Los hijos del director ensayo

1. De las habilidades del gerente, ¿Cuál de los dos hermanos las está cumpliendo mejor? Identifique las habilidades, conceptuales, de trato personal y técnicas de ambos.

Evidentemente Carmen está haciendo un mejor papel que su hermano, ha tomado decisiones que pueden generar un repunte en la facturación y parece que ha sabido ganarse la confianza de los directivos e inclusive de su hermano, no parecería raro que en el futuro se deje la bicefalia en la dirección y Carmen asuma el puesto dejado por su padre, en cuanto a las habilidades:

• Conceptuales: sin duda Carmen las posee en buena medida, ya que ha tomado decisiones que han impactado en toda la empresa.
• De trato personal: ella tiene mejores relaciones interpersonales que su hermano.
• Técnicas: académicamente, está mejor preparada que su hermano.

1. Describa cómo es el desempeño de los roles gerenciales que realizan los dos hijos del Director.

• Roles interpersonales: Carmen es una persona abierta a los demás que muestra interés en su gente. Álvaro es una persona no muy simpática.
• Roles informativos: Carmen presentó un estudio que provocó la diversificación de la empresa. Álvaro por su parte no ha demostrado tanto interés, ya que solo lo hace por compromiso familiar.
• Roles de decisión: sin duda Carmen ha decidido como será la nueva etapa de la empresa, su hermano se limita a apoyarla.

1. Si los hubiere, identifique y describa algunos impulsores del cambio que se han llevado a cabo. 

La facturación había caído, se tenía que impulsar de alguna manera, Carmen ha actuado como una impulsora del cambio, pero más allá de su inclusión como líder de la empresa, supo demostrar no solo con palabras sino con datos, que se necesitaba una apertura al cambio, el estudio que presentó cambió en gran medida la naturaleza de la empresa, que ahora tiene una nueva área de desarrollo.

1. ¿Cuáles son los principales logros que se alcanzarán con la implantación del sistema de Gestión del  Conocimiento?

Mejoraran los resultados y garantizaran el éxito de la nueva área y de paso del resto de la organización.

1. ¿Considera usted que los objetivos han sido fijados correctamente para la nueva área? Justifique su respuesta.

Considero que no se han fijado correctamente los objetivos, incluso según el texto no se han fijado objetivos, lo cual no está bien pues no habrá una forma de medir el desempeño de la nueva área, tampoco de mejorarla ya que lo que no se mide no se puede mejorar.

1. La toma de decisiones parece que se ha limitado mucho a Carmen, ¿es posible que  se estén tomando de manera demasiado individualista?, en caso de ser cierto, ¿es positivo o negativo? Explique. 

A final de cuenta si se han tomado las decisiones de manera individualista por parte de Carmen, ya que ella tiene mejores habilidades y las ha puesto sobre la mesa y por el momento no han defraudado. Desde mi punto de vista, esto es algo positivo porque su hermano está ahí por compromiso familiar más que por otra cosa, pero por lo menos no se opone a las decisiones de su hermana.

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