La administración de los recursos humanos en las PYME

La administración de los recursos humanos en las PYME

El entorno económico es caracterizado por factores como la globalización y los cambios estratégicos rápidos, los cuales están orientados a la competitividad y crean un escenario factible para una buena administración de recursos humanos.

La eficiencia y la eficacia de las PYME requiere el aporte fundamental de los recursos humanos, para así cumplir con sus objetivos. Las PYME mexicanas, el modelo de administración de los recursos humanos empleado depende del perfil profesional del dueño o responsable único, entre otros factores.

Globalización y administración de recursos humanos

En la actualidad no se pueden describir específicamente los aspectos de una organización sin pasar sobre el termino de globalización, este término ha sido objeto de diversas discusiones para entender la finalidad de entender su impacto y trascendencia; desde el punto de vista económico se han logrado conceptualizaciones de la importancia desde la perspectiva de la administración de los recursos humanos.

Se ha definido como la tendencia a la integración de un mercado único mundial, esta es la posibilidad de que los recursos, las mercancías y los servicios que se generan en cualquier parte del mundo puedan llegar a cualquier otra parte.

Importancia estratégica de la administración de los recursos humanos

La administración de los recursos humanos está ligada con la dirección general y con las demás funciones de la empresa, gracias a la diferente realización de actividades, las cuales pueden depender por el tamaño, su giro, complejidad y modelo administrativo en operación de la empresa. El objetivo que tiene la administración de los recursos humanos consiste en desarrollar políticas, programas y procedimientos para así poder definir una estructura administrativa-organizativa eficiente, al igual que mecanismos que permitan la integración cuantitativa y cualitativa adecuada de personal, también que contribuya para alcanzar metas de la organización. El área de recursos humanos surge por varios motivos, uno de ellos es que la demanda se hace evidente ante el proceso normal de crecimiento de la organización, las necesidades de los gerentes y de otras áreas no especializadas en la realización de actividades de planeación, organización, dirección y control de personal, por otro lado cuando en la organización aparecen indicadores que señalan la conveniencia de desarrollar programas específicos para resolver problemas de capacitación, satisfacción, asignación de sueldos y salarios, seguridad e higiene y relaciones laborales, entre otros.

La unidad administrativa de recursos humanos suele ser pequeña, pero a medida que crece se le otorga una mayor importancia en la empresa. El área de recursos humanos se ha considerado como administrativa, pero se le ha dado poca importancia para incorporar valor a la organización, esto ocurre en las empresas grandes, en cambio en las PYME esta perspectiva resulta especialmente marginal. Esta situación ocurre ya que es difícil para una empresa medir el éxito del área de recursos humanos, lo cual, al no ser medida, no se puede considerarse como estratégico.

Ulrich (1977) estableció la necesidad que el área de recursos humanos cambie de una postura basada en viejos mitos a una basada en nuevas realidades, algunas de los mitos son:

Las personas laboran en el área de recursos humanos por que les gustan las personas. La nueva realidad implica que el área de recursos humanos debe crear prácticas que permitan contar con empleados más competitivos y no necesariamente que se sientan más cómodos.

Y el enfoque del área está basado en costos, los cuales deben ser controlados. La nueva perspectiva establece que las prácticas de recursos humanos deben de crear valor incrementado el capital intelectual de la organización, por lo mismo el enfoque debe ser de generación de valor y no de controlar costos.

La mayor parte de las pequeñas empresas, tienen problemas uy serios relacionados con la administración de recursos humanos y además dependen ampliamente de los mismos para poder competitivos.

Existen varias restricciones que se relacionan específicamente con el tamaño de la empresa, estas restricciones incrementan en medida que la empresa es más pequeña. En estas restricciones de encuentran: la ausencia de una expertize especializado, este quiere decir que en varias empresas no cuentan con los recursos necesarios para atraer a la gente a ser parte de esta empresa. Otra es menoes economías de escala, esta quiere decir que dependiendo de cuál sea su tamaño tendrá las limitaciones, otras tienen que ver con la importancia crítica de cada contratación, el impacto de cada empleado dependerá de cuál sea la cantidad de estos. Y la última tiene que ver con la importancia crítica de la rotación, esta quiere decir que entre menos personal sea, mayor será su rotación.

La administración del recurso humano en las PYME

Las empresas, independientemente de su tamaño, actividad económica y ubicación, enfrentan, as exigencias de un mercado competitivo y cambiante, y que las PYME se han revalorizado gracias a la capacidad de su fuerza de trabajo. Algunos de los problemas con los cuales se enfrentan la mayoría de las PYME son: escasa profesionalización del modelo de administración que guían al funcionamiento de las pymes. También la falta de modelos de la administración y escasa calificación del personal que se integra a la organización. Al igual que los altos índices de rotación de personal que constituyen un fuerte impedimento para la inversión en esta materia.

Las diversas conceptualizaciones de la administración de recursos humanos

El diccionario Oxford conceptualiza ¨ recurso es una existencia o suministro de dinero, materiales, personal de apoyo y otros activos que pueden ser obtenidos por una persona u organización con la finalidad de funcionar adecuadamente¨.

Por otro lado, el diccionario de la Real Academia Española tiene una definición distinta ¨factor de producción construido por inmuebles. Maquinaria o instalaciones de cualquier género, que, en colaboración con otros factores, principalmente el trabajo, se destina a la producción de bienes¨.

Esta perspectiva nos da a conocer cuatro denominaciones: administración de personal, Administración de recursos humanos, el cual debe contar con un modelo que le permita conocer las tendencias tecnológicas y del mercado laborar, de igual manera la proyección de la empresa y de las ciencias administrativas.

El enfoque de la administración de recursos humanos,

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