INV. MOTIVACIONAL

R/P: Beneficios de usar la tecnologia de informacion para transformar grupos foco tradicionales en grupos foco en linea:

- El costo de la investigacion en linea es menor que el de las tradicionales.

- Los miembros potenciales de los grupos foco en linea pueden estar en cualquier parte del mundo y es facil el reclutamiento o llamado de estos a la conversacion. Pues todo se realiza por medio del e-mail..

- Reducen la necesidad de que los clientes tengan que viajar al lugar del grupo foco.

- Las transcripciones al pie de la letra se obtienen una hora despues de concluida la sesion.

- Todos los participantes pueden ingresar sus respuestas simultaneamente.

- Los clientes podran observar las sesiones sintener que alejarse de su oficina o tener que viajar a distintas locaciones.

- Los lideres dominanes de la discusion se reduce.

- Hay mas franqueza al responder las preguntas por linea.

Limitaciones:

- Que falten los pluggin de algunos programas, en el computador del participante.

- No poder ver los gestos cuando al participante no le agrade algo.

- El tiempo de respuesta del participantes.

- Problemas tecnicos con el internet, tales como saturacion, lineas ocupadas, etc.

- Los participantes pueden cancelar su asistencia en el ultimo momento.

b) ¿Recomendaria usted que mas empresas utilicen grupos foco basados en la Web? porque?

R/P: Si lo recomendaria, pues el mundo revolucionario de los sistemas de información, han traído una nueva forma de mirar los negocios pudiendo tener cambios al instante, haciendo del mercado algo volátil de toma de decisiones instantáneas, acercándonos aun mas a las necesidades del cliente, los mercados en línea están revolucionando el concepto necesidad - cliente, logrando un dinamismo a gran escala. El futuro de masificar la Internet notara la mas mínima variación en el comportamiento de cualquier producto o servicio pudiendo tomarse decisiones a muy corto plazo con herramientas estadísticas, on line, que controlaran, los movimientos del producto o servicio y todo lo que a ello lo afecta.

c) ¿Que otros procesos empresariales o de marketing podrian mejorar con el uso de interacciones de grupos basados en la Web?

R/P: Otros procesos que se podrian mejorar con el uso de las interacciones de grupos basados en la web son los procesos contables, vision financiera, generacion de informes comerciales.

2.Recomendaria usted que mas empresas utilicen grupos basados en la web?

Si, Por que tiene la facilidad de entrar a un mercado diferente, de tener la disponibilidad de personas que no se pueden trasladar de un lugar a otro y por este medio lo puede hacer desde la Oficina, Casa....y abarcaria muchas ciudades para ofece mi producto( Bien y/o Servicio).

3. Que otros procesos empresariales o de marketing podrian mejorar con el uso de interacciones de grupos basados en la web?

Aumento de Ingresos (ventas)

En el area Financiera con su respectiva seguridad

Ser mâs competitivos

1. ¿Cómo podría haber utilizado Camelot Music, un enfoque sistémico para resolver sus problemas empresariales?

Lo podría utilizar para evaluar el porqué de sus problemas, como paso a paso y con soluciones estructurales es capaz de resolver hasta el problema más complejo y darle una solución satisfactoria que resuelva sus necesidades, sobre todo de tipo tecnológico y económico.

2. ¿Está usted de acuerdo con las soluciones que dio Camelot a sus problemas empresariales? Fundamente su respuesta.

Si se está de acuerdo ya que un mundo que cada vez está inmerso en la tecnología e información, busco una solución informática utilizando su data en servidores y base de datos comprados para este fin, la inversión al final fue si se quiere no tan grande y en apenas dos años de empezar a usar las tecnologías de información recuperaría la inversión y luego tendría ganancias que es lo que se quiere en una sociedad mercantil.

3. ¿Qué otra cosa recomendaría usted que Camelot hiciera para mejorar su situación de negocios? ¿De que manera podría ayudar la tecnología de información?

Utilizar más las herramientas Web e Internet, cada vez el mundo esta mas conectado via internet y muchas empresas y organizaciones han sabido sacarle provecho a esta herramienta informática, la industria musical siempre ha sido recelosa de utilizar este recurso por las implicaciones que implica la violación de derecho de autor, pero con el uso eficiente es capaz de lograr sacar el provecho necesario para este, convencer a la gente mediante la tecnologías de información que los CD’s comprados con derechos de autor respetador siempre será ventajoso sobre copias fraudulentas.

Introducción

El objetivo de toda empresa es orientarse al mercado y conseguir vender los bienes y servicios que produce con éxito, para lo cual deben ser aceptados por los consumidores a los que se dirige. Este objetivo sólo puede cumplirse si existe una comunicación recíproca entre la empresa productora y los consumidores. La organización comunica a los consumidores los productos o servicios que ofrece y sus condiciones y, a su vez, los consumidores expresan sus preferencias, actitudes y características. Para acceder a la información sobre los consumidores se recurre a la investigación de mercados.

La investigación del consumidor nació a la luz de la investigación de los mercados, como forma de predecir las reacciones de los consumidores en el mercado y comprender los motivos y razones que les impulsan a tomar la decisión de compra.

El estudio de la motivación trata de responder a la pregunta "¿por qué?", ¿qué es lo que lleva realmente al consumidor a inclinarse por la compra de tal producto?. A este nivel, el papel del marketing es muy importante, pues aunque no puede crear necesidades, sí puede

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