Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

Modelo Lean Startup

Introducción

El presente ensayo tiene como objetivo explicar en que se basa el modelo Lean Startup y revisar los diversos puntos y acciones que comprende, ya que con base a diversas fuentes investigada encontraras el por qué los emprendedores diseñan una filosofía basada en este método para llegar al éxito de sus proyectos.

Lean Startup te ayudara a generar una hipótesis y también te ayudará cómo estrategia para acercarte con tus primeros clientes. Sí el producto genera atracción con los primeros clientes, es momento de invertir en tu producto, si el producto no genera la suficiente atracción, se debe de modificar el proyecto y la hipótesis, todo esto mediante un proceso Lean para reducir tiempos y costos en el proceso.

¿Pero porque nace el modelo Lean Startup?

Nace debido a que el problema de muchos emprendedores era que creaban el producto gastando financiamiento de más y en ocasiones obtenían la retroalimentación por parte del cliente después de haber invertido todo el capital y haber lanzado todo a venta, y ahí se dan cuenta que el cliente no necesitaba la mayoría lo que conforma el producto y/o servicio.

Ries, (2012), Metodología Lean Startup, expone:

Para crear empresas de éxito se debe de utilizar la innovación continua. Afirma que el éxito de las startups no radica, como piensa mucha gente, en estar en el lugar correcto y en el momento adecuado, sino que el éxito de una startup se puede diseñar siguiendo un proceso correcto y esto significa que se puede aprender y enseñar.

¿Por qué fracasan las Startups?

Los fracasos vienen desde el no conseguir fondos, hasta el no tener buenas estrategias de negocios. Ya que el tiempo y el dinero son finitos, por lo que deben de distribuirse adecuadamente.

Otros puntos a señalarse son: La falta de contactos, el agotamiento por no delegar, perder el norte del producto y/o servicio y por último, ignorar la competencia.        

iProup, (2018). Menciona que: 9 de cada 10 empresas desaparecen en sus primeros 3 años de existencia.

 Ejemplos de fracasos en Startups

• En Septiembre de 2017, se dio a conocer el fracaso de la Startup Juicero (Levin, 2017). El fundador, Doug Evans, se le ocurrió desarrollar una idea con un modelo de negocio parecido al de las cápsulas de café de Nespresso. En su caso, se trataba de vender jugos naturales, en vez de café. Estos jugos naturales son empaquetados en bolsas para los cuales se creó un exprimidor que sacara el jugo fresco de la bolsa.

Se lo contó a los inversores de Silicon Valley y logró levantar a 17 inversores entusiasmados con la idea, le financiaron 120 millones USD, con los cuales, Juicero, creó el exprimidor perfecto, prodigio de la ingeniería, con piezas hechas a la medida, lector de códigos QR para identificar la bolsa de jugo, un chip wifi para conectar el aparato a internet de las cosas y un procesador capaz de generar una potencia increíble para sacar hasta la última gota de la bolsa de jugo; en conclusión, un aparato que costaba USD 700. Hasta aquí todo perfecto, si no fuera porque este aparato parece no haber interesado a los potenciales clientes. Otro de los periódicos, titulaba la noticia: «Cierra Juicero, el inútil exprimidor de 700 dólares» (Jiménez, 2017).

• Un fracaso muy grande que se generó en las Startups fue Take Eat Easy. Ya que fuera pionera en la entrega a domicilio y lamentablemente murió de éxito: es decir, tuvo demasiados pedidos y poca financiación que ocasiono un colapso en sus repartos, mala calidad de entrega y un castigo fuerte por parte de los cliente al dejar de consumirla por el pésimo servicio que ya otorgaba.

¿Cómo tener éxito en una Startup?

Reid Hoffman, es fundador de LinkIn y experto en startups, él comenta que para alcanzar el éxito en una startup es necesario una rápida escalabilidad del negocio, o sea que crezca rápido.

Eric, se enfoca en 3 puntos clave para la metodología Lean Startup, y son:

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Construir: Al lanzar una Startup, no se cuenta con los datos ideales para las necesidades del cliente, por lo cual lo ideal es crear un PMV (producto viable mínimo).

¿Pero qué es un PMV?, es  una versión exacta de tu producto y/o servicio que te permita obtener todo el feedback de tus clientes y el aprendizaje validado por ellos mismos.

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