GLOSARIO DE MARKETING. GENERAL

GENERAL

ID

TERMINO

DEFINICIÓN

EJEMPLO

FUENTE

1

Blog

Un blog es una página web personalizada en la que se publica contenido con regularidad.

Blogs el tiempo

[pic 2].

https://pasosparacrearunblog.co/wp-content/uploads/2015/09/Qu%C3%A9-es-un-blog-y-para-qu%C3%A9-sirve.pdf

2

Wiki (Rápido)

Es un software para la creación de contenido de forma colaborativa, son páginas web con en laces, imágenes y cualquier tipo de contenido que puede ser visitado o editado por cualquier persona.

[pic 3]

Wikipedia, la enciclopedia libre.

http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/bmn/que_es_un_wiki.pdf

3

Foro

Es una herramienta de comunicación virtual que permite el intercambio entre los participantes de forma asincrónica. Es un espacio de discusión, análisis y reflexión.

Foro estudiantil.  [pic 4]

https://ead.uner.edu.ar/wp-content/uploads/QU%C3%89%20ES%20UN%20FORO.pdf

4

FAQ

(Preguntas frecuentes)

Sirve para ayudar a los usuarios a despejar las principales dudas que pueden surgir sobre el funcionamiento del sitio o sobre los pasos necesarios para algún procedimiento, permite gestionar con mayor facilidad las preguntas o inquietudes de los usuarios.

Internet.

[pic 5]

https://www.significados.com/faq/

5

Infografía

Es un diseño gráfico en el que se combinan textos y elementos visuales con el fin de comunicar información precisa sobre variadas temáticas (científicas, deportivas, culturales, literarias, etc.).

[pic 6]

http://aldeavirtual.infotec.com.mx/wp-content/uploads/2015/02/la_infografia.pdf

6

Nomofobia

Es el miedo que el individuo presenta al no tener su teléfono móvil, y/o por consiguiente adquiere el temor de no poder recibir o mandar mensajes

g[pic 7]

http://www.feriadelasciencias.unam.mx/anteriores/feria24/feria174_01_nomofobia_en_la_adolescencia.pdf

7

PLE

Es un sistema que ayuda a los estudiantes, profesores, y otras personas a tomar el control y a gestionar su propio aprendizaje.

[pic 8]

http://mc142.uib.es:8080/rid=1NN5WXRNL-1DLB70D-1P8/RECERCA%20PLE.pdf

8

Hipervínculo

es un enlace, normalmente entre dos páginas web de un mismo sitio, pero un enlace también puede apuntar a una página de otro sitio web, a un fichero, a una imagen, etc.

[pic 9]

http://www.deciencias.net/disenoweb/elaborardw/paginas/hipervinculos.htm

9

Taxiedad

Es un síntoma de la ciberdependencia, es un sentimiento de angustia por no poder recibir ni enviar mensajes.

[pic 10]

https://prezi.com/ekev0tnvxjfi/taxiedad-y-la-textofrenia/

10

Tecno Ansiedad

Es el tipo de tecnoestrés más común donde las personas experimentan altos niveles de activación fisiológica no placentera y siente tensión por algún tipo de TIC.

[pic 11]

https://plini.wordpress.com/2014/04/15/tecnoestres-tecnoansiedad-tecnofatiga-y-tecnoadiccion/

11

Textofrenia

Es la creencia que en ocasiones tenemos de creer o pensar que el celular recibe mensajes o notificaciones sin que esto suceda.  

[pic 12]

https://sites.google.com/site/elimpactodelaciberdependencia/clases-de-ciberdependientes

12

Netiqueta

Son las normas de comportamiento general de internet.

[pic 13]

https://es.wikipedia.org/wiki/Netiqueta

ESPECÍFICO

ID

TERMINO

DEFINICIÓN

EJEMPLO

FUENTE

13

B2B. Sigla de “Business to Business”

Es la actividad comercial de dos negocios en un lugar de actividad comercial negocio a consumidor,

[pic 14]

https://es.shopify.com/enciclopedia/negocio-a-negocio-b2b

14

Brand Marketing.

Es una herramienta indispensable para una empresa para su triunfo, y se refiere a la publicidad que se hace sobre una marca, creando así una imagen, para que los clientes se sientan identificados con ella hasta el punto que haga parte de ella.

McDonald’s

[pic 15]

https://www.webyempresas.com/que-es-el-brand-marketing/

15

Canales de distribución

Es el conducto que cada empresa escoge para llevar sus productos al consumidor de la forma más completa, eficiente y económica posible.

[pic 16]

https://www.gestiopolis.com/que-es-un-canal-de-distribucion/

16

Ciclo de vida del producto

17

Commodities

18

Customer Relationship Management (CRM).

19

E-business

20

E-commerce

21

Estrategia Push and Pull

22

Franquicia

23

Imagen Corporativa

24

Inbound marketing

25

Ley del Pareto

26

Líder de opinión

27

Logística

28

Logo

Es el gráfico a través del cual se identifica un producto, servicio o una empresa.

Puede tener texto o solo ser una imagen.

       [pic 17][pic 18]

(Borges, 2018)

29

Macroentorno

30

Maquila

31

Marca

32

Marketing

33

Marketing Digital

34

Marketing Relacional

35

Marketing sin ánimo de lucro

36

Material POP

37

Mercadotecnia verde

38

Microentorno

39

Micromarketing

40

Misión

41

Networkmarketing

42

Nicho de Mercado

43

P2P “peer to peer”

44

Pasos de la planificación estratégica del negocio

45

Producto      

46

Segmentación del mercado

47

Servicio

48

Slogan

49

Strategic Unit Business – SUB ó UEN.

50

SWOT Análisis – DAFO o DOFA

51

Telemarketing

52

Trade Marketing

53

Visión