Investigacion De Operaciones

1.3 Principales aplicaciones de la investigación de operaciones.

Se han desarrollado muchos métodos de investigación de operaciones que se aplican a los problemas de los negocios, aunque al mismo tiempo se presentan en muchas industrias distintas. Los modelos para la solución de problemas se pueden agrupar en distintas formas, las más importantes son:

1. Problemas estocásticos o probabilísticos: son útiles al tener que enfrentarse a un ambiente incierto, la estadística de Bayes desarrolla un método poderoso para tomar decisiones cuando se tiene información limitada.

2. Pronósticos: es una responsabilidad ineludible de la gerencia el pronosticar, enfrentando a la incertidumbre respecto al futuro, la conducta pasada como un indicador de lo que va a venir. Dentro de los temas que ven pronósticos se tienen:

• Promedios simples

• Promedios móviles

• Promedios dobles

• Suavización exponencial

• Regresión

• Correlación

• Tendencia

3. Modelos de inventarios: ayudan al control de los costos totales de inventarios, estos enfoque pueden reducir el costo total de compra, de almacenar, de llevar el inventario y quedarse sin él, también analiza y evalúa los descuentos ofrecidos por proveedores, así como la compra de artículos múltiples a un mismo proveedor.

4. Programación lineal: es de valor cuando se debe de escoger entre alternativas numerosas para evaluarlas con los métodos convencionales. Al usar la programación lineal, se pueden determinar combinaciones óptimas de los recursos de una firma para alcanzar ciertos objetivos.

5. Problemas de asignación y transporte: son los enfoques útiles cuando la gerencia se enfrenta a problemas que tienen que ver con la mejor alternativa de distribución o el método óptimo de asignar operarios a las máquinas, etc.

6. Teoría de redes: permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los grandes proyectos, el uso de esta técnica ha disminuido notablemente el tiempo necesario para planear y producir productos complejos, las técnicas más usuales son:

• PERT (Técnica de Evaluación y Revisión de Proyectos)

• CPM (Método de la Ruta Crítica)

• PERT/COSTO (Técnica de programación con limitación de recursos tanto en costo como en tiempo)

7. Teoría de colas o líneas de espera: estudia las llegadas aleatorias a una estación de servicio o proceso de capacidad limitada, los modelos le permiten a la gerencia calcular a futuro las longitudes de las líneas de espera, el tiempo promedio gastado en la línea por una persona que espera el servicio y la necesidad de agregar estaciones de servicio. Esta técnica se estudia primeramente mediante el uso de fórmulas y posteriormente por simulación con computadora.

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