LA FRANCESA S.A

INDICE

Contenido

1.        INTRODUCCION        3

2.        ANTECEDENTES        3

3.        LA ORGANIZACION        3

3.1.        Misión        3

3.2.        Visión        4

3.3.        Ventaja competitiva        4

3.4.        Mercado meta        4

4.        ANALISIS DE LAS 4P’S  DE  MARKETING        4

4.1.        Producto        4

4.1.1.        Características de los productos        6

4.2.        Precio        6

4.2.1.        Métodos de fijación de precios        6

4.3.        Plaza        6

4.3.1.        Canal directo        6

4.3.2.        Canal indirecto        7

4.3.2.1 canal corto        7

4.4.        Promoción        7

5.        ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN        8

5.1.        Distribución selectiva        9

6.        ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN        9

6.1.        Integración hacia atrás        9

6.2.        Integración hacia adelante        9

7.        INTERMEDIACIÓN COMERCIAL        9

7.1.        Minorista        9

7.2.        Consumidor        10

8.        ELECCIÓN DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN        10

8.1.        Características del mercado        10

8.2.        Características del producto        10

8.3.        Características de los intermediarios        10

9.        GESTIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN        10

10.        APOYO A LOS MIEMBROS DEL CANAL        11

10.1.        Acuerdos de cooperación        11

11.        POLÍTICA DEL PRODUCTO EN EL CANAL        11

11.1.        Política del producto en el canal de desarrollo        11

11.1.1.        Planteamiento y desarrollo de nuevos productos        11

11.1.2.        Planteamiento a quejas, reclamos o dudas        11

12.        GESTIÓN DE INVENTARIOS        11

13.        COMERCIO ELECTRÓNICO        12

13.1.        Estrategia de Comercio Electrónico        12

13.2.        La internacionalización en el sector comercial        12

14.        CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        13

14.1.        Conclusiones        13

14.2.        Recomendaciones        14

1. INTRODUCCION

En este presente trabajo estudiaremos y analizaremos cuáles fueron las herramientas que permitieron a la empresa “LA FRANCESA S.A.” crecer, ya que tiene presencia a nivel nacional, se identificaran todos los puntos relacionados con sistemas y canales de distribución que la empresa aplica, debido a que sus productos se encuentran a nivel nacional, lo que da una idea de que la empresa cuenta con un buen sistema de distribución el cual se desarrollara a continuación.

1. ANTECEDENTES

La empresa “LA FRANCESA S.A.”, fue fundada el 31 de marzo de 1958 bajo un emprendedor boliviano “Mario Alfredo Yaffar Corrales”, de la cual es entonces propietario, ejecutivo y obrero, es una Industria de alimentos, que se dedica a la producción y comercialización de toda clase de productos derivados de harina de cereales: pan, galletas, lacteos y pasteles.

A lo largo de estos 59 años de trabajo incansable lucha y esfuerzo constante, logra posicionarse en la mente de sus consumidores como una empresa pionera en la industrialización y comercialización de productos de panadería y galletería en Bolivia.

La empresa en Cochabamba se encuentra ubicada en el km 4 de la Av. Villazón carretera a Sacaba. Cuenta con 10 agencias en el departamento

La empresa realiza aportes importantes mediante donaciones de sus productos en diferentes compañías y eventos que en ocasiones también son coordinados con gobiernos municipales, clubes sociales, empresas y otros.

1. LA ORGANIZACION

1. Misión

Proporcionar a las familias bolivianas diversas formas de complementar su alimentación diaria a través de productos de calidad y excelencia en servicios. Diversificar nuestros mercados proyectando una sólida imagen corporativa y garantizando la obtención de beneficios de manera sostenible.

1. Visión

Ser una empresa de clase mundial y de crecimiento, capaz de proyectar su presencia en los mercados competitivos y expandir su posición de liderazgo en el sector alimenticio.

1. Ventaja competitiva

La ventaja competitiva de la empresa es la maquinaria de última tecnología, y una constante capacitacion  que realiza a su personal para que este desempeñe de la mejor forma su trabajo.

1. Mercado meta

El mercado meta de la empresa, es toda la población, ya que los productos pueden ser consumidos por niños, jóvenes, adolecentes, adultos. Cabe mencionar que la empresa produce productos saludables, como ser las Galletas Integrales, quesos bajos en grasa; mermeladas libres de azúcar, Galletas Integrales, entre otros.

El segmento mercado que atiende la empresa “LA FRANCESA” comprende todo el mercado de la clase media alta de la ciudad de Cochabamba.

1. ANALISIS DE LAS 4P’S  DE  MARKETING

1. Producto

La empresa “LA FRANCESA S.A”, está dedicada a la producción y comercialización de toda clase de producción derivados de harina de cereales, como ser pan, galletas, lacteos y todo tipo de pasteles, etc.

Los productos La Francesa son producidos en la casa matriz que se encuentra ubicada en la ciudad de La Paz, en la región Cochabamba solo produce la gama en panadería para su comercialización en un almacén ubicado en sacaba.

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