades de empresas multinacionales. Los países como México enfrentan la necesidad de encontrar nuevas y más favorables formas de inserción en el concierto internacional en profunda transformación. Deben recurrir para ello a su más abundante, preciado e inagotable recurso: su gente. De ahí, la importancia y proyección que el modelo de Gestión por competencias ofrece a los países como México y en especial al estado de Veracruz, en el Sector Industrial que nos ocupara en este estudio.

Mediante esta investigación se conocerá que modelos de Gestión por Competencias existen en el sector industrial del estado de Veracruz, su metodología y las ventajas competitivas de su aplicación en la organización, dando respuesta a las siguientes preguntas:

¿Cómo intervienen las competencias y la ventaja competitiva en la gestión de las competencias empresariales?

¿Son las habilidades, las capacidades y la actitud actores fundamentales en el desarrollo de competencias?

¿Por

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