La reorganización de la Мotorola

1. Introducción y estratega

Al poco tiempo de que Zander tomara el cargo de presidencia de Motorola fue con preciso y claro en decir que las cosas cambiarían. Lo que se buscaba era cambiar el enfoque que Motorola tenía por medio de nuevas estrategias para lograr que dicha empresa se colocara como líder en tecnología.

Tres de los puntos as importantes en el plan de acción que implemento Motorola fueron: 1) Transformar una cultura corporativa disfuncional a una en donde se valore el desempeño y la colaboración, 2) Diseñar incentivos que premien la colaboración y no solo el desempeño individual, 3) Alentar la agilidad en los negocios.

2. Un sentido de urgencia.

A los empleados de Motorola nos les tomo demasiado tiempo el notar lo diferente que era su nuevo jefe en comparación con el anterior, Zander es un descarado que estrecha mucho las manos hasta cansarse y mostrando a todos la enorme sonrisa que lo caracteriza.

Pasando tres meses desde la toma de su nievo puesto Zander se reunió con 20 de los ejecutivos de la empresa en Chicago, el motivo de esta reunión fue crear una lluvia de ideas para lograr sacar a Motorola del estancamiento y poco rendimiento que había tenido hasta ese momento. El mensaje más importante que Zander dio a sus trabajadores era el que ahora tendría que rendir cuentas acerca de la satisfacción del cliente, calidad de los productos y de la colaboración entre unidades de negocios.

El esfuerzo más importante que Zander realizo en Motorola fue terminar con la rivalidad que se tenía entre los propios empleados, y se le dio mucha importancia a la cooperación y de hecho fue una clave para otorgar aumentos y bonos.

Zander buscaba una nueva reorganización a través de realizar operaciones alrededor del cliente (uno del hogar y otro corporativo)

3. Movilidad fluida

A lo que Zander llama “movilidad fluida” es el hecho en que el cliente pueda trasportar cualquier tipo de información digital como música, e-mail, etc., a casa, trabajo e incluso el auto, y así poder vender más teléfonos celulares que contengan esas características. Motorola busca obtener una oportunidad de crecimiento en el ámbito de las grandes compañías al venderles servicios como banda ancha y demás; es donde Zander quería enfocarse principalmente. La división de teléfonos celulares fue la que reporto un mayor aumento swl 69% de las ganancias

Conclusiones

Desde el primer día que Zander se presentó como nuevo presidente de Motorola se empezaron a notar los cambios en la compañía, se le dio gran importancia a la colaboración y dejar de un lado el individualismo y las rivalidades que se tenían entre mismos empleados de la compañía, todos tenían que trabajar

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