Gestion de calidad act 4
Enviado por starkiller567 • 4 de Octubre de 2015 • Ensayos • 379 Palabras (2 Páginas) • 1.553 Visitas
Gestión de calidad.
Actividad 4.
Seleccionar un caso de implementación exitosa de ISO 9001 en México, analizar la empresa bajo los siguientes lineamientos:
- Datos generales
Grupo Comex, fabricantes de pinturas.
- Año de implementación
Primera vez 1994, segunda vez en 2005 y 2009 por tercera vez.
Tambien están certificados en ISO 14001
- Comparativa antes y después de la implementación (realizar el ejercicio en una tabla)
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- Componentes de la norma aplicados en la empresa
En ISO 9001 utilizan un estricto sistema de gestión de calidad para controlar las formulas y gramajes de cada envase, cuentan con un centro de investigación de polímeros para la mejora de sus productos, laboratorios de evaluación visual con mas de 220 expertos en la materia, con relación a la norma de ISO 14001 utilizan los mejores materiales con fin tambien de preservar el medio ambiente.
- Beneficios cualitativos y cuantitativos de la implementación
Como beneficios cualitativos se puede mencionar la mejora de calidad en sus pinturas con el paso de los años usando formulas mas sofisticadas y amigables con el medio ambiente a la vez, mejoras en la calidad de empleados y como beneficio cuantitativo son sus métodos para maximizar sus utilidades y minimizar costos sin comprometer la calidad, y ahorrando así costos significativos al año.
- Cuentan sólo con la certificación o con un modelo que la respalda (explicar)
Como se menciono anteriormente también cuentan con la certificación de ISO 14001 (una de las primeras empresas mexicanas en obtenerla) para la seguridad ambiental, de esta certificación derivaron los laboratorios de estudios de polímeros con los que pueden usar formulas relativamente baratas que tienen como objetivo primordial satisfacer al cliente y cuidar el medio ambiente.
- Planes a futuro (actualizaciones)
Estan atentos a la nueva ISO 9001 version 2015 con posibilidades de certificarse nuevamente.
- Conclusiones
Se ha conocido la manera en como funciona una de las empresas mexicanas mas importantes que es Comex a trabajar con ISO 9001 y los trabajos posteriores y estudios que han llevado a cabo de la mano con la norma de ISO 14001 en materia de medio ambiente y calidad, es un ejemplo de cómo puede mejorarse de manera constante en relación con la calidad sin comprometer el medio ambiente que es actualmente una de las prioridades mas grandes de la década su preservación.
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