GRUPO MODELO

GRUPO MODELO, S.A.B. DE C.V.

CORONA EXTRA

Grupo Modelo, fundado en 1925, es líder en la elaboración, distribución y venta de cerveza en México, con una participación de mercado total (nacional y exportación) al 31 de diciembre de 2000 del 60.7% y ventas netas anuales por 29,329 millones de pesos.

El total de la facturación neta por concepto de exportaciones ascendió a 672 millones de dólares durante ese mismo año. Cuenta con ocho plantas cerveceras en la República Mexicana, con una capacidad instalada de 41 millones de hectolitros anuales de cerveza y 45,000 empleados que dan vida al Grupo.

Asimismo, dada la creciente presencia de los productos en toda la República Mexicana, fue necesario crear una sólida red de distribución e infraestructura, que le permitiera llevar el producto al consumidor en óptimas condiciones, para ello cuenta con una distribución con recursos económicos, bodegas, instalaciones y vehículos, y así poder atender al mercado con la máxima eficiencia. La integración horizontal del grupo y la estrategia de posicionamiento de sus marcas en el segmento de cervezas Premium en el extranjero, les han permitido un desarrollo exitoso.

MISIÓN

Somos un equipo de trabajo formado para la integración, trabajo en equipo y desarrollo de habilidades, de la mano con el estudio de caso de la cerveza “Corona Extra” (Grupo Modelo). Tomando en cuenta su logística para el proceso de exportación e importación del producto en el mercado internacional, y de esta manera aportar ideas nuevas y soluciones responsables para generar más volumen en las ventas, siempre de la mano de la alta calidad en el proceso de elaboración y distribución del producto.

VISIÓN

La visión es ser lideres en cuanto a equipo de trabajo se refiere, cumpliendo cada una de las expectativas requeridas en el estudio de caso de “Corona Extra”, y de esta forma lograr ser unos profesionistas capaces de realizar cualquier trabajo asignado y cumplir nuestras metas y propósitos establecidos, con las herramientas de trabajo que se desarrollaran a lo largo de este proceso, mediante esfuerzo, dedicación, profesionalidad, y visión de negocio, gracias alcrecimiento de todos nuestros colaboradores y participando de forma proactiva para el desarrollo y éxito de nuestro equipo.

VALORES

Profesionalismo: El “profesionalismo” se refiere a la responsabilidad, seriedad, constancia, involucramiento, entrega, dedicación y esmero que cada integrante del equipo de trabajo debe imprimir a sus funciones y tareas.

Honestidad: El valor de la “honestidad” tiene que ver con la rectitud, honorabilidad, decoro, respeto y modestia que debemos manifestar los integrantes.

Lealtad: La “lealtad” hace referencia la fidelidad, compromiso, identificación, orgullo, pertenencia, confidencialidad y defensa de intereses que en todo momento debemos demostrar, para y por nuestro equipo.

Política de Calidad: Está basada en la satisfacción personal del trabajo bien hecho, o lo que es igual “a la búsqueda de la excelencia” (cero defectos = cero reclamaciones).

Pro-actividad: Somos una empresa proactiva, promoviendo la mejora continua, buscando siempre el valor añadido.

Excelencia en el logro de objetivos: La “excelencia en el logro de objetivos” es un valor determinante que nos demanda calidad, esfuerzo, empeño y coraje para lograr resultados exitosos en nuestro trabajo y por consiguiente, en la consecución de lo objetivos trazados por el equipo.

METAS Y OBJETIVOS

 Buscar que nuestro equipo se desarrolle y realice plenamente (siempre con nuestra filosofía). Orientados permanentemente a aprender.

 Promover nuestro desarrollo humano a través de este estudio, mediante nuestros valores establecidos y una mejor convivencia social en el trabajo de equipo.

 Con base en el estudio de caso, incentivar el incremento del mercado internacional, facilitando la entrada de los productos nacionales a otros países.

 Optimizar los procesos y operaciones de la producción y distribución de la cerveza Corona Extra en el mundo.

 Incrementar las ventas en un 10% al finalizar el año

 Incrementar la participación del mercado en un 2 por cierto

 Vender y satisfacer los deseos del cliente

 Ofrecer continuamente productos de calidad

ANÁLISIS FODA

Fortalezas

 Ser la marca más vendida e importada de México

 Calidad y años de experiencia

 Posicionamiento Mundial

 Sabor y calidad

Oportunidades

 Expandir nuestro mercado a más de 129 países con los que ya contamos.

