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Gerente Estratega de Santiago Lazatti


Enviado por   •  22 de Junio de 2021  •  Ensayos  •  1.163 Palabras (5 Páginas)  •  31 Visitas

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“El gerente estratega” de Santiago Lazzati

Capítulos 1 al 4: Resumidos en el cuaderno.

Capítulo 5: Ejercicio de los roles del gerente

Pueden distinguirse dentro de la organización 5 bandas de niveles:

  1. Primera línea, el nivel más bajo (no gerentes).
  2. Supervisores de primera línea y mandos medios.
  3. Ejecutivos que reportan al gerente general y otros miembros de la alta gerencia.
  4. Gerentes generales.
  5. Superiores de gerentes generales.

A medida que se va subiendo de nivel jerárquico, ocurre lo siguiente:

  • El rol de operador disminuye.
  • El rol de administrador aumenta en una primera etapa, pero luego disminuye para dar lugar a los roles de arquitecto y humano.
  • El rol de arquitecto aumenta.
  • El rol humano aumenta.

Rol de operador: En la mayoría de los casos se limita al campo de “know how”: producción, comercialización, finanzas, etc.

Rol de administrador: En este rol, el gerente planifica, dirige, coordina y controla. Existen 2 tipos básicos de comportamiento gerencial:

  • Ejercer una supervisión estrecha de las tareas, detallando los objetivos a lograr en mayor o menor grado.
  • Focalizar principalmente los resultados a lograr estableciendo con claridad los objetivos y sobre esta base ejercer una menor supervisión de las tareas. Gestión por objetivos.

¿Cuál de los 2 es preferible? Es situacional. Dependiendo de las competencias y del grado de desarrollo de los colaboradores, se necesitará un comportamiento u otro. De todas formas, más allá del liderazgo situacional, muchos gerentes tienden a emplear un solo tipo de comportamiento sin importar el grado de desarrollo de sus colaboradores.

Desafíos y dificultades:

Todo gerente enfrenta 2 grandes desafíos:

  • Lograr los mejores resultados sobre la organización. (Eficiencia)
  • Ir transformando la organización de manera tal que estén creadas las condiciones para favorecer los resultados del mañana. (Muy importante la innovación y el desarrollo de las personas.)

Los roles de operador y administrador tienen más que ver con el primer desafío, y los roles de arquitecto y humano con el segundo desafío.

En muchos casos se pueden observar déficits en el ejercicio de alguno de los 4 roles por los siguientes motivos:

  1. Problemas de tiempo.

La gestión del tiempo personal tiene tres grandes campos de acción:

  • A qué se le dedicará tiempo
  • Cómo manejar las relaciones interpersonales.
  • Cómo utilizar los recursos.

  1. Condiciones de la organización.

La mayoría de los problemas negativos se dan en la práctica de los roles de operador y administrador. Pero la solución para mucho de ellos consiste en cambiar las condiciones que los generan. Es decir, recurrir al rol de arquitecto y humano (modificar la arquitectura y/o desarrollar a las personas). Si no se hace, solo se logrará “emparchar” la situación parcialmente.

Capítulo 7: Estrategia, conceptos fundamentales.

La esencia de la estrategia de la organización consiste en definir su razón de ser (¿qué somos?), y la visión de la organización en el futuro (¿A dónde vamos?

La estrategia suele incluir:

  • La definición de un marco general que acostumbra expresarse como visión, misión y valores.
  • La formulación especifica de objetivos y estrategias.

Lo estratégico se refiere a las decisiones de más alto nivel. Para identificar estas últimas, una manera es distinguir las cuestiones estratégicas claves. (Aquellas que son o serán de gran impacto para la organización).

Las cuestiones estratégicas claves pueden referirse a sus objetivos en cuanto al logro de resultados; al output (bienes tangibles o servicios que se venden y las cuestiones inherentes a ello como el mercado, tipo de cliente, etc.); al input (obtención y utilización de recursos fundamentales) y a los cambios organizacionales que modifiquen sustancialmente la estructura.

Las cuestiones estratégicas claves surgen del análisis estratégico que comprende dos campos fundamentales: el análisis externo (oportunidades y amenazas del entorno) y el análisis interno de la organización (fuerzas y debilidades). FODA

Unidades estratégicas de negocios (UEN):

  • Estrategia de la organización en conjunto (estrategia corporativa) que se orienta principalmente a la asignación de recursos entre las UEN y a potenciar la sinergia entre ellas.
  • Estrategia de cada UEN en particular, también llamada estrategia competitiva.

Planeamiento estratégico sectorial: Cabe aplicar el modelo de sistemas. Esta expresión suele utilizarse para referirse a toda la organización o a una unidad de negocios. Según el modelo de sistemas, cualquier clase de unidad puede hacer planeamiento estratégico.

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