Intervención en comunidades.

3.8 Intervención en comunidades.

El cómo de la intervenciónUn proceso de intervención comunitaria tiene como objetivo mejorar lascondiciones de vida de la población y que la comunidad sea protagonista de dichocambio. Parte y tiene que ver con las necesidades, aspiraciones, problemas o temas deinterés para la comunidad.Se trata de procesos a mediano y largo plazo, de tipo global y centrado en unacomunidad concreta, entendida ésta como el conjunto formado por los siguienteselementos y sus interrelaciones: territorio, población, recursos y demandas, dinámica derelaciones de poder (asimetrías) En todo proceso comunitario se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:· Conocimiento y comprensión de la realidad: A través de estudios cuantitativos yde la utilización de técnicas cualitativas (entrevistas, historia de vida, recorridos barriales,grupos focales, talleres, recopilación de relatos, categorizaciones, etc.)· Perspectiva global: Lo que nos permite construir un pasaje del diagnóstico desalud al diagnóstico comunitario; transformar las prioridades centradas en el equipo enprioridades compartidas; abordar los programas sanitarios desde una perspectivainterdisciplinaria; superar el protagonismo del profesional de la salud habilitando elprotagonismo de la población.· Información: Sin información no hay participación. La información es pública y underecho ciudadano. La información desde el ámbito de salud, educación, seguridad, etc.Todos los conocimientos deben ser compartidos para poder saber desde donde partimosy hacia donde vamos. Se debe dar la misma información a todos los implicados,instituciones, técnicos y población, pero con lenguajes adaptados.· Coordinación: Sin coordinación no hay intervención comunitaria. Cada actor socialdecide su nivel y posibilidades de implicación; integrándose a lo que ya se viene haciendodesde otros ámbitos (públicos, privados, organizaciones no gubernamentales, etc.)evitando de esta manera superposiciones y por lo tanto, un debilitamiento tanto de lasestrategias como de los recursos. Para garantizar la continuidad, la implicación es delrecurso o institución no de las personas. La coordinación del personal técnico debe contarcon el apoyo de la Institución a la que pertenece.· Participación ciudadana, como proceso y como cesión de poder: El posicionarnoscomo ciudadanos, con derechos y deberes, es lo que permite la posibilidad de pasar deser un «consumidor» de prestaciones a un ciudadano agente de su propio desarrollo, delciudadano individual una población organizada. Esto implica un primer movimiento alinterno de los equipos de salud. ¿Defendemos nuestros derechos como trabajadores?¿Somos capaces de pasar de la queja a la acción?El proceso comunitario es complejo y difícil, aparecen obstáculos técnicos ymetodológicos relacionados con una escasa formación en esta temática por parte demuchos trabajadores del ámbito de salud, y con el que se pretende poner en marchaacciones que van a contracorriente del modelo imperante.Las dificultades encontradas en cada una de las etapas se pueden ir solucionandoa partir del trabajo y colaboración de todas las personas implicadas en el proceso y laconvicción de estar desarrollando un trabajo serio y con rigor.De esta manera se entiende que aquello que es obstáculo o conflicto muchasveces es la oportunidad de repensar acciones y de nuevos posicionamientos quepermiten avanzar hacia intervenciones más efectivas.IntervenciónLa psicología, y en general otras disciplinas, buscan solucionar problemas uoptimizar procesos a partir de una serie de procedimientos llevados a cabosistemáticamente. Este proceso se puede comprender como 'intervención'. Aunque lanoción de "intervención" ha sido asociada a formas de construcción relacionalesasociadas al modelo experto/destinatario, el término expresa los modelos de estrategiasmás utilizados en los que la "intervención

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