Investigación De Mercados
Enviado por fabiola.miramon • 31 de Agosto de 2014 • 583 Palabras (3 Páginas) • 193 Visitas
1. ¿Qué es la Investigación de Mercados?
Es la recopilación de datos de cualquier aspecto, que se desee conocer afondo .Y es de mucha utilidad para los comerciantes o empresarios para saber qué es lo que necesitan los cliente y a su vez, saber las necesidades de estos para satisfacerlos y tomar buenas decisiones .
2. ¿Cuál es el proceso de la Investigación de Mercados? Explícalo.
1.-Definicion del Problema y los Objetivos de la Investigación de Mercados:
Es la definición del problema ante el cual se encuentra presente el comerciante o empresarios, implementando, diferentes objetivos para solucionar el problema.
2.-Diseño del Plan de Investigación de Mercados:
Establecidos los objetivos de la investigación, se debe determinar qué información se necesita cómo, cuándo y dónde se obtendrá.
El plan de Investigación de mercados incluye algunos Elementos:
Planteamiento del problema.
Los principales factores inherentes y molestias relacionadas con el problema.
Decisiones precisas del producto y/o servicio.
El establecimiento de las áreas de medición principales, por ejemplo, consumo, creencias acerca de los productos, expectativas, proceso de toma de decisiones, frecuencia de compras, exposición a los medios.
La metodología a seguir, como tipo de datos, método de muestreo, instrumentos de investigación.
El grado de precisión que tendrán los descubrimientos de la encuesta.
El tiempo y costo que tendrá la investigación de mercados.
Las condiciones que se aplican a las encuestas de investigación.
La experiencia de los investigadores para conducir clases específicas de investigación.
3.-Recopilacion de Datos
Este paso suele ser el más costoso y el más propenso a errores el cual se divide en datos primarios y datos secundarios.
4.-Preparacion y Análisis de Datos:
Es necesario verificar que los datos de los cuestionarios sean exactos y estén completos, y codificarlos para su análisis.
5.-Interpretación, Preparación y Presentación del Informe con los Resultados.
En este paso el investigador de mercados interpreta los resultados, saca conclusiones e informa a la dirección.
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