Liderazgo En Ventas

VENTAS

1. ¿ES IMPORTANTE SER LIDER O DIFERENCIARSE EN LAS VENTAS POR PRECIO/ COSTO?

Los dos. Es importante tener un liderazgo en costos. Que tu empresa esté enfocada en ser líder de calidad y teniendo los mejores costos de la competencia, eso sería lo ideal para cualquier empresa. Como es muy difícil llegar a eso, entonces primero se tiene que posicionar en ser una empresa de calidad y de servicio. Que los consumidores la reconozcan por ser una empresa que brinde un servicio de calidad y respeto hacia ellos. Enfocado en la calidad de su producto y lo que ofrece y así diferenciarse entre la competencia. Una vez teniendo esto en cuenta puede crecer su participación en el mercado y a través de ella crear liderazgo en costos.

2. ¿CUÁL ES LA RELACION QUE EXISTE ENTRE LA CADENA DE VALORES Y LAS VENTAS?

Las ventas es una de las actividades primarias dentro de la cadena de valor por que se desarrolla un motivo para la compra del producto y la distribución /venta del mismo. La cadena de valores integra todas las áreas de una empresa las cuales también son cruciales para las ventas. Desde recursos humanos hasta producción, operación, entradas y salidas, etc. Existe una complementación entre ambas y de acuerdo a la cadena de valores, las ventas es el último paso de la misma y de ella depende el éxito del producto final, valorando al mismo tiempo el esfuerzo y trabajo de todas las áreas.

3. DE LAS 20 ESTRATEGIAS, VINCULAR 5 DE ELLAS A CASOS REALES DE LA INDUSTRIA DE LA HOSPITALIDAD

a) Integración hacia adelante: Cuando las empresas hoteleras y aerolíneas hacen convenios y alianzas para crear paquetes y ofertas que atraigan a los consumidores y a partir de esto se hacen empresas más fuertes.

b) Diversificación por conglomerado: Un ejemplo es Aeroméxico se unió con Punta del Cielo para adicionar calidad en su producto de café en sus vuelos.

c) Liquidación: mexicana de aviación tuvo que recurrir a la liquidación por falta de ingresos y fondos monetarios y decidieron dejar de operar.

d) Diversificación concéntrica: Cuando el grupo Accor, decidió comprar aerolíneas y aumentar su gama de hoteles para integrarse al mercado en todos sus nichos. Haciendo integración de servicios para cualquier tipo de mercado.

e) Estrategia de desarrollo de mercado: Alsea, compro la franquicia maestra de Starbucks, Pf Changs, Cheesecake Factory etc. Las trajo a México y a otras partes de Latinoamérica. Expandiendo el mercado de estas marcas e introducirlas a otros mercados.

4. COMENTARIOS GENERALES

Consideramos que hay muchas cosas que deben integrarse a las ventas para poder tener éxito en ellas. Empezando por la calidad del producto que se ofrece, reconocer lo que estas vendiendo y conocerlo a fondo para que así lo puedas integrar al mercado adecuado sacar los mejores beneficios, tanto para ti como vendedor y para ellos como consumidores. Una vez que conozcas tu producto, empieza l aparte del servicio, la cual es muy importante porque a través del servicio tu producto se desarrollo y es aquí donde se crean vínculos con los consumidores y tu marca. Los cuales a donde quieres llegar, que hoy en día es sumamente importante las emociones y los sentimientos de la persona que compra ese producto, esto se puede considerar inteligencia emocional en las ventas. Entender que el consumidor es lo más valioso que tienes.

Después de esto, cuando ya se reconoció el producto, se identifico el mercado y el mercado parece identificarse con tu producto, entonces se crear estrategias de ventas, de costos, de distribución y sobre todo de marketing. Para que de esta manera puedas recuperar liderazgo con la competencia y posicionarte adecuadamente en la mente del consumidor.

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