Logistica

INDICE

PAG

INTRODUCCIÓN 1

OBJETIVOS 2

CADENA DE SUMINISTRO 3

CADENA DE VALOR 4

PROCESO DE COMPRAS 4

PROCESO DE DESPACHO 8

DISTRIBUCIÓN, MISION, VALORES 8

VISIÓN, ESTRATEGIA E INICIATIVAS ESTRATEGICAS 9

OBJETIVOS PERSONALES, SATISFACCION DE ACCIONISTAS 10

PERSONAL COMPETENTE, POLITICA DE COMPRAS Y

FUNCIONES ENCARGADAS DEL AREA DE COMPRAS 11

POLITICA GENERAL DE COMPRAS 12

ESLABON DE LA CADENA DE SUNINISTRO 14

CONCLUSIONES 19

BIBLIOGRAFIA 20

INTRODUCCIÓN

Con el presente trabajo analizaremos la cadena de suministro de la compañía TECNIELECTRICOS, con del de evaluar la Gestión Logística que se lleva a cabo dentro de esta, partiendo desde el análisis de la logística interna, las operaciones transaccionales, el marketing y ventas y el servicio pos venta con que cuenta dicha empresa. Partiendo de los hallazgos encontrados por medio de la información extraída de la empresa daremos paso a identificar la interrelación existente dentro de la cadena de suministro y valor de TECNIELECTRICOS para identificar los posibles problemas o conflictos que existan dentro del proceso y plantear o diseñar una propuesta que permita a esta empresa mejorar en los aspectos logísticos en los cuales presente falencias.

Partiendo del compromiso que tiene TECNIELECTRICOS que se basa en la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes hacia los productos que esta ofrece “Transformadores”, se debe contar con una logística flexible que permita dar respuesta a cada cliente en el menor tiempo posible; para esto es necesario estudiar el mercado al cual se quiere abordar, los proveedores y los lugares precisos para almacenar y entregar los productos al cliente final con el fin de garantizar la eficiencia, eficacia y calidad de los procesos y seguir siendo una empresa líder en el sector de la industria eléctrica del Meta.

OBJETIVOS

1. Analizar la cadena de suministros de la empresa TECNIELECTRICOS, con el fin de hallar las posibles falencias que esta tenga.

2. Conocer la forma como interactúan las áreas de esta empresa en todo el desarrollo logístico del producto a evaluar.

3. Establecer una propuesta a las falencias halladas en el desarrollo de la Cadena de Suministros de la empresa.

1. CADENA DE SUMINISTRO

La cadena de suministro de la comercializadora TECNIELECTRICOS se desarrolla de la siguiente manera:

PROVEEDOR – ALMACENAMIENTO – DISTRIBUCION – CLIENTE

• PROVEEDURIA

• Enviar orden de compra al fabricante

• Consignación del anticipo del valor total del producto

• Solicitud de la orden de despacho del producto

• Recibir la orden de transporte que trae el producto

• Llegada del producto solicitado

• ALMACENAMIENTO

• Revisión del producto contra la orden de compra enviada

• Revisión y aplicación de pruebas generales al producto para el almacenaje en bodega

• Ingreso al programa contable de inventarios

• Informar a ventas la disponibilidad del producto para la venta.

• DISTRIBUCION

• Aprobación por parte del cliente de la cotización enviada

• Enviar orden de compra al almacén recibida por el cliente

• Alistamiento de los materiales que son agregados para el servicio adicional de montaje del transformador.

• Revisión de los materiales que se utilizaran en el servicio

• Orden de salida de los materiales y producto

• Alistamiento del vehículo que atenderá el servicio

• Alistamiento del personal que atenderá el servicio

• CLIENTE

• Entrega del producto y servicio solicitado

• Entrega de la factura

• Entrega del protocolo y garantía del producto

• Diligenciamiento de la encuesta a satisfacción de clientes

2. CADENA DE VALOR

• LOGISTICA INTERNA

o Certificación de normas NTC

o Bodegaje

o Maquinaria y equipos

o Empaque

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