LA AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
Enviado por Sadyferll • 26 de Mayo de 2017 • Tareas • 5.534 Palabras (23 Páginas) • 411 Visitas
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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas[pic 3]
Estudios Profesionales para Ejecutivos
Diseño Organizacional y Procesos
Profesor: Fernando Talavera De La Fuente
TRABAJO FINAL
SECCIÓN H42B
Integrantes:
- Archenti Escalante, Diana
- Fernández Llamoca, Sady
- León Quevedo, Sebastián Ricardo
- Rojas Rodríguez, Roxana
1 Generalidades 3
2 Visión 3
3 Misión 3
4 Valores 4
5 Análisis Interno 4
5.1 RECURSOS DE ITICSA 4
5.1.1 RECURSOS MATERIALES 4
5.1.2 RECURSOS TECNICO 5
5.1.3 RECURSOS HUMANOS 6
5.2 CAPACIDADES DE ITICSA 6
5.2.1 DIRECTIVA 6
5.2.2 COMPETITIVA 6
5.2.3 FINANCIERA 7
5.2.4 CADENA DE VALOR 7
6 LAS 5 FUERZAS DE PORTER 8
6.1 AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES 8
6.2 LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES 8
6.3 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES 8
6.4 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES 8
6.5 AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS SUSTITUTOS 8
7 Análisis Externo 9
7.1 FUERZAS ECONÓMICAS 9
7.2 FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES 9
7.3 FUERZAS POLÍTICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES 9
7.4 FUERZAS TECNOLÓGICAS 10
7.5 FUERZAS COMPETITIVAS 10
8 MATRIZ FODA 11
9 OBJETIVOS 13
10 METAS CORPORATIVAS 13
11 ORGANIGRAMA GENERAL 14
12 PROBLEMATICA 15
12.1 Determinación y sustento del problema 15
12.2 Procesos del área 17
12.2.1 Mapa de procesos 19
12.3 Identificación de los problemas del área 21
13 Implementación de la mejora 23
13.1 Implementación del flujograma 24
13.2 Manual operativo y funciones 25
13.3 Propuesta de nuevo organigrama 27
14 CONCLUSIONES GENERALES 29
Generalidades
Nombre : ITICSA
Razón social : IMPORTADORA TECNICA INDUSTRIAL Y COMERCIAL S. A
Tipo de constitución : SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
Giro comercial : El grupo Iticsa, se dedica a la fabricación, comercialización y distribución de aditivos y productos para la construcción, cuyo giro principal es la elaboración y venta de sus productos.
Domicilio fiscal : AV. INDUSTRIAL 765 CERCADO DE LIMA
Visión
Seamos reconocidos como la marca líder en Perú y Latinoamérica en aditivos y productos para la construcción al 2018."
Evaluación:
La probabilidad de llegar a ser una marca líder a nivel nacional es una visión realista, debido a todos los cambios que está haciendo Iticsa en sus procesos para lograrlo, enfocándose en abarcar a nivel nacional, con nuevas plantas en provincias, pero la internacionalización es una meta que está aún muy lejana debido a la coyuntura internacional y a la falta de competividad con respecto al mercado latinoamericano.
Misión
"Innovar, desarrollar y suministrar productos para el sector de la construcción, que satisfagan las necesidades y expectativas del sector”.
“Lograr un entorno de trabajo favorable para el desarrollo individual y de las competencias necesarias para cumplir nuestra visión.”
“Lograr rentabilidad adecuada para nuestra organización.”
“Vivir y fomentar los valores de la organización.”
“Desarrollar programas de responsabilidad social y cuidado de nuestro medio ambiente.”
Evaluación:
En estos momentos se está tratando de subsanar observaciones de la última auditoria que han hecho, resultando que no se cumplen en parte los objetivos de la misión, más en el lado de los procesos de producción y ventas, lo que haría que los productos no tengan la calidad que se busca
Valores
-Respeto
-Responsabilidad
-Trabajo en equipo
Análisis Interno
RECURSOS DE ITICSA
RECURSOS MATERIALES
La empresa posee una línea de producción amplia la cual ha clasificado en:
- ADITIVOS
- PEGAMENTOS
- PINTURAS
Para la realización del trabajo se investigó la línea de producción de pegamentos de la empresa ya que es la línea económica de mayor rotación.
Pegamentos:
Adhesivo en polvo de alta resistencia a la humedad para enchapar revestimientos de acabado.
TIPOS:
CHEMAYOLIC INTERIORES
CHEMAYOLIC BLANCO
CHEMAYOLIC PORCELANATOS
CHEMAYOLIC BLOCK DE VIDRIO
CHEMAYOLIC PEPELMA
PRESENTACIONES
BOLSAS DE 25 KG
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