Idea de negocio: Drogueria Juan XXlll

 NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO: DROGUERIA JUAN XXlll

RAZÓN SOCIAL: DROGUERIA JUAN XXlll

VENTAJA COMPETITIVA: Comercio al por menor de productos farmacéuticos, de origen natural y artículos de tocador a un precio accesible para todo público.

 IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA O DE OPORTUNIDADES.

 Después de realizar un trabajo de investigación para identificar la necesidad de una droguería en el barrio Juan XXlll del municipio de purísima, siendo este un sector bastante concurrido ya que está ubicado cerca de un establecimiento educativo y negocios comerciales.

Encontramos que la mayoría de las droguerías están ubicadas en el centro y a los alrededores del CAMU, teniendo los habitantes del barrio que recorrer grandes distancias para hacerse de un producto, por ello es necesario y vital contar con un lugar que facilite bienes y artículos farmacéuticos para satisfacer las necesidades de los habitantes del barrio.

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                                                                        ¿Qué productos farmacéuticos prefiere?

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                                  ¿Qué le gustaría encontrar en un establecimiento que vende productos farmacéuticos?

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                                                      ¿Considera usted necesaria, una droguería en el barrio JUAN XXlll-Municipio de Purísima?

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1.- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO:

  VISION DEL NEGOCIO: Empoderamiento del servicio farmacéutico, brindando no solo atención de alta calidad, sino también primeros auxilios a la comunidad y sectores aledaños buscando su bienestar.

MISION DEL NEGOCIO:

Brindar un servicio farmacéutico de calidad, de manera accesible a nuestros clientes, donde se responde a la necesidad de adquirir medicamentos, cosméticos y artículos personales sin necesidad de ir a otra localidad.

  POLITÍCA:

• Conseguir un compromiso permanente de mejora continua como norma de conducta.
• llevar a cabo acciones correctivas y preventivas garantizando la calidad de los productos.
• Mejorar los procesos de atención y asesoramiento al cliente.
• Fomentar la motivación de los empleados de la droguería, atreves de incentivos para brindar a los trabajadores un entorno amigable y divertido.

  OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1: Trabajar para incorporar nuevos servicios asistenciales en torno al medicamento que mejoren el cumplimiento de los tratamientos.

2: Potenciar la formación continua de los farmacéuticos para la actualización de los conocimientos sobre medicamentos y productos sanitarios.

3: Establecer un dialogo constante con pacientes y usuarios de la droguería para detectar nuevas necesidades y ofrecer la mejor respuesta sanitaria.

4: ofrecer una información personalizada al paciente sobre cualquier tipo de medicamento su conservación y dosificación

5: universalizar el uso de las nuevas tecnologías para facilitar la información sobre medicamentos y productos y la facturación electrónica.

  ESTRATEGIAS

1: Estrategia en redes sociales para promocionar la droguería, a fin que los usuarios estén informados en todo momento sobre el negocio y abrir un chat sobre dudas que tengan de un medicamento.

2: Crear concursos o sorteos que incentiven a que las personas compren en mayor cantidad y crear preferencia al negocio.

3:  Crear tarjetas de fidelización para crear la lealtad, mientras se premia al cliente habitual con descuentos y promociones especiales.

4: Capacitamos a nuestros empleados para que apliquen el marketing relacional, a fin que nuestros clientes se vuelvan embajadores de nuestra marca.

  METAS

1: Promover una actitud optimista entre el equipo de trabajo y la clientela.

2: Elaborar campañas colaborativas con negocios de nuestro entorno.

3: Mejorar nuestra presencia en las redes sociales.

4: Promover y propiciar estilos de vida saludable y el uso adecuado de medicamentos.

2. ANÁLISIS DEL MERCADO

2.1. ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL

La GROGUERIA JUAN XXlll plantea tener alianzas estratégicas con gimnasios, peluquerías, consultorios médicos, fisioterapeutas y el Camú para incrementar la demanda de productos haciendo llegar más clientes al negocio.

2.2. ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL

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