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Investigación De Un Centro Comercial

RCHQ21 de Mayo de 2015

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Página 1 de 11

INDICE

Tema provisional 3

Enunciación del problema 3

Antecedente 3

Definición y limitación del problema 4

Objetivo 4

a.1. Objetivos generales 4

a.2. Objetivos Específicos 4

Alcance 4

Hipótesis 5

c.1 La baja demanda de visitantes y consumidores se debe a la poca variedad de servicios de los locales que existe en el centro comercial. 5

C.2 Variable independiente 5

C.3 Variable dependiente 5

Implementación del Método de Regresión 5

Proceso de Calculo 5

Tabla 6

Aplicación de métodos de regresión 6

Sustitución de fórmulas 6

Predicciones 7

Fórmulas de correlación 7

Sustitución de Fórmula 8

Fórmula de determinación 8

Sustitución de Fórmula 8

Diagrama de dispersión 8

Interpretación de resultado 9

Hipótesis de nuestro proyecto 9

Comprobación de la hipótesis mediante formula 9

Datos de las edades de las personas 9

Determinar la hipótesis nula y la hipótesis alternativa 10

Calcular el estadístico de la prueba de hipótesis 10

Determinar si cae el estadístico fuera o dentro de la hipótesis nula 11

Se acepta o se rechaza la hipótesis nula 11

Comprobación teórica de la hipótesis 11

Esquema 13

Métodos y fuentes de datos 14

Modelo de encuesta

Preguntas

Respuestas

Diseño de la muestra

Formas de recopilar datos

Personal necesario

Fases de estudio

Planes de tabulación

Mercado meta

Diversificación del mercado

Impacto en el mercado

PLAN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1. Tema Provisional

Estudio de la no acogida de usuarios del centro comercial Albán Borja.

2. Enunciación del Problema

Nuestro tema es hacer una investigación del centro comercial Albán Borja del porque no tiene mucha acogida de clientela en este local, siendo el primer centro comercial de Guayaquil, nuestro objetivo es que sea más reconocida y visitada por nuestros usuarios, en donde vamos a imponer de una infraestructura necesaria para el desarrollo de las actividades y servicios, el cual se encargará de brindar una mejor atención ya sea para transacciones bancarias y a los usuarios que puedan visitar más sus locales.

3. Antecedentes

Tiene alrededor de 20 años de historia; alberga 50 islas y 50 oficinas. Entre sus locales podemos encontrar sitios de diversión, un supermercado, tiendas de electrodomésticos y tecnología. Tiene una peculiar forma de número 8 y una excelente ubicación. Es visitado diariamente por 5.000 personas aproximadamente.

Dirección: Av. Carlos Julio Arosemena frente al colegio 28 de mayo

4. Definición Y Limitación Del Problema

a. Objetivos

Buen desarrollo en el campo de la infraestructura.

Que tenga más visita de usuario a este centro comercial.

a.1. Objetivos General

Analizar porque este centro comercial no tiene acogida o desarrollo y determinar cuál es la situación actual del centro comercial en la ciudad de Guayaquil con el fin de obtener una visión global de cómo se maneja la administración en el establecimiento y cuáles son los gastos y preferencias de las personas que acuden a comprar a este centro comercial.

a.2. Objetivos Específicos

Realizar un análisis Foda del centro comercial.

Identificar las necesidades y requerimientos que el consumidor tiene cuando acude para ir de compras a un centro comercial.

.Establecer tácticas específicas para el manejo del centro comercial Albán Borja de la ciudad de Guayaquil.

b. Alcance

Este centro comercial espera un buen nivel de aceptación por parte de los usuarios en el mejoramiento de la infraestructura para con esto obtener más acogida de usuarios.

c. Hipótesis

La baja demanda de visitantes y consumidores se debe a la poca variedad de servicios de los locales que existe en el centro comercial.

Variable Independiente: La poca variedad de servicios de los locales que existe en el centro comercial.