 Ser la número uno del mundo.

Amenazas

 El crecimiento de otra cervecería y el agrado mayoritario de la gente hacia esta

 La prohibición de bebidas alcohólicas

PLANEACION ESTRATEGICA DE GRUPO MODELO

 Promoción de ventas:

Las promociones que otorga Grupo Modelo son diversas y por lo regular son aplicadas por temporadas o en algunas fechas festivas importantes.

 Relaciones publicas:

Estas se manejan tanto internas como externas con nuestros clientes, fuerza de ventas, proveedores, directivos; siendo manejadas y controladas por el área de Mercadotecnia.

 Logística:

La distribución de los productos se lleva acabó por medio de camiones cuyo propietario es la empresa, al igual que para recoger nuestra materia prima la cual es Malta, Agua, Lúpulo, Levadura y Adjuntos.

 Eficacia de los recursos:

La fuerza de ventas de diseños y de producción y ventas esta conformada por 2.000 empleados por cada etapa de cada una de las plantas de grupo modelo la cual esta conformada por tres etapas los cuales tienen sueldo base y comisiones en el caso de los vendedores

 Evaluación de los empleados:

Producción y ventas cuenta con 153 empleados en al área de la misma los cuales realizan cualquier actividad dependiendo del área desarrollándose como como empleados en crecimiento y cuentan con un salario de $120 diarios ademas de contar con todas las prestaciones de ley .

 Instalaciones:

Cuenta con siete plantas cerveceras en la República Mexicana, con una capacidad instalada de 60 millones de hectolitros anuales. En 2006 anunció la construcción de una octava planta en Nava, Coahuila, con capacidad de 10 millones de hectolitros para el 2010. MODELO produce su propia malta pues cuenta con una capacidad de fabricación de 340,000 toneladas. Con más de 40,600 trabajadores, la empresa tiene once marcas, destacando Corona Extra -la cerveza mexicana de mayor venta en el mundo-, Modelo Especial, Victoria, Pacífico y Negra Modelo, entre otras. Exporta cinco marcas a más de 150 países y es importador y distribuidor exclusivo en México de las cervezas producidas por la compañía estadounidense Anheuser-Busch.

 Situación del medio ambiente:

Grupo Modelo está comprometido con promover un estilo de vida saludable. Para la empresa es una prioridad que sus consumidores disfruten de sus cervezas de manera responsable y también cuidando al medio ambiente.

CARACTERISTICAS.

Equifinalidad:

Tiene un consumo nacional de 49.5%.

Tipos de posicionamiento:

• Por Imagen de marca: La marca Corona Extra es líder en ventas en México y en EUA y se vende en más de170 países, convirtiéndose en la marca

• Post-venta: Cuenta con una línea telefónica llamada Modelo Amigo con el fin de atender sus peticiones y necesidades para realizar un servicio de calidad.

Heterogeneidad:

Grupo Modelo Se basa en las marcas de cerveza que vende y distribuye tanto en el territorio nacional como de manera internacional, pero más allá de las marcas en los tipos de cervezas que elabora. Por ejemplo la segmentación en cervezas claras y obscuras.

• Demográficos: Grupo Modelo toma en cuenta las ventas a los clientes mayores de edad en México.

• Psicográficos: El producto que ofrece Grupo Modelo va dirigido principalmente a aquellas personas con un estilo de vida alegre, que gozan de estar en reuniones o fiesta.

Los productores nacionales han tenido que enfrentar la competencia de empresas extranjeras a partir de la apertura comercial. Para ello, han desarrollado múltiples estrategias que van desde la diferenciación del producto hasta el cabildeo con las instancias responsables de imponer barreras y sanciones a la importación de cerveza. Pero, por el otro lado, han sido exitosas en la penetración de mercados del exterior, particularmente el de los Estados Unidos.

Interacción:

Grupo Modelo trata de estar en el agrado de las personas, no cambiando su sabor pero si mejorando procesos y creando nuevos sabores.

Por otra parte si el consumidor queda insatisfecho, inseguro y está inconforme con el producto, porque no sabe si eligió bien, porque había tantos productos que no está convencido que si el que él eligió sea el correcto, existe un buzón para una atención más personalizada.

Homeostasis:

 Cultura: Grupo Modelo se adapta dependiendo de cada región, país o estado, como ejemplo de ello es el cambio de nombre dela

...