INVESTIGACION DE MERCADOS -CENTRO COMERCIAL LA QUINTA
Enviado por Cristian Rodriguez Amado • 3 de Septiembre de 2019 • Documentos de Investigación • 953 Palabras (4 Páginas) • 69 Visitas
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Estudiantes
ALEJANDRA GARCIA GONZALES
CLAUDIA MARCELA REYES CIFUENTES
CRISTHIAN JAVIER RODRIGUEZ AMADO
MELISA NIÑO MORENO
TATIANA CRIALES DIAZ
DANIEL FELIPE ORJUELA RAMIREZ
PROFESOR
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA - IDEAD
INVESTIGACIÓN DE MERCADEO
SEMESTRE V
IBAGUÉ
2019
3. METODOLOGIA
Se realizo una investigación de mercados en el centro comercial la Quinta de la ciudad de Ibagué en donde se aplicó un enfoque mixto orientados a una investigación cualitativa y cuantitativa, el tipo de investigación aplicado es descriptivo y concluyente. Este tipo de investigación nos permitió conocer a profundidad las reacciones y comportamientos no verbales demostrados a través de las hermanitas para la recolección de información, como se dejó planteado en la sección anterior existe un planteamiento previo de la problemática presente en el centro comercial y por ello nos vimos en la necesidad de aplicar ambos enfoques de investigación. El tipo de investigación descriptiva nos permite una descripción mas profunda y con características importantes a destacar permitiéndonos ajustarnos a la realidad y solución oportuna de la problemática anteriormente planteada, es importante aclarar que la investigación está estructurada y dirigida a un segmento especial y diferente debido a que el centro comercial la quinta presenta un mercado diferente en su portafolio de productos y servicios ofrecidos.
La investigación se llevó a cabo a través de un equipo de trabajo compuesto por estudiantes universitarios de la universidad del Tolima del área de administración financiera junto a herramientas básicas como: libro de apuntes, celular, computadora y material de apoyo como herramienta de conocimiento para la aplicación oportuna y eficiente de la investigación.
3.2 diseño de la investigación
Para la presente investigación se utilizaron diferentes libros, revistas y archivos online relacionados con el centro comercial la quinta y factores que influyen en la situación presentada durante los últimos años respecto al posicionamiento e imagen del centro comercial, para la obtención de la muestra se seleccionaron los participantes de manera aleatoria sin preferencias con el fin de realizar una investigación parcial y justa.
3.2.1 Enfoque cualitativo
Debido a la magnitud de información que se puede obtener a través de este enfoque es necesario desarrollar una muestra un poco mas pequeña respecto lo que podría representar un enfoque cuantitativo, por otra parte, al utilizar este enfoque observamos leguaje no verbal que nos permitió aclarar y resaltar puntos que a simple vista no parecieran ser importantes pero que no extremadamente necesarios tener en cuenta.
Técnicas e instrumentos
TÉCNICAS | INSTRUMENTOS | OBJETIVO DEL INSTRUMENTO |
Entrevista a profundidad | Audio-personal. | Identificar los factores que influyen en el posicionamiento e imagen del centro comercial la quinta. |
Población: la investigación de aplicó en la ciudad de Ibagué, departamento del Tolima.
Muestra: se seleccionaron cuatro personas de manera aleatoria todas mayores de edad.
Diseño: dialogo totalmente abierto compuesto por aproximadamente 10 preguntas.
Tiempo de ejecución: aproximadamente dos semanas.
Duración: 20 minutos.
Instrumento: grabación en audio.
Recomendaciones: opiniones tanto generales como particulares, sin influencia de terceros que pongan en duda o en incomodidad al entrevistado, se aceptaron temas íntimos y personales.
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