Intervenciones de equipo

Daniel Eduardo Cortez Godoy [pic 1]

AL02943868        

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Alumno:Daniel Cortez Godoy

Matrícula: Al02943868

Universidad Tecmilenio

Campus Nuevo Laredo

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Tema 4. Intervenciones de equipo

Entrevista:

1. Entrevista a alguien que actualmente se encuentre trabajando, que se encuentre en una posición de rango medio y pertenezca a un equipo de trabajo. Documenta la información más relevante de la entrevista en tu reporte. Considera los siguientes puntos en tu entrevista:

• Puedes basarte en los parámetros de equipos autodirigidos que se revisaron en el tema.
• Busca obtener información elemental sobre el equipo de trabajo: cantidad de personas, tipo de actividades, tipo de empresa en la que laboran.
• Tu objetivo será obtener la información necesaria para responder las primeras fases de los pasos necesarios para formar un equipo de trabajo autodirigido.

Entrevistado: Juan Carlos Villarreal

Empresa: Rajo Transportes

Número de personas en equipo de trabajo: 5

Actividades: Despachador, monitoreo, trato con operadores, recabar información, programación, creación de reportes

1. De acuerdo con la información obtenida en la entrevista, responde las siguientes preguntas, las cuales corresponden a los pasos necesarios para formar un equipo de trabajo autodirigido. Justifica tus respuestas. 

Evaluación 

• ¿El grupo está lo suficientemente maduro para un cambio?

Si, ya que se ha visto en diferentes cambios de organización para la operación que se está realizando también se hacen reuniones en las que los miembros de el equipo son evaluados y cualquier duda se ve solucionada en cosas de operación también  donde se ven involucrados la innovación y la tecnología

• ¿Los miembros del grupo están dispuestos a recibir presiones?

La operación suele ser un trabajo bajo presión por lo que te acostumbras sin embargo no llega a ser excesivo ya que todos trabajamos en equipo para sacar adelante el trabajo

• ¿Existe un ambiente de confianza?

Totalmente, todos los del equipo nos complementamos y si hay algo que algún compañero no sabe nos apoyamos para resolver dudas o llegar a un punto

• ¿Es necesario explicar las ventajas de este cambio?

Totalmente es necesario para tener mayor panorama de la situación que se presenta ya que aunque a veces los cambios pueden ser difíciles son necesarios y si se entiende el porqué de la situación habrá una mejor motivación y disposición a este cambio

• ¿Se recibirá apoyo de la alta dirección?

Si ya que se cuenta un supervisor en nuestra área y el gerente está en constante contacto con el director de operaciones para cualquier tema que haya que revisar

Planeación 

• ¿Qué resultados se espera obtener?

Se espera un avance en todos los aspectos que se consideran en la operación como la agilizacion de en la rotación de unidades y cajas

• ¿Qué beneficios obtendrá la empresa?

Mucha mayor ganancia y crecimiento de clientes

• ¿Qué áreas de oportunidad necesitan ser trabajadas para que el equipo se vuelva autodirigido?

Mayormente en el registro de pasos para tener documentada cualquier tema que pudiera surgir

1. Documenta tus aprendizajes a modo de conclusión.

Se aprendió que la comunicación en un ámbito laboral es muy importante para lograr cualquier meta o objetivo y el trabajo en equipo es muy importante para poder sacar adelante los temas relacionados y más en la empresa que se menciona ya que es un lugar de trabajo que se lleva a cabo mucha operación bajo estrés

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