Investigacion De Mercados

CONCEPTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS:

Es conveniente hacer una diferenciación entre la investigación de mercados y la investigación del marketing. La primera considera exclusivamente el estudio de los clientes actuales y potenciales, sus hábitos de compra, cuántos y quiénes son?

La segunda toma en cuenta todo lo anterior y además la información relativa a las cuatro P del marketing (producto, precio, promoción y plaza).

Se podría definir la investigación de mercados como la forma sistemática de recolectar

información y analizar la toma de decisiones en la planeación de mercados. La investigación de marketing internacional se diferencia en poco de la investigación de marketing doméstico. Las dos cumplen los mismos objetivos pero, claro está, la investigación internacional presenta un mayor grado de dificultad debido a la gran gama de variables que los tomadores de decisiones no están acostumbrados a considerar. Las técnicas y herramientas para investigar son las mismas en el mercado nacional e internacional, pero los medios ambientes en donde se aplican son diferentes.

Las perspectivas de venta que ofrece para determinado producto

A) Las modificaciones que eventualmente habría de introducir al producto para que fuera aceptado

B) La manera o sistema de comercialización más apropiada para colocarlo

C) Los precios o condiciones en que podrá venderse un producto

D) La demás información necesaria que sirva para tomar decisiones en el campo de estrategia de venta.

La investigación de mercados externos representa una información sumamente valiosa que ayuda a enterarse de sus posibilidades y perspectivas a fin de determinar las estrategias a utilizar y las técnicas de comercialización que han de adoptarse para conquistarlos.

Se trata de conocer las perspectivas de venta que ofrece para determinado producto o grupo de productos a la mejor manera de llegar al cierre de negocios

Los datos que se recopilan deben ser interpretados y analizados para sacar conclusiones que permitan decidir si conviene lanzarse o no a conquistar u mercado. Así es esencial analizarlos antes de decidirse a entrar en ellos, por el tiempo y las inversiones que hay que realizar una gran inversión para fabricar un producto o gastar importantes sumas tratando de entrar en un nuevo mercado, sin antes realizar la investigación para averiguar si el producto podrá venderse en condiciones favorables aunque ello implique invertir alguna suma en la investigación.

La información es el elemento clave en la toma de decisiones del marketing. Si se observa y se hace un análisis profundo se comprobará que la mayoría de los errores pudieron ser evitados si se hubiera llevado a cabo una investigación racional. Es fácil reconocer que dentro de un entorno tan vasto como el medio global existe una increíble gama de variables que puede provocar el éxito o el fracaso. Por ello, es indispensable entender a la perfección cada una de estas variables antes de tomar cualquier decisión.

El enfoque más amplio que involucra la investigación del marketing internacional requiere de todo tipo de información necesaria para realizar negocios en el extranjero como son:

Estabilidad Política. La amplitud de las leyes de propiedad, las leyes laborales, la solidez de las instituciones financieras, todo ello es crucial para el buen desempeño de cualquier empresa, ya sea en el ámbito nacional o en su incursión en mercados extranjeros.

Atributas Culturales. Las creencias, costumbres, el sentido de la moral y los valores, las tradiciones, la historia y otros aspectos propios de la cultura son fundamentales para entender y atender las necesidades de los consumidores potenciales. Ser sensibles ante las prácticas de negocios de un país extranjero mejora en gran medida la

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