LA ERGONOMÍA Y LA PRODUCTIVIDAD

1. LA ERGONOMÍA Y LA PRODUCTIVIDAD

C

uando se habla de  ergonomía, es muy común relacionar este concepto con el ambiente laboral y la forma en que el hombre se desempeña en él. Así lo definen varios autores como es el caso de Murrell  quien hace referencia a “el estudio del ser humano en su ambiente laboral"; mientras que  Maurice de Montmollin habla de “tecnología de las comunicaciones y los sistemas hombres-máquinas” (1996).Por su parte V. Zinchenko y V. Munipov  lo señalan como una disciplina científica que estudia integralmente al hombre en una serie de condiciones de la actividad, que se realiza con el empleo de maquinas (1985), mientras Etienne Grandjean  habla del el estudio del comportamiento del hombre en relación con su trabajo; el objetivo de su investigación es el hombre en su trabajo y la interacción con un medio ambiente especial  (1986). M. Sanders y Ernest J. Me Cormick  son un poco más específicos, ya que hablan de “los factores humanos que se enfocan en el hombre y su interacción con los productos, equipos, instalaciones, procedimientos y ambientes usados durante el trabajo y la vida cotidiana. El énfasis son los seres humanos y en como el diseño de los objetos influye en las personas. De este modo, los factores humanos buscan cambiar los objetos que la gente usa y los espacios en donde se encuentran de acuerdo con las  capacidades, limitaciones y necesidades de la población” (1993).

La ergonomía no solo se debe enfocar en el aspecto laboral, ya que como lo menciona M. Sanders, también influye en la vida cotidiana, puesto que el objetivo de esta disciplina es buscar el confort de los seres humanos en el ambiente en que realicen cualquier tipo de actividad. Si aplicamos la ergonomía a la vida cotidiana, hablamos de la adaptación de espacios para la comodidad y el confort de las personas como beneficio propio.

Pero si lo enfocamos al aspecto laboral, este concepto puede ir más allá, pues no solo se busca mejorar el bienestar de los empleados, sino que el objetivo principal es asegurar las condiciones del ser humano para obtener un aumento en su productividad o un desarrollo más eficiente de sus labores, disminuyendo  costos por pérdidas de tiempo y los riesgos a los que están expuestos en el desarrollo de sus tareas, para ello la ergonomía se basa en otras disciplinas como la fisiología del trabajo,  la Psicología cognitiva y  la antropometría que se encarga de estudiar las medidas del cuerpo humano y analizarlas mediante la toma de datos, aplicando estos conceptos a la mejora del entorno laboral y la comodidad de las personas.  

Una forma de aumentar la productividad de una empresa es mejorar los procesos y una buena opción es recurrir a la ergonomía como medio facilitador para estructurarlos, puesto que en todo proceso se ve involucrado el recurso humano o maquinas y estos aspectos se desarrollan en un entorno que es objeto de  esta ciencia.

Las empresas hoy en día están en constante crecimiento, buscando el aumento en la productividad,  eficiencia y eficacia de los procesos que realiza,  pero esto depende en gran parte del factor humano, para ello es importante evaluar el desarrollo de las actividades y las condiciones de trabajo adecuadas, analizando las diferentes situaciones que se pueden presentar en el entorno de las labores realizadas y teniendo en cuenta los factores de riesgo para hallar soluciones que permitan minimizarlos y evitar los costos que estos conllevan .

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