Glosarios De Marketing

GLOSARIO Y DEFINICIONES

DE MARKETING

Todos los

conceptos básicos

y técnicos que se

deben conocer

sobre el Marketing

GLOSARIO DE CONCEPTOS Y

DEFINICIONES DE MARKETING

Agente de venta

Es una persona o empresa que negocia la compra o venta de bienes y servicios. No entra en

posesión de los bienes, se encarga de prospectar y de coordinar las transacciones. Cobran un

cargo o comisión sobre la transacción.

Agente del fabricante

Un agente del fabricante, o representante del fabricante, es un agente mayorista

independiente que vende parte o toda la mezcla de productos de una compañía en un

territorio geográfico asignado.

Alianza estratégica de canal

Alianzas estratégicas de canal. Utilizan el canal ya establecido de otro fabricante. Las alianzas

se emplean con mayor frecuencia cuando la creación de relaciones en el canal de

mercadotecnia es demasiado cara y consume tiempo.

Análisis de negocios

Análisis de Negocio es la disciplina que permite a las Organizaciones (no sólo empresas) poner

la estrategia en acción a través de las transformaciones necesarias logrando la evolución que

le permita sobrevivir, crecer y desarrollarse.

Bienes de apoyo

Son los que se emplean para ayudar a producir otros artículos y servicios, entre los cuales

están las instalaciones, el equipo auxiliar, los suministros y los servicios.

Bienes de compra por comparación

Con los bienes de comparación los consumidores ponderan varias opciones de acuerdo con

criterios seleccionados.

Bienes de consumo

Son los que adquiere el consumidor final.

Bienes de conveniencia

Son aquellos que suelen adquirir los consumidores con un mínimo de esfuerzo de compra,

Bienes de producción

Son los que se emplean en el proceso de manufactura como parte del producto final, o sea,

las materias primas y los componentes.

Bienes especializados

Con los bienes especializados los consumidores hacen esfuerzos especiales para buscarlos y

comprarlos.

Bienes industriales

Son los que ayudan a generar otros productos para la reventa

Bienes no buscados

con los bienes no buscados al principio los consumidores no los conocen o no los quieren

Campo de experiencia

Para que el mensaje se comunique con eficacia, el emisor y el receptor deben compartir un

campo de experiencias comunes; es decir, tener comprensión y conocimientos similares que

se aplican al mensaje

Canal de comunicación

Es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información emisor

y receptor.

Canal de marketing

son conjuntos de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de hacer

accesible un producto o servicio pasa su uso o consumo

Canal de marketing directo

Consiste en vender nuestros productos directamente al consumidor final, sin hacer uso de

intermediarios.

Canal de marketing electrónico

La tecnología electrónica interactiva ha hecho posible los canales de marketing electrónicos,

en los que se utiliza Internet para hacer que los bienes y servicios estén disponibles para el

consumo o uso por los consumidores o los compradores organizacionales.

Capitán de canal

Una forma consiste en nombrar un capitán de canal, el cual es un miembro del canal que

coordina, dirige y apoya a otros miembros. El capitán puede ser un productor, mayorista o

detallista. Procter & Gamble funge como tal en virtud de su fuerza entre los consumidores con

marcas como Crest, Tide y Pampers.

Codificación

Es el proceso mediante el cual el emisor transforma una idea abstracta en un conjunto de

símbolos

Comercialización

Es la acción y efecto de comercializar (poner a la venta un producto o darle las condiciones y

vías de distribución para su venta).

Comunicación

Es una palabra derivada del término latino "communicare", que significa "compartir,

participar en algo, poner en común".

Comunicación de marketing integrado

Es un concepto de planificación de comunicaciones de marketing que reconoce el valor

añadido de un plan completo que evalúa los roles estratégicos de una variedad de disciplinas

(publicidad,

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