Investigacion de empresa primax
Luis Razuri CarreraInforme10 de Abril de 2019
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Universidad Nacional de Trujillo
Facultad de Ingeniería
Carrera de Ingeniería Industrial[pic 12]
INVESTIGACION SOBRE LA EMPRESA PRIMAX
Alejandra Cansino
Jeamphier Lázaro
Luis Razuri Carrera
Guadalupe – Perú
- INTRODUCCION
Primax es una empresa dedicada al rubro de los hidrocarburos, el cual esta orientada a satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atienden día a día, llegando a ellos a través de las Estaciones de Servicio a nivel nacional. (Miller, 2015)
La Compañía Primax se encuentra ubicada en la Av. Circunvalación del Club Golf Los Incas N° 134 Edificio Panorama. Torre 1-Piso 18, Santiago de Surco, Lima, Perú.
Compañía peruana privada que no cotiza en la bolsa. Se dedica a la distribución y comercialización de combustibles y derivados del crudo. Sus principales productos son la gasolina, el diesel, lubricante automotriz, GNV y GLP. Tiene más 200 estaciones de servicios en todo el país. Primax, también opera en el mercado ecuatoriano a través de la adquisición de los activos de Shell y Repsol. (BNamericas, s.f.)
(ROMERO, s.f.)La empresa Primax cuenta con la más importante red de estaciones de servicio de venta de combustibles y tiendas por conveniencia en el Perú y Ecuador. La calidad de los combustibles y la variedad de productos que ofrecen conforman una propuesta que busca facilitar la vida de sus clientes.
Las estaciones de servicio Shell se llamarán ahora Primax. Esto como consecuencia de la venta de la transnacional holandesa a Petrox, empresa conformada por el grupo local Romero y la Empresa Nacional de Petróleo (Enap) de Chile. “El 15 de febrero del 2006 culminarán los cambios en las 165 estaciones de la cadena”, dijo Marco Alvarez, gerente de Petrox. La inversión es de US$ 6 millones. El 16 de agosto del 2004, como parte de su retiro de algunos países de América Latina, Shell vendió sus grifos a Petrox. A un año de la venta, la participación del grupo Romero pasó del 43% a 51%. (La Republica, 2005).
Luego de quince meses de haber adquirido la cadena de grifos Shell, el Grupo Romero presentó el nuevo rostro de las estaciones y lanzó su marca propia: Primax. (Gooyaabi, 2005)
"Todas las estaciones Shell en el país cambiarán de marca a más tardar en febrero del próximo año", dijo Álvarez. Además, la misma empresa administradora cambiará de nombre de Petrox a Primax. Alrededor de US$ 6 millones invirtió Petrox para realizar el cambio de imagen de Shell a Primax. (Gooyaabi, 2005)
PRIMAX posee 390 estaciones de servicio. En el 2012 la petrolera chilena cedió al grupo empresarial peruano “Grupo Romero” las operaciones de Primax en Perú y Ecuador. (La Republica, 2005)
- ANALISIS FODA DE PRIMAX
[pic 13] | FORTALEZAS Cuenta con mejores productos para sus clientes, estaciones de servicio renovadas, promociones constantes, alianzas con socios estratégicos. Brinda hospitalidad, que va más allá del servicio de un trato rápido. La Superestación de Servicio Primax posee un riguroso control de cuidado del medio ambiente. Gracias a la fuerza publicitaria de la comercializadora Primax, la marca está muy bien posicionada en el mercado. La gasolina super ha optimizado su calidad gracias a un aditivo agregado por la empresa Primax. | DEBILIDADES Falta de rapidez a la hora de atender. Algunos productos no están al alcance de la población que más lo necesita. Las super estación de servicio no ha invertido en publicidad, pues el socio gerente lo considera un gasto irrelevante. |
OPORTUNIDADES La ubicación geográfica aumenta la demanda significativa del diesel por parte de todo tipo de automotor que lo requiera. El crecimiento de la población de Lima, ha producido un aumento de la cantidad de unidades vehiculares según estadísticas del CIDATT, ya sea en la capital como en los departamentos de Perú. | ESTRETEGIA Brindar a los clientes con servicios plus, como: aspirada, chequeo de llantas, limpieza de parabrisas, etc. Utilizar una parte del presupuesto para elaborar promociones que consoliden la fidelidad y frecuencia de los clientes regalando (franelas, gorras, aromatizadores y otros pequeños productos que posean el logo de PRIMAX. | ESTRATEGIA Realizar un sondeo de opinión entre los clientes, direccionando sus sugerencias sobre el servicio, su presentación y el producto en sí. Dar precios geográficos. (su explicación está más adelante) |
AMENAZAS No tener una visión para el ingreso a los diferentes departamentos del Perú, en el que existe creciente población con posibilidades de adaptarse al consumo de Hidrocarburos con productos populares y diferenciados que le permitiría incrementar ventas. Posee una fuerte competencia, por la cual aún no es líder en Latinoamérica. | ESTRATEGIA Se tiene como estrategia una relación global. Primax ha relacionado a todos los países latinoamericanos en un grupo donde usa la estrategia internacional ya que no se percibe una presión considerable de parte del publico objetivo en bajar los precios de los productos y la aceptación percibida es muy buena considerando que son los mismos productos comercializados en todos los países donde operan, siendo los productos para un publico obejtivo. | ESTRETEGIA Ejecutar una eficiente estrategia que reviva la imagen de las estaciones de servicio captando mas clientes, consolidando los que ya se tienen y sobresaliendo ante la competencia. |
- PROBLEMA
Primax aún no consigue en posicionarse en primer lugar, debido a la alta competencia y a su lento crecimiento que esta empresa posee cada año a nivel de Latinoamérica.
- OBJETIVOS
- OBEJTIVOS GENERALES
Ser líderes en Latinoamérica por la calidad de los productos y la excelencia en los servicios, enfocándose en la creación de valor para todos. Para ello debe proveer calidad y excelencia para facilitar la vida de todos.
- OBJETIVOS ESPECIFICOS
Ser reconocida por todos los países de Latinoamérica y lograr una expansión en América Latina.
Hacer perdurar su visión hasta alcanzarla y luego proponerse otra meta para seguir con el crecimiento de esta empresa peruana.
Poder visualizar si el establecimiento cuenta con las señalizaciones de seguridad así dando mayor seguridad a los usuarios.
Mantener el volumen de ventas, minimizando el impacto de marca.
- MARCO TEORICO
- PRIMAX
- Sobre Primax
Cuenta con la más importante red de estaciones de servicio de venta de combustibles y tiendas por conveniencia en el Perú y Ecuador. La calidad de los combustibles y la variedad de productos que ofrecen conforman una propuesta que busca facilitar la vida de sus clientes. Asimismo, están presentes en las más diversas y complejas industrias del mercado, operaciones mineras, pesca, etc., esmerándose siempre por satisfacer los requerimientos específicos de cada rubro y manteniendo siempre la mejor calidad del producto, una logística eficiente, permanente vocación de servicio y el mayor compromiso con sus clientes. (Nacionales., 2017)
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