Herramientas de mkt avanzes

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ESTRATÉGIAS DE VENTAS Y MARKETING

POR IGNACIA VOLPI FRITIS

UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL NORTE

FACULTAD DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PREFESOR:                 CRISTIAN SILVA MADRAZO        

30 de junio de 2017

INTRODUCCIÓN

Al igual que las personas en las dinámicas sociales los productos o marcas interactúan en una industria constantemente generando un flujo e intercambio de energía, la que genera una postura o estrategia en respuesta a los factores tanto externos como internos que afectan a las marcas.

El marketing y el desarrollo de estrategias adecuadas para maximizar los beneficios de la empresa según las características de la marca son herramientas muy útiles actualmente para el posicionamiento de una empresa en una determinada industria por este motivo es impórtate manejar estos recursos de forma adecuada para así poder generar valor a nuestra marca y a su vez dividendos o beneficios para los accionistas o dueños.

En este informe se trabajará con la industria de las comunicaciones, específicamente de telefonía móvil; en esta se tomarán cuatro marcas presentes actualmente en Chile, se analizarán y clasificaran según la estrategia que utiliza cada marca para penetrar el mercado. Estas postura o estrategia que toma la marca o producto las revisaremos más a fondo durante el desarrollo del informe.

ESTRATÉGIAS DE VENTAS Y MARKETING

Como se señala anteriormente la industria elegida es la  de las comunicaciones, específicamente de telefonía móvil, las marcas elegidas son Entel, Movistar, Claro y Wom.

A continuación se relacionará una marca con una estrategia del mercado B2B:

-“Lowest price” : Basada en el precio más bajo, la marca Wom utiliza esta estrategia actual mente y su finalidad es ser la marca con precios más económicos del mercado ofreciendo un servicio que entrega lo mismo o más por el mismo precio.

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-"Producto estándar": Oferta de productos y servicios sobre un estándar de características y precios medios. Movistar toma esta estrategia en la industria de las comunicaciones móviles, ya que entrega lo mismo que otras empresas pero a un precio promedio de la industria.

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-"Producto líder": Entel toma esta estrategia pues es la empresa que según sus clientes ofrece la mejor combinación producto/servicio, poniendo énfasis en el valor. Cabe destacar que Entel tiende a cobrar más por el servicio que las demás compañías.

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-"Solución a medida": Claro es un ejemplo de solución a medida, pues buscan tener un plan para cada tipo de persona, tomando en cuenta por ejemplo sus conductas de uso del servicio ofrece y premia a sus clientes con  modificaciones u beneficios en el plan, como mayor cantidad de minutos o más capacidad de navegación por el mismo dinero, con el fin de fidelizar a sus clientes.

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