Investigacion De Mercados

INVESTIGACION DE MERCADOS

GRUPO: 102045_84

TRABAJO INICIAL

PRESENTADO POR

JOHN J. CUETTO LEAL

COD. 7632354

TUTOR

SEBASTIAN MURILLO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y DISTANCIA

UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS ECONOMIAS E INGENIERIAS

INGENIERIA INDUSTRIAL

SANTA MARTA

AGOSTO 2014

INTRODUCCION

La investigación de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas (FODA) de una organización.

La investigación de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones".

Como se ha comprobado, la investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan una información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.

También denominada como una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas.

EXPLIQUE DE MANERA AMPLIA QUE ES UNA OPORTUNIDAD Y UN PROBLEMA DE MERCADO PARA UNA EMPRESA.

Oportunidad de Mercado

Es cuando se detecta una necesidad del público, dentro del giro de la empresa, que no está siendo cubierta adecuadamente y que es factible de atacarse por la Empresa, creando un producto nuevo o modificando algunos de los que ya comercializa. Las oportunidades de mercado se deben cazar constantemente, buscarlas en todos los espacios de lo que la empresa produce... antes de que otro cazador cobre esa presa.

Detectar nuevas tendencias de mercado que señalen oportunidades de mercado en su fase más temprana puede ayudar a que su negocio crezca. Pero, ¿cómo identificar qué tendencias son relevantes para su mercado? Y ¿cómo pasar del reconocimiento de una tendencia rentable a formular planes precisos para aprovecharla?

Tendencias de mercado

Continuamente hacemos seguimiento y analizamos las principales tendencias del mercado que implican a distintos segmentos de consumidores, a la distribución, a las tecnologías y a los productos. Identificamos qué factores van adquiriendo mayor o menor influencia y cómo éstos podrían impactar a su negocio.

Análisis de Mercado

Después de identificar las tendencias más relevantes, aportamos una clara comprensión de qué factores están impulsando cada tendencia a través de todos los canales. Sumado a esto, identificamos la probable demanda futura y comparamos el desempeño actual de su empresa frente al de sus competidores.

Planificación estratégica

Combinamos todo el conocimiento anterior para desarrollar un detallado plan estratégico dirigido a hacer crecer su negocio. Con este enfoque, usted obtiene una visión completa de las grandes tendencias así como del detalle de dónde esas tendencias están tomando cuerpo en su mercado particular.

Análisis de la competencia

Conocer la competencia a la que habrá que enfrentarse, su participación en el mercado, su estructura de producción, de costes, sus puntos fuertes y débiles nos dará una idea de nuestras posibilidades en el mercado.

Es necesario tener una panorámica de la competencia, porque en la elección de la política de penetración comercial es importante aislar los segmentos de mercado más fáciles de conquistar y cuál puede ser la reacción de la competencia en dichos segmentos.

Debe prestarse especial atención a la competencia de las empresas locales, ya que son las que mejor conocen al consumidor y venden aquello que el mercado tiene capacidad de absorber. Por tanto, del análisis de sus estrategias es posible obtener muchas indicaciones útiles.

Por último, hay que estudiar también la competencia que plantean las empresas internacionales establecidas en el mercado objetivo.

Ejemplos:

Las necesidades no tienen que ser vitales, vamos, ni siquiera razonables, pero sí por las que el público esté dispuesto a pagar un precio conveniente. Recuerda

 Los "TAZOS" que salen en Sabritas... la cual fue la primera marca de frituras que coloco dentro de sus paquetes estos TAZOS. Nadie los necesita, pero los papás les compraban los paquetes de esta marca de papas a los niños en grandes cantidades, que los piden a gritos, para que dejen de llorar por estos juguetes. Dándoles a esta marca “SABRITAS” una ventaja sobre la competencia existente.

También puedes crear esa necesidad, con lo que creas la oportunidad

 Algo así, como hizo Apple con los I-phone... cuando los invento nadie los necesitaba realmente, hasta que estos se volvieron moda, dándole a la marca una oportunidad de mercado por explotar ya que era algo novedoso y nuevo, ahora uno de cada tres habitantes de la tierra tiene uno de estos inventos en la mano).

Obtener y analizar la oportunidad cuando se es la imagen de un producto de consumo masivo.

 Esto sucedió con JUAN VALDEZ, quien con la imagen del cafetero y el asno que recorre el mundo entero dando a conocer nuestro producto de exportación por excelencia y calidad EL CAFÉ COLOMBIANO. Es entonces donde vieron

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