Los movimientos de Calidad, Procesos y Lean

El modelo Lean Startup[pic 1][pic 2]

Universidad Internacional de la Rioja (UNIR México)

Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad (MDOC)

Los movimientos de Calidad, Procesos y Lean[pic 3]

Maestrante:

1Sánchez Sosa Jorge Alberto

1. Introducción y antecedentes

En el año de 1998 John Krackcik acuñó por primera vez el término de Lean en su artículo ≪El triunfo de producción Lean≫, que posteriormente este fue popularizado por James Womack en su famoso libro ≪La máquina que cambió al mundo≫, desde entonces cientos de empresas a nivel mundial han adoptado el término no solo como una definición, sino también como una filosofía laboral; esta filosofía se considera ≪mutativa≫ debido a que la metodología es capaz de adaptarse a las necesidades individuales, generacionales e inclusive regionales, sin embargo, en esencia los principios de aplicabilidad u objetivos respetan su historia y función, por lo que podemos enlistar como los más importantes los siguientes:

• Eliminar todo aquello que se considere desperdicio (En función de tiempo o materiales.
• Identificar aquellas sobrecargas que realentizan el proceso de producción.

Por lo anterior se puede aseverar que la función principal de esta filosofía es la de ≪reducir costos, tiempo y esfuerzo≫, por lo cual, han surgido ramas de distintas de esta, así como ≪Lean Manufacturing, Lean Thinking, Lean Management y Lean Startup≫, siendo esta última ampliamente utilizada en el argot del emprendimiento, formando empresas empleando como recurso principal la innovación, es decir, crear productos y/o servicios que el cliente este dispuesto a pagar, con el mínimo uso de recursos para un margen de ganancia más elevado. 

1. Objetivos

1. Analizar y profundizar en el nuevo modelo Lean Startup.
2. Reforzar la competencia de investigación, análisis y redacción.

1. Marco Teórico Lean Startup

1. Origen

El termino se le atribuye a Steve Blank un emprendedor y mentor en Silicon Valley1, cuando comenzó a desarrollar una metodología de validación de productos basado en el desarrollo del cliente o mayor mente conocido como ≪Customer Development≫. Posteriormente ≪Eric Ries≫, alumno y discípulo de Steve Blank, lo popularizó en su libro ≪El método Lean Startup≫.

1. Fundamento

Consiste en crear un producto dirigido a un mercado específico y por el que el cliente este dispuesto a pagar, esto empleando la mínima cantidad de recursos.

1. Metodología Crear-Medir-Aprender

Esta se basa en el círculo de tres pasos, que se deben recorrer con dos condiciones:

1. Ejecutarse en el menor tiempo posible[pic 4]
2. Con la mínima inversión

El primer paso es la construcción del producto, donde se establece en función del ≪Producto Viable Mínimo (PMV)≫, posteriormente con el producto en el mercado se debe recolectar la data en función a ventas, según el índice de satisfacción del nicho seleccionado y por último se aprende del producto según la respuesta de mercado y se crean nuevas ideas para innovación o mejora. [pic 5]

1. PMV

Ries (2009) lo define como: ≪La versión de un nuevo producto que permite a un equipo recoger la máxima cantidad de aprendizaje validado, acerca de sus clientes, con el mínimo esfuerzo≫, es decir, que se considera un conjunto de características en un producto las cuales permitan que este se pueda medir en un mercado y pueda acelerar el ciclo de aprendizaje para la estructura de nuevas ideas y toma de decisiones.

...