Marketing-glosario

Anuncio- Mensaje visual, auditiva y audiovisual que ayuda a la publicidad.

Canal de Distribución- Es el circuito por el cual los fabricantes ponen al alcance de los consumidores sus productos.

Carencia- Insuficiencia de cubrir una necesidad o ausencia de un elemento indispensable.

Compra- Acción de intercambio de un objeto o servicio por dinero.

Consumidor- Persona demandante y compradora de un servicio o producto; es quien con sus decisiones diarias de compra mueve la economía e influencia de libre mercado.

Demanda- Petición o solicitud de algo, especialmente si consiste en una exigencia o se considera un derecho.

Deseo- Es la consecuencia de los sentimientos y emociones, saciar un gusto.

Evolución- Cambio o transformación gradual de algo, como un estado, una circunstancia, una situación, unas ideas, etc.

Evolución de la mercadotecnia- El desarrollo de los elementos de la mercadotecnia, poder tener más en claro lo que necesita el público y como satisfacerlos mejor.

Logística- Conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.

Marketing mix- Análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.

Mercado- Lugar teórico donde se encuentra la oferta y la demanda de productos y servicios y se determinan los precios.

Mercadotecnia- Estudía, análiza, investiga al consumidor y al mercado para cubrir sus necesidades.

Motivación- Acción que anima a la persona a realizar algo. Componente psicológico que orienta, mantiene y determina la conducta de una persona.

Necesidades- Es la carencia o escasez de algún servicio o producto que e indispensable para el cliente.

Oferta- Acción de ofrecer un producto para su venta, especialmente cuando se ofrece a un precio más bajo de lo normal.

Plaza- Se comercializa el producto o servicio que se le ofrece. Considerando el manejo de efectivo del canal de distribución, lograr que el producto llegue al lugar, momento y condiciones adecuadas.

Precio- Monto monetario de intercambio asociado a la transacción (se paga con tiempo o esfuerzo), incluye forma de pago (efectivo, cheques, tarjeta, etc), crédito (con documentos, etc), descuentos pronto pago, volumen, etc. SE plantea por investigaciones previas.

Proceso- Secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico

Proceso mercadológico- Consta de 6 etapas:

a) Investigación de mercado: Proceso de recopilación de datos necesarios.

b) Creación del producto: Crear y llevar un nuevo producto al mercado para satisfacer las necesidades de los consumidores.

c) Distribución del producto: Hacer llegar el producto a los posibles consumidores en el momento y lugar adecuados.

d) Promoción del producto: Sirve para informar, persuadir, y recordarles al mercado la existencia de un producto y su venta.

e) Venta del producto: Transferir la propiedad de un producto u otorgar un servicio a cambio de un precio convenido.

f) Pos-venta del producto: Seguimiento posterior a la compra durante el cual el vendedor o fabricante garantiza asistencia, mantenimiento o reparación de lo comprado.

Producto- Todo aquello tangible o intangible, que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer las necesidades o el deseo.

Promoción- Campaña publicitaria que se hace de un determinado producto o servicio durante un tiempo limitado mediante una oferta atractiva.

Publicidad- Divulgación de información de carácter político, religioso, comercial, etc., con la intención de que alguien actúe de

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