Logistica

1. El concepto de una planta de distribución:

Es la reexpedición inmediata al punto de destino tan pronto como allá sido recogido desde el lugar de origen

2. ¿Qué caracteriza a una planta de distribución?

Tiene una gran superficie de poca altura dotada de una amplia facilidad de muelles de carga y descarga diseñada con una gran flexibilidad para que puedan utilizarse discrecionalmente de acuerdo con las necesidades de distribución (zonas de reparto, rutas, etc.)

3. ¿Cuáles son los principios básicos de la planta de distribución?

I. Estandarizar

II. Unidad de manipulación

III. Programación

IV. Dirección de la distribución

V. Sistemas automáticas de clasificación

VI. Flexibilidad en los procesos de entrega

VII. La organización eficaz del transporte

4. ¿Qué es la función del transporte?

Es la que se ocupa de todas las actividades relacionadas directa e indirectamente por la necesidad de situar las mercancías en los puntos del destino correspondiente de acuerdo con unas condicionantes de seguridad, servicio y costo

5. ¿Cuáles son los aspectos básicos del transporte?

I. Calidad y servicio

II. Costo

III. Flexibilidad

6. ¿Cuáles son los diferentes modos del transporte?

I. Transporte por carretera

II. Transporte por ferrocarril

III. Transporte marítimo

IV. Transporte aéreo

V. Transporte fluvial

VI. Transporte intermodal

7. ¿Cómo se clasifica la logística del destino del transporte?

I. Transporte primario

II. Transporte de aproximación

III. Transporte de distribución

8. ¿Cuál es la relación con los operadores logísticos de la empresa?

-Fabrica

-Pedidos

-Punto de venta

-Distribución

9. ¿Cuál es el objetivo básico de los operadores logísticos?

I. Dejar el problema logístico en manos de expertos

II. Conseguir mejores servicios, precios por la economía de escala

III. Transformar costos fijos de infraestructura en gastos variables

10. ¿Qué es el servicio al cliente?

En un sentido amplio que constituye un conjunto de acciones necesarias para que el cliente reciba información adecuada aparte producto deseado, aparte calidad esperada, a parte plazo de entrega, aparte condiciones aceptables de venta, aparte garantía comercial del producto y servicio de posventa eficaz

11. ¿Cuáles son los elementos de la excelencia del servicio?

I. Fiabilidad de entregas

II. Rapidez de envió

III. Información de pedidos

IV. Flexibilidad ante las necesidades de los clientes

V. Calidad de entrega

VI. No stock out

12. ¿Cómo se determina el grado de servicio (g.s.)?

Es igual a la demanda atendida sobre la demanda aprobada X 100

13. ¿Qué es la demanda aprobada?

Es el volumen total de unidades pedidas por nuestros clientes en un periodo determinado con relación a un artículo cuya entrega ya ha sido aprobada

14. ¿Cuáles son los factores de mayor nivel de stock?

a) Intereses del capital invertido en stock ya que esto representan un capital continuo para la empresa (costo de oportunidad)

b) Costos debido al riesgo de inventarios (obsolescencia y seguros)

c) Costos derivados del espacio ocupado y manipulación de productos almacenados

15. ¿Cómo se determina el margen de contribución?

Es equivalente al precio de venta del producto menos todos los gastos directos variables que se hubieran generado en la empresa

16. ¿En qué consiste la estrategia de servicio?

Consiste en encontrar mejoras competitivas con respecto al mercado y el grado de nivel de stock

17. ¿Qué nos dice el diagrama llamado perseccion importancia?

Es un modelo que le pide a los clientes para que hagan un ranking de importancia por cada uno de ellos mediante un servicio enumerado asignándole un valor de 1 a 10

18. ¿Qué es un modelo de distribución comercial?

Representa desde un punto de vista logístico la infraestructura física de la que dispone la empresa para situar sus productos en el mercado

19. ¿Cómo se determina la optimización de stock?

Costo total igual

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