LA IMAGEN CORPORATIVA Y SUS COMPONENTES

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         UNIDAD 2

“LA IMAGEN CORPORATIVA Y SUS COMPONENTES”

         “Cuestionario  y Test”

Alumno: Paúl Antonio Santos Rodriguez

         Examen

Unidad 2, Componentes de la imagen corporativa

Instrucciones generales:

Contesta correctamente lo que se te pide. Puntos totales: 20

Sección: Preguntas simples

Instrucciones: Contesta correctamente lo que se te pide

La empresa Refacciones del Oriente se dedica a vender al mayoreo autopartes, en todo el territorio oriente de México, nunca han redactado su misión, ni su visión pero a ellos les gustaría llegar a ser distribuidores nacionales, la empresa hasta ahora solo tiene trabajando a la familia, pero pronto quiere comenzar a ser una fuente de empleo, los precios de los productos que vende son similares a los de su competencia, la diferencia la hace que el precio que dan es respetado desde la venta de una pieza, siempre y cuando se hayan registrado vía internet y la competencia solo respeta el precio a partir de la compra de 3 productos.

Con los datos presentados redacta:

Definición corporativa: Distribuidora de Refacciones en región Oriente de México

Mercado: Consumidores de autopartes desde una pieza.

Misión: Ofrecer a todos nuestros clientes un servicio de calidad, precios competitivos con el mejor equipo humano y profesional para satisfacer las necesidades del sector automotriz.

Visión: Ser para el año 2025, la principal distribuidora de refacciones de México, convirtiéndonos en la principal distribuidora de precios bajos del país.

Punto único de venta: Centro de distribución, ventas en línea

Promesa única de venta: Precio de mayoreo desde una pieza.

Cultura corporativa: Ética, Respeto, Seriedad, Compromiso, Comunicación.

Estrategia de ventas: Crear un nuevo canal de distribución llamado “Ventas Institucionales”, ofreciendo precios diferenciados y por volumen, a diferentes instituciones y empresas, con estas alianzas creceremos de manera inmediata en el país, siendo proveedores de empresas e instituciones desde micro y hasta empresas AAA.

         Test

Caso 2

Instrucciones generales:

Contesta correctamente lo que se te pide. Puntos totales: 10

Instrucciones: Según la corporación asignada en el Caso fase 2 contesta:

1. De las problemáticas detectadas en el caso, menciona 5 de ellas.

1.         No existe Misión

2.          No existe Visión

3.         Sin definición en imagen corporativa

4.          No existe eslogan

5.          Publicidad pobre

1. ¿Qué acciones tomarías para atender las problemáticas que         detectaste? Menciona una por cada problemática

1.         Crear una Misión

2. Crear una Visión        

3.          Proyectar una imagen corporativa

4.         Crear la propuesta de valor y un eslogan

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