Investigacion De Mercados

1. Reconozca su empresa: (investigación interna y estudio preliminar).

Laboro para la Multinacional ELECTRICARIBE S.A. E.S.P. Esta empresa es la comercializadora de Energia Electrica para la Costa Caribe, el desarrollo de esta actividad lo realizare en las oficinas comerciales del Departamento en el cual laboro como es el Cesar en la ciudad de Valledupar.

Debilidades Oportunidades

Lenta respuesta del mercado a las acciones operativa de la compañía Entorno político favorable a la inversión privada debe ser utilizado para: Mejorar cultura de no pago, Soluciones regulatorias a problemática sociales (Zonas Rojas y Subnormales), Reforma estructural Laboral

Descreme del mercado (perdidas de clientes) La confianza interna puede aumentar los ingresos de la Costa Atlántica (turismo)

Imagen de la empresa ante los clientes Posible aumento del interés en financiar Electricaribe si se cumplen los parámetros operativos

Excesivos costos operativos

Fortalezas Amenazas

Organización consolidada y comprometida Fecha de entrada en vigor de los nuevos cargos

Planes operativos definidos con base en la experiencia de los últimos años Inestabilidad Jurídica

Contratos de compras de energía que aseguren el suministro de la misma a sus clientes Débil crecimiento Económico

Teniendo en cuenta la orientación del proyecto, es necesario observar que las acciones organizacionales tienen injerencia sobre diferentes grupos de interés (stakeholders), a la vez que éstos tienen su incidencia sobre las organizaciones y sus prácticas. En este sentido, se hace incuestionable para la administración la relevancia de la inserción en el campo del conocimiento de la Responsabilidad Social (RS).

Pensar en una sociedad donde las organizaciones no tienen en cuenta los efectos de sus organizaciones no tiene sentido alguno. Sin embargo, tampoco es plausible entender los efectos sobre los grupos de interés desde una perspectiva única y en algunos casos sesgada, es decir, partiendo del hecho que los efectos pueden llegar a ser manipulados o controlados bajos ciertas condiciones y parámetros.

1. Plan de Investigación de Mercados:

La empresa parece no estar implementando programas de responsabilidad social que tengan impactos sociales de largo plazo interesante o no implementan ningún programa de responsabilidad social. En algunos casos parece ser que la perspectiva que bajo la cual se adoptan programas de responsabilidad social no permiten tener un desempeño social corporativo sobresaliente.

En este sentido, el aporte que pretende ofrecer este proyecto de investigación está orientado a la construcción y fundamentación teórica de una concepción alternativa de Responsabilidad Social, construida a partir de la identificación de los factores de éxito diferenciadores y de elementos de la Teoría Crítica que permitan a las empresas obtener mejores resultados en su desempeño social.

Justificacion

De otra parte, es importante tener claro que debido a restricciones de recursos y tiempo el trabajo de campo, y por consiguiente, el análisis en la práctica de los hallazgos dentro de la investigación se realizará en grandes organizaciones de la ciudad.

Como parte de la metodología exige la implementación de un trabajo de campo, se ha determinado realizar las indagaciones dentro de una muestra inicial de 45 organizaciones, cuya principal característica es que sean identificadas como grandes empresas, pues se parte del supuesto que sólo este tipo de organizaciones tienen los recursos para diseñar y proponer prácticas de responsabilidad social con alto impacto en sus grupos de interés.

 Objetivo General.

Fundamentar una concepción

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