Investigacion La empresa “Cheesy Pizzas”

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Contenido

Planteamiento del problema        

Objetivo General:        

Objetivos específicos:        

Hipótesis:        

Universo        

Técnica de muestreo        

Tipo de investigación        

Tiempo de entrega        

Costo de la inversión        

METODOLOGIA        

Análisis e interpretación de resultados        

Conclusiones y recordaciones        

Conclusiones        

Recomendaciones        

Anexos        

Desarrollo de la muestra        

Cuestionario        

Tablas de resultados        

Planteamiento del problema

La empresa “Cheesy Pizzas” ubicada en calle Juan Ramos #90 entre Humberto Osuna y Manuel Ramiro, colonia Camionera en la ciudad de Tepic, Nayarit.

Nace con la firme idea de entrar en el gusto de los consumidores, ofreciendo una nueva opción de comida rápida en una variedad de pizzas como lo son: las hawaianas, vegetarianas, carnes frías, mexicana y camarón con la diferenciación en el mercado de la única presentación de Cheesy Pizzas.

Actualmente la empresa tiene un mes de haberse introducido en el mercado.  Cheesy Pizzas está consciente de la competencia existente en el mercado es por eso que le interesa saber qué es lo que el consumidor busca y adquiere, desde los distintos tipos de pizza hasta el servicio que desea recibir, para que con esta información se determine el servicio y producto más adecuado para los consumidores de la ciudad de Tepic, y así la empresa logre una ventaja competitiva.

Es por eso que se decidió elaborar un estudio de mercado para conocer los hábitos de compra y consumo en la ciudad de Tepic, realizando una investigación concluyente descriptiva con un método cuantitativo, utilizando la encuesta personal para la recopilación de la información.

¿Cuáles son los hábitos de compra y consumo de pizza en la ciudad de Tepic Nayarit?

Objetivo General:

Identificar los hábitos de compra y consumo de pizza de los habitantes de la ciudad de Tepic, Nayarit. Durante el mes de Septiembre del 2014 para determinar las preferencias y motivaciones de los consumidores.

Objetivos específicos:

• Determinar la frecuencia de compra de los consumidores de pizza
• Identificar el establecimiento líder en el mercado en la venta de pizzas en la ciudad de Tepic, Nayarit.
• Determinar y analizar las necesidades, motivaciones y actitudes de los consumidores frecuentes de pizza

• Determinar las percepciones y expectativas de los clientes hacia el consumo de pizzas

Hipótesis:

1. El 80% de la población en la ciudad de Tepic son consumidores de pizza.
2. El 60% de las personas consume pizza 2 veces por mes.
3. El 70% de los consumidores prefieren un producto de calidad por enésima del servicio.
4. El 60% de los consumidores de pizza refieren servicio a domicilio que asistir al establecimiento.

Universo

La población de Tepic, Nayarit está conformada por 380,249 habitantes según los datos obtenidos por el Censo del año 2010, realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

Técnica de muestreo

Se definió el tamaño del universo en base a los datos estadísticos del INEGI, realizado en el año 2010, que arrojo 380,249 habitantes en la ciudad de Tepic, por lo que se decidió realizar una técnica totalmente aleatoria utilizando el método de muestreo polietapico.

En el muestreo polimetálico la muestra se obtiene mediante la extracción sucesiva de unidades. El proceso se realizara en primer lugar, dividiendo la ciudad de Tepic por segmentos geográficos llamados Ageb, posteriormente dentro del Ageb se contabilizaran las manzanas, se continua el proceso seleccionando las manzanas de manera aleatoria. Y para seleccionar la vivienda a encuestar se utilizara el método de salto sistemático.

• Numero de muestras: 384 Encuestas

Tipo de investigación

Para este estudio de mercado se utiliza la investigación concluyente descriptiva ya que proporciona evidencia sobre las hipótesis planteadas, ayuda a evaluar y seleccionar alternativas, para facilitar la toma de decisiones.

El método utilizado es el cuantitativo, que permite a través de números analizar datos e información. La técnica de la cual se hace uso es la encuesta personal que es una conversación interpersonal entre el entrevistador y el entrevistado. Una de sus grandes ventajas que ofrece al investigador es la oportunidad de aclarar aquellas preguntas que el respondiente no comprende bien, y su uso va a permitir obtener la información que se busca en esta investigación.

Tiempo de entrega

Se tiene como lapso de entrega un periodo de cuatro semanas, es decir se hará la entrega de la investigación a finales del mes específicamente el 29 de septiembre.

Costo de la inversión

Se tomaron en cuenta los siguientes aspectos para determinar el costo de la inversión.

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  Luis Gerardo Lerma                                       Mtra. Ana Rosa Yáñez Rodríguez        [pic 9]

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