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La nueva Mercadotecnia

hansr09Apuntes5 de Agosto de 2017

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Universidad Abierta Para Adultos

Escuela de Negocios

Carrera de Administración de Empresas

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Generalidades de la mercadotecnia 

Mercadotecnia I

MER-133

Hanseny Tomás Reyes Burdier

Matrícula 11-0048

Facilitador

Julio Ángel García

Santo Domingo – República Dominicana

Julio de 2017


  1. INTRODUCCIÓN

Es evidente y de vital importancia el papel que desempeña la Mercadotecnia en el éxito o fracaso que tenga una empresa al momento de vender sus productos, bienes o servicios.

El enfoque al que se someta la organización siempre determinará qué nivel de marketing poseen sus ejecutivos y por tanto, de acuerdo a cada nivel, se obtendrán resultados distintos.

Antes de satisfacer las necesidades es urgente entender el concepto de Necesidad y su relación con los deseos y expectativas.

  1. CAPÍTULO I: Generalidades de la Mercadotecnia I

  1. La elaboración de su definición propia acerca de mercadotecnia, partiendo de lo  planteado por tres autores estudiados.

La Mercadotecnia es un sistema de negocios en el que las empresas u organizaciones buscan alcanzar sus objetivos enfocándose en las necesidades de los consumidores, al diseñar productos y/o servicios a los que les asignan precios, promueven y distribuyen.

  1. La realización  de un esquema mediante el uso de una línea de tiempo que explique  la  evolución histórica  de la mercadotecnia.

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  1. La definición  de los conceptos: Necesidades, deseos y expectativas y plantea dos ejemplos prácticos de cada uno.

Necesidad: es la sensación de una carencia, física, fisiológica o psicológica. Se considera que el hombre en este momento puede no ser consciente ni siquiera de esta necesidad. 

Ejemplo 1: La necesidad de alimentación de todo ser humano.

Ejemplo 2: La necesidad de un adolescente de vivir bajo un techo.

Deseo: es la exteriorización de la necesidad o expresión personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.

Ejemplo 1: El deseo de una señora de ir al cine a ver su película favorita.

Ejemplo 2: El deseo de un niño de ser un pelotero de renombre.

Expectativa: es la esperanza, sueño o ilusión de realizar o cumplir un determinado propósito.

Ejemplo 1: Espero llegar a ser un prominente empresario.

Ejemplo 2: Conocer la ciudad de El Cairo.

  1. CONCLUSIONES

Conclusión 1: La mercadotecnia, al satisfacer las necesidades del cliente, eficientiza las ventas.

Conclusión 2: El enfoque al que se dirige la empresa u organización, determina el nivel evolutivo a nivel de mercadotecnia que tenga la empresa.

Conclusión 3: En el enfoque al marketing, el protagonista es el cliente. La empresa pasa a pensar qué le conviene producir basándose en las necesidades de los clientes previamente investigadas.

OPINIÓN PERSONAL

La mercadotecnia enfocada a satisfacer las necesidades de los clientes, garantiza el éxito en el logro de los objetivos de una organización o empresa.  Anteriormente, las empresas estaban enfocadas en producir bienes e intentar venderlos a los clientes sin siquiera detenerse a pensar si en realidad estaban produciendo algo que se necesitaba en el momento, lo que dificultaba las ventas.

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