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IMPLEMENTACIÓN DE UN CLUB DE TAREAS EN LA CIUDAD DE CUENCA

Luzkarina09Monografía23 de Octubre de 2015

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FACULTAD  DE  CIENCIAS  ADMINISTRATIVAS

ESCUELA  DE  MARKETING

MATERIA:

DISEÑO DE NUEVOS PRODUCTOS

TEMA: IMPLEMENTACIÓN DE UN CLUB DE TAREAS EN LA CIUDAD DE CUENCA

REALIZADO POR:

KARINA CUZCO

JOHANNA FAICÁN

DOCENTE:

ECO. MANUEL FREIRE

NIVEL:

OCTAVO DE MARKETING

                 

CUENCA, 24 DE JUNIO DE 2015

GUIA INTEGRAL PARA NUEVOS PRODUCTOS

  1. EXPOSICIÓN DEL CONCEPTO ORIGINAL
  1. Problema por resolver

Hemos tomado en cuenta que en la actualidad los padres de familia debido a sus trabajos de tiempo completo, no pueden prestarle la atención necesaria al buen rendimiento académico de sus hijos y por ende notan un bajo nivel de aprendizaje e interés de sus hijos hacia las actividades académicas, tareas y demás procesos para su adecuado aprendizaje.

  1. Descripción de la necesidad existente

Existe una necesidad por parte de los padres de familia ya que debido a sus trabajos de tiempo completo no pueden ayudar a desarrollar los deberes y trabajos a sus hijos.

  1. Descripción de la solución que proporcionará el servicio

La solución que proporcionara el club de tareas es optimizar el tiempo de los padres de familia y mediante una enseñanza personalizada fomentar hábitos de estudio para lograr un mejor desempeño escolar y un crecimiento en las áreas cognitiva, social, afectiva y psicomotora por medio de divertidas técnicas de estudio

  1. Atributos del nuevo producto que hacen posible la solución

Los atributos que pueden hacer posible la solución son:

  1. Enseñanza personalizada
  2. Técnicas de estudio
  3. Comodidad
  4. Seguridad
  5. Conocimiento

  1. EL PRODUCTO BÁSICO Y AMPLIADO
  1. Características
  • Club de tareas que contara con la presencia de 6 niños por aula.
  • Los niños serán ubicados de acuerdo al grado
  • El material didáctico utilizado será acorde al que utilizan en su escuela.
  • Las clases se dictaran de 3 a 5 de la tarde
  • Se contara con un departamento médico y psicológico
  1. Ventajas

La ventaja más relevante de nuestro club de tareas es que ayudamos a los niños a realizar sus tareas o trabajos más no ofrecemos clases de nivelación en una o varias materias además se pretende brindar este servicio a 5 niños por aula para que así se pueda cubrir con las inquietudes en el tiempo pactado.

Para poder optimizar el tiempo de los padres de familia se contara con un recorrido el mismo que tendrá un costo adicional al precio.

  1. Beneficios
  • Desarrollar sus capacidades, habilidades, destrezas y conocimientos para su formación y aprendizajes significativos.
  • Relacionarse con niños
  • Interactuar directamente con sus compañeros y profesor
  • Realización de tareas con la ayuda de profesionales
  • Fomentar  valores

  1. Valores agregados

Los valores agregados que se pretende ofrecer son: Enseñanza personalizada y Transporte. De acuerdo a una encuesta se pudo determinar que los padres de familia deseaban que sus hijos tengan una enseñanza personalizada para que a su vez tengan un buen rendimiento y aprendizaje.

  1. MERCADO Y CLIENTE POTENCIAL
  1. Mercado Meta

El mercado meta para nuestro club de tareas son los Padres de familia de niños entre 5 y 11 años que tengan a sus hijos en educación primaria ya sea particular o fiscal.

La población de niños entre 5 y 11 años de edad es de 79.343 de acuerdo al censo del 2010 pero nuestro público objetivo al que nos vamos a dirigir y posiblemente use nuestro servicio es de 27.770.

  1. Tamaño y Características

VARIABLES DE SEGMENTACION PARA MERCADOS DE CONSUMO

VARIABLES

RANGO

JUSTIFICACIÓN

REGION

Cuenca

Nos enfocaremos en la ciudad de Cuenca

DENSIDAD

Urbana

Nos enfocaremos en la zona urbana debido a que existe un elevado número de instituciones educativas

NUCLEO FAMILIAR

1-2, 3-4

Es importante para nuestro proyecto

CICLO DE VIDA FAMILIAR

Jóvenes solteros y casados con hijos de 5 a 11 años

Es importante porque a las personas que vamos a vender el servicio son a los padres de familia.