130 locales con 52 islas y 12 reconocidos

182 locales comerciales 2009

1. 35% variedad de locales 2010

2. 11% variedad de locales 2011

3. 22% variedad de locales 2012

4. 15% variedad de locales 2013

5. 17% variedad de locales 2014

Variable Dependiente: La baja demanda de visitantes y consumidores.

0. visitantes 2009

1. 4´296000 2010

2. 1´500000 2011

3. 3´680000 2012

4. 2´790000 2013

5. 3´158000 2014

5. Implementación del Método de Regresión

Proceso de cálculos

Poca variedad de servicios de los locales - Baja demanda visitantes

1. 35% variedad de locales 2010 4´296000

2. 11% variedad de locales 2011 1´500000

3. 22% variedad de locales 2012 3´680000

4. 15% variedad de locales 2013 2´790000

5. 17% variedad de locales 2014 3´158000

Tabla

Aplicación de métodos de regresión

Fórmulas

b=(n∑▒〖(x*y)-∑▒x*〗 ∑▒y)/(n∑▒〖x^2-(〗 ∑▒x )^2 )

a=y ̅-b.x ̅

Sustitución de fórmula

b=(5(605708)-(15424)(191))/(5(52005080)-(15424)^2 )

b=(3028540-2945984)/(260025400-237899776)

b=82556/22125624

b=0,0037

a=38.2-(0,0037)(3084.8)

a=26,69

Aplicación de fórmula

y=a-b.x

y=26.69-(0.0073)(3158)

y=49.34

y=26.69-(0.0073)(2790)

y=46.66

y=26.69-(0.0073)(3680)

y=53.15

y=26.69-(0.0073)(1500)

y=37.24

y=26.69-(0.0073)(4296)

y=57.65

Predicciones

y=26.69-(0.0073)(5000)

y=63.19

Fórmula de correlación

r=(∑▒〖x.y〗)/√(∑▒〖x^2.∑▒y^2 〗)

Sustitución de fórmula

r=((605708))/√((15424)^2 (〖191)〗^2 )

r=605708/√189714531840

r=0.22

Fórmula de determinación

R=r^2.100

Sustitución de fórmula

R=〖0.22〗^2*100

R=0.484*100

R=4.84%

Diagrama de dispersión

f. Interpretación de resultado

En este proyecto sucede que no existe correlación entre las dos variables entre la variable x (baja demanda de visitantes) y la variable y (variedad de los locales) por lo tanto se proyecta que el centro comercial tiene una baja demanda de los usuarios en los últimos cinco años.

Lo que tratamos de reflejar en el proyecto es relacionar las dos variables, matemática y estadísticamente, para demostrar la correlación que existe entre las dos variables.

6. HIPÓTESIS DE NUESTRO PROYECTO

La baja demanda de visitantes y consumidores se debe a la poca variedad de servicios de los locales que existe en el centro comercial.

COMPROBACIÓN DE LA HIPOTESIS MEDIANTE FORMULA

De acuerdo a nuestro proyecto necesitamos comprobar el sistema que vamos implementar dentro del centro comercial Albán Borja mediante el siguiente proceso.

Identificaremos la baja demanda de visitantes y consumidores mediante encuestas realizadas a personas distribuidas por edades en el cual nuestro promedio es de 18 a 50 años de edad.

Datos de las edades de las personas:

18 25 34 19 50 28 29 35 43 44

25 20 35 34 45 19 49 22 43 50

27 19 18 45 26 40 28 37 20 26

Promedio: 31.77

Desviación estándar: 10.47

b. Determinar la hipótesis nula “Ho” y la hipótesis alternativa “H1”

Ho=18 años

H1≠18 años

Datos:

µ= 19

= 31.77

n= 30

σ= 10.47

Nivel de confianza 95%= 1.96

c. Calcular el estadístico de la prueba de hipótesis.

Desviación estándar típica: σ =σ/√n = σ = 10.47/√(30 ) = 1.91

Valor de Z: Z= ( x - µ)/(σ ) = Z= (31.77-19)/1.91 = 6.68

d. Determinar si cae el estadístico fuera o dentro de la hipótesis nula.

Z (95%)=1.96

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