Inicios Del Mercadeo
ValeCQ22 de Mayo de 2012
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INICIOS DEL MERCADEO
“El mercadeo es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios con el fin de crear intercambios que satisfagan metas individuales y organizaciones”. Esta es la definición dada por la Asociación Americana De Mercadeo.
Dentro del campo del mercadeo podemos encontrar las fuentes de información las cuales se definen como aquellos lugares o elementos en los que se pueden obtener datos e información necesaria para la realización de estudios de mercadeo, este proceso de investigación comercial debe ser exhaustivo y muy cuidadoso, se deben seleccionar muy bien las fuentes de información para realizar un trabajo de calidad.
Existen tres tipos de fuentes de información, en la primaria se puede encontrar información nueva y original y se puede acceder a ellas directamente o por medio de la fuente de información secundaria, la información se encuentra sin haber sido filtrada o interpretada por alguien más. La siguiente es la fuente de información secundaria, son aquellas donde el material ya ha sido conocido y organizado, es decir ya ha sido evaluado para hacer de ellas
Una fuente más accesible para los usuarios. Luego viene la fuente de información terciaria, que contiene información de la fuente primaria ya analizada y reorganizada. Esta creada para facilitar el acceso de los usuarios.
Las fuentes de información en el campo del mercadeo se encuentran en dos clases: internas y externas. La primera hace referencia a aquellas que la empresa puede obtener por si misma sin necesidad de acudir a terceros. A su vez se divide en primarias y secundarias. La primaria son aquellas que la empresa origina por si misma. La segunda son aquellas que son producidas por otros entes, es decir la empresa puede disponer de ellas pero no son originadas por la empresa. Las fuentes externas como su nombre lo dice son aquellas que están fuera de la empresa y l información se obtiene desde otros medios. Al igual que la interna se subdivide en primaria y secundaria. Las primarias están localizadas en una unidad de información básica (consumidores, distribuidores y en general) en el mercado en el que se desea obtener información adecuada. Las secundarias se encuentran ubicadas por fuera de la empresa y la información obtenida es elaborada por determinadas personas o entidades.
Para la búsqueda de información se utiliza la base de datos, se refiere a un conjunto de datos homogéneo, ordenador de una forma determinada que se presentan normalmente de una forma legible por ordenador y se refiere a una organización, materia o material determinado.
Existen tres tipos de información : cualitativa, cuantitativa u cualitativa-cuantitativa. Tenemos entonces para la cualitativa que es aquella que mide opiniones, razones y motivaciones, es reducida y no representativa , no es estructurada ni estadística, por el contrario la cuantitativa se encarga de cuantificar los datos y generalizar los resultados de la muestra, es de gran cantidad, representativa, es estructurara y estadística. La tercera como su nombre lo dice es la mezcla de las dos anteriores.
Tenemos entonces los tipos de bases de datos: bibliográficos, referencia, factuales y documentales.
Se emplean entonces fuentes de investigación, las cuales son: exactitud, objetividad, actualidad y autor del documento.
Luego de tener el análisis de todo lo anterior pasamos entonces al producto que se venderá. Entonces debemos analizar el ciclo de vida de este, es decir, la evolución de las ventas de un articulo durante el tiempo que permanece en el mercado. Tenemos entonces las siguientes etapas:
• Etapa 1: desarrollo/creación del producto
• Etapa 2: introducción del producto
• Etapa 3: crecimiento del producto
• Etapa 4: maduración del producto
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