SEXO

Hombre y Mujer

Está dirigido para los dos sexos

INGRESOS

Mayor de 400

Se requiere que los ingresos sean iguales o superiores a 400,00 dólares

OCUPACION

Profesionales, estudiantes

Debido a sus ocupaciones podremos ofrecer el servicio

NIVEL ECONOMICO

Medio, medio alto y alto

Se debe de contar con ingresos superiores a 400 para acceder al servicio

NIVEL DE USUARIO

Usuarios

Debemos dirigirnos a los usuarios frecuentes ya que ellos son los que tienen una lealtad al momento de adquirir el producto.

FRECUENCIA DE USO

Continua

Debemos ver que la frecuencia sea continua para obtener una rentabilidad

LEALTAD

Frecuente

Personas que demuestren una lealtad frecuente al usar este servicio

DISPOSICION

Conoce

Nos debemos enfocar a personas que conocen del servicio

ACTITUD HACIA EL SERVICIO

Positiva

Debemos dirigirnos a personas positivas y seguras del servicio.

  1. Perfil del comprador o usuario
  • El perfil del comprador son todos los padres de familia que trabajan y por ende no pueden ayudar a sus hijos en la realización de tareas.
  • Son personas que se encuentran en un nivel medio, medio alto y alto.
  • También se encuentran los jóvenes y casados con hijos de 5 a11 años de edad.

  1. Comportamiento de Adquisición

En la ciudad de cuenca aproximadamente  el 35% de las personas están utilizando servicios complementarios a la educación de sus hijos como son terapias de lenguaje, clases de nivelación, clases de inglés y computación ya que esto ayuda tanto en su aprendizaje como en su desarrollo. Por lo que podemos decir que puede existir una buena acogida por parte de los padres de familia ya que ellos buscan optimizar su tiempo y a su vez que sus hijos estén preparados y puedan resolver las distintas actividades que se realizan en sus escuelas.

  1. Competencia directa e indirecta.    

La competencia que se encuentra actualmente en el mercado son 6, de las cuales la empresa que ofrece servicios similares es “El Mundo de Anahis” ya que está establecida legalmente en el mercado y por ende tiene una ventaja mientras que CNT (Corporación Nacional Tecnológica) y el Centro educativo CUMORAH a pesar que poseen característica similares tienen diferentes servicios  para llamar la atención del público objetivo.

Competencia Directa: En la ciudad de cuenca la competencia directa para el club de tareas es:

  • CNT (Corporación Nacional Tecnológica)      
  • Centro educativo CUMORAH
  • El Mundo de Anahis

Hemos determinado a estos centros como nuestra competencia ya que ofrecen un control de tareas y enseñanza individualizada además está enfocada al mismo segmento.

Competencia Indirecta: la competencia Indirecta para el club de tareas es:

  • Pre-universitario Nicolas Copernico
  • Pre-universitario Pasteur
  • Bell Academy

Estos establecimientos ofrecen clase de nivelación cursos y otros servicios por lo cual les podemos ver como servicios sustitutos al club de tareas.

Competidores

Características

Ventajas

Desventajas

El Mundo de Anahis

Establecido legalmente en el mercado.

Cuenta con recurso Financiero y Humano.

Conocimiento del segmento al que está dirigido el servicio.

Calidad del producto.

Buenas relaciones con clientes

Cuenta con una base de datos

Servicio de calidad.

Experiencia en el mercado

Infraestructura adecuada

Personal Capacitado

Departamentalización

Trabaja con Empresas

Horarios

Enseñanza Individualizada

Precios altos.

Ubicación

Centro educativo CUMORAH

Establecido legalmente en el mercado.

Cuenta con recurso Financiero y

Humano.

Calidad del servicio

Precios asequible

Experiencia en el mercado

Infraestructura adecuada

Personal Capacitado

Horarios

Ubicación

CNT (Corporación Nacional Tecnológica)

Establecido legalmente  en el mercado.

Cuenta con recurso Financiero y

Humano.

Calidad del servicio

Precios Asequible

Experiencia en el mercado

Infraestructura adecuada

Personal Capacitado

Ofrece servicios adicionales

Horarios

Ubicacion

  1. IMAGEN Y POSICIONAMIENTO
  1. Beneficio Principal ofrecido

El beneficio principal es la realización de tareas con ayuda de profesionales para que los niños puedan cumplir con sus obligaciones en sus estudios.

  1. Razones que lo hacen posible

  • La falta de tiempo que tienen los padres para sus hijos.
  • La falta de conocimiento para ayudar en una tarea  a sus hijos.
  • La oportunidad de desarrollar y reforzar mejor su conocimiento.

  1. Personalidad y posicionamiento

Debido a que el negocio no está establecido para  su verificación, se propondrá los siguientes factores que determinaran la personalidad del club de tareas.

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