Gestión del riesgo Registro Recursos Humanos
Enviado por hermes123 • 16 de Octubre de 2019 • Apuntes • 572 Palabras (3 Páginas) • 61 Visitas
Semáforo de atención | Alta | Mediana | Baja |
Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos
Riesgo: Contexto externo e interno de la UNICACH
Funcionalidad organizacional:
El presente ejercicio ha permitido evaluar los elementos del contexto que representan una amenaza para el cumplimiento efectivo del proceso de fortalecimiento del personal administrativo a través de cursos por parte de recursos humanos, tales situaciones permitirán prestar atención y dar seguimiento de manera conjunta con las distintas áreas involucradas, de tal forma que se observa una participación transversal en el marco de responsabilidades institucionales atendiendo al enfoque de calidad y atención al cliente.
Ámbito | Factor | Origen | Frecuencia |
1. Tecnológico | 1.1 No disponibilidad de cañón, lap top, y salas de computo. | Interno | De acuerdo a las fechas autorizadas para realizar las capacitaciones |
2. Usuario | 2.1 No asistir a los días que se realizará la capacitación | Interno | De acuerdo a las fechas autorizadas para realizar las capacitaciones |
2.2 Entrega incompleta de la documentación al solicitar formatería (especificar el nombre del formato) para las constancias que se entregaran. | Interna | Al concluir la actividad | |
3. Infraestructura | 3.1 Inadecuada infraestructura (¿A cuál infraestructura te refieres? Del Departamento? De las condiciones del lugar dónde se realizan los cursos? | Interna | Permanente |
4. Económico | 4.1 Insuficiencia presupuestal para la contratación de instructores para que impartan los cursos. | Interna | Permanente |
5. Natural | 5.1 Riesgo sísmico | Externo | Permanente |
Evaluación del riesgo
Identificación del riesgo | Análisis del riesgo | Tratamiento del riesgo | Total | ||||||||
No. | Evento | Consecuencia | Probabilidad | Nivel de Riesgo | Impacto | Medidas de control | Responsable | Seguimiento | Alto | Mediano | Bajo |
2 (+) | 1(+/-) | 0.5(-) | |||||||||
Impacto | |||||||||||
1, 1.5= Bajo 2 = Mediano 3,4= Alto | |||||||||||
1 | 1.1 No disponibilidad del equipo tecnológico para la capacitación | Retraso en la hora fijada de la capacitación | Bajo | Medio | 2.5 mediano | Anticipación del requerimiento de material o en su caso llevarlo desde el área. | Dirección de Tecnología de Información y Comunicación | De atención previa a enviar las invitaciones de las capacitaciones | 0.5+1= 1.5 Impacto Bajo | ||
2 | 2.1 No asistir a los días que se realizara la capacitación. | No se puede realizar la capacitación si no hay el mínimo de participantes. | Bajo | Alto | 3 alto | Invitar directamente con los encargados de cada área para así asegurar los números de personas que llegarán. Comunicarse directamente con ellos | Responsables de cada área, seguimiento de parte de los Directores y Jefes de Departamento confirmando la asistencia del personal | De atención previa a las fechas de las capacitaciones. | 0.5+2=2.5 Impacto Mediano | ||
2.2 Entrega incompleta de la documentación al solicitar formatería (especificar nombre) para las constancias que se entregaran. | No se puede cerrar proceso por falta de documentación | Medio | Alto | 3 Alto | Realización de oficios y envío de correos para solicitar la información faltante | Personal administrativo | Cada que se realiza un curso ¿Al momento de realización del curso o al finalizar? | 1+2=3 Impacto Alto | |||
3 | 3.1 Inadecuada infraestructura (¿Cuál?, ¿Del Departamento? ¿Del edificio?) | Daños a expedientes y/o mobiliario | Medio | Medio | 2 Mediano | Inspección, análisis y reporte de las instalaciones | Departamento de Infraestructura. | Mensual | 1+1=2 Impacto mediano | ||
4 | 4.1 Insuficiencia presupuestal para la contratación de instructores para que impartan los cursos. | Impacto en el proceso de gestión de calidad del personal administrativo. | Medio | Alta | 3 Alto | Buscar externamente dependencias que se dediquen a dar capacitaciones | Departamento de Recursos materiales Esto no es responsabilidad del área de materiales, dentro de la gestión de RRHH deben considerarse recursos para realizar el Plan de Capacitación o buscar las instancias o medios para desarrollarlos | Anual | 1+2=3 Impacto Alto | ||
5 | 5.1 Riesgo sísmico | Inasistencia de trabajadores. | Bajo | Medio | 1.5 Bajo | Seguir protocolos de seguridad estrictamente | Dirección de seguridad y Atención Universitaria. Departamento de Infraestructura | Permanente | 0.5+1=1.5 Impacto Bajo |
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