Guion de Outsourcing

GUIÓN OUTSOURCING:

La escena se desarrolla en la oficina del Gerente General, el cual se encuentra solo en su escritorio y muy mortificado

Gerente (Manuel): (Sentado y moviendo las piernas se encuentra leyendo un reporte), de pronto (con cara de molesto grita) Srta. Emili!!!, (pasan unos segundos más y vuelve a gritar más fuerte) Srta. Emili!!!

De pronto aparece la secretaria entrando a la escena apresurada

Secretaria (Emili): Sr. Gerente, dígame señor, en qué lo puedo servir.

Gerente (Manuel): Tráigame inmediatamente al inepto del Gerente de Finanzas

Secretaria (Emili): Inmediatamente señor (mientras corre apresurada al teléfono y llama). Sr. Chang, el Gerente General lo requiere en su oficina inmediatamente. (Luego cuelga)

Luego de unos segundos llega apresuradamente

Gerente Finanzas (Luis): Sr. Gerente, buenas tardes, me mandó llamar?

Gerente (Manuel): Así es, he estado revisando el último estado de ganancias y pérdidas y estamos hasta las patas, explíqueme a qué se debe que estemos en rojo.

Gerente de Finanzas (Luis): Sí me he dado cuenta, lo que pasa señor, es que este último año se ha incrementado significativamente los gastos operativos debido a que hemos tenido que contratar más de 200 personas para suplir nuestras actividades de despacho. Aún así nuestras ventas no han sido las suficientes debido a que no hemos podido cubrir oportunamente con las entregas.

Gerente (Manuel)

Gerente (Manuel): Esto es inaudito!!! (molesto y golpeando el escritorio), dígame quién es el culpable de todo esto, hoy rodarán cabezas.

Gerente de Finanzas (Luis): Creo que el Gerente de Ciclo de Pedido podrá explicarle más detalladamente nuestro problema.

Gerente (Manuel): Srta. Emili!!!, tráigame a Yupanqui en este mismo instante.

Mientras esperan a Rodolfo Yupanqui, entra Lili e irrumpe la reunión

Lili (Cliente): Sr. Gerente disculpe que lo moleste, pero me urge hablar con usted. Como usted sabrá soy la Gerente de Ventas y vengo a presentar mi carta de renuncia porque no puedo trabajar en un lugar donde existe tantas limitaciones para cumplir con mi trabajo, no puedo despachar todo lo que vendo, he perdido innumerables cantidad de clientes porque no hemos tenido la mercadería a tiempo.

Gerente (Manuel): Tranquila Srta. Jáuregui, justamente estamos tratando el tema.

Luego aparece Rodolfo Yupanqui en la oficina

Gerente de Finanzas (Luis): Sr. Yupanqui, el Sr. Gerente desea que le explique los problemas por el cual en la actualidad estamos en déficit.

Gerente de Ciclo de Pedido (Rodolfo): Explica

• Deficiencia en la cadena de abastecimiento
• Merma de productos
• Retraso en atención de pedidos
• Diferencia de pedido
• Mala rotación de productos
• Incumplimiento en los tiempos de preparación de pedidos
• Retraso en los despachos

Gerente (Manuel): Y qué podemos hacer entonces?

Gerente de Ciclo de Pedido (Rodolfo): La solución es el OUTSOURCING!

Gerente (Manuel): Y qué es eso?

Gerente de Ciclo de Pedido (Rodolfo): Mire, justamente estoy con el Gerente de K&N, nuestro proveedor logístico de Brasil quien me ha propuesto el OUTSOURCING como solución a nuestros problemas. Si me lo permite lo llamo en este momento.

Gerente (Manuel): Que venga.

Gerente de K&N (Benito) entra y explica lo más importante de esto…

• Alcanzar la efectividad enfocándose en lo que la empresa hace mejor

• Aumentar la flexibilidad para alcanzar el cambio según las condiciones del negocio, la demanda de los productos y / o servicios y la tecnología

• Mejorar el rendimiento organizacional a través de una mayor productividad, mejor calidad, entregas más confiables y a tiempo, ciclos de tiempo más rápidos, mejoramiento de la utilización de los recursos, mayor disponibilidad y mayor rendimiento.

• Transferir el costo de los empleados (incluyendo los beneficios que por ley se les otorga) y los gastos gerenciales al proveedor.

• Convertir los costos fijos en costos variables

• Reducir inversiones en equipo, inventarios, personal, entre otros, para utilizar esos recursos para otros propósitos.

• Ganar acceso al mercado y oportunidades de negocio a través de la red de proveedores.

• Expandir las operaciones durante períodos en los que esa expansión no podría ser financiada

• Recibir ideas innovadores para mejorar el negocio, los productos, los servicios, entre otros

• Mejorar la credibilidad y la imagen corporativa a través de la asociación de proveedores grandes

